在当今迅速发展的数字化时代,保险行业正面临前所未有的挑战和机遇。随着科技的不断进步,特别是大模型技术如 GPT-4 和 DALL-E 2 的出现和发展,这一领域正在经历一场深刻的转型。我们正从一个以信息技术为核心的时代,迈向一个更加聚焦于数字化和智能化的新时代。这种转变不仅仅关乎技术的进步,更关乎于如何利用这些进步来重新定义保险业务,提升服务效率,降低运营成本,以及创新保险产品和服务。
在 FCon 金融科技大会(上海站)上,阳光保险集团人工智能部大模型首席专家张晗展开了题为《大模型技术在保险行业的创新应用与未来发展》的分享。重要内容如下:
- 保险行业的数智化趋势:
- 保险行业正从信息化、数字化时代加速进入数智化时代。
- 信息化时代重点在于将经营活动和业务流程固化在各类 IT 系统中。
- 数字化时代则在信息化基础上,对产生的经营数据进行运营分析,并建立数字化系统。
- 数智化时代结合了数字化和智能化,以业务为导向、数据为核心资产,以科技为驱动力。
- 大模型技术简介:
- AI 基础设施的完善、深度学习技术的进步和应用场景的增加使得大模型的参数量呈指数级提升。
- 大模型技术如 GPT-4、DALL-E 2 等正在改变多个领域,包括保险行业。
- 阳光正言大模型开放平台架构与应用:
- 阳光保险启动“阳光正言 GPT”战略工程,计划构建统一、融合的大模型底座。
- 该平台致力于构建最懂保险和阳光的大模型垂直应用能力,重点在保险产品的销售等方面。
- 大模型未来发展趋势与阳光愿景:
- 聚焦于大模型技术在保险行业中的应用和未来发展。
- 强调了大模型在提高效率、降低成本、创新业务等方面的潜力。
- 描述了阳光保险对于未来大模型技术发展的规划和愿景。
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