在 2018 年 8 月 7 日于美国圣地亚哥召开的 Agile2018 大会期间,国际敏捷联盟( ICAgile ,International Consortium for Agile)针对敏捷教练这一专业而主持召开了一场专家研讨会。
研讨会探讨了如何定义敏捷教练、敏捷教练应具备的能力、职业的定位及未来的发展方向等问题。ICAgile 是一家国际认可和认证机构,致力于为各个敏捷学科提供基于知识和能力的学习计划。ICAgile 的“敏捷教练教程”是其最受欢迎的教程,已通过全球多家教育合作机构颁发了数千份认证。
那么敏捷教练的职责应该是什么?
- 教练是否应给出建议?
- 是否应一针见血地指出问题?
- 是否应指导团队?
- 是否应引领变革?
- 是否应按例讲解?
所有上述一切!
研讨会中探讨了作为一位敏捷教练在一日工作中应使用的各种“教练动作”(coaching stances)。这些“动作”高度体现了一位敏捷教练所应具备的各项有效关键技能。许多走上敏捷教练岗位的人对这些“动作”(包括教学、提高、辅导和教练等)深有体会。他们往往来自于技术主管、Scrum Master 或其它一些项目管理岗位。教练技能应得到真正实践之处,就是学习如何有效地运用这些“动作”,甚至更难之处在于如何在合适的时间选择适合的人才。
“教练”通常被定义为可提出强有力的问题,引导个人或团体采取行动。虽然对于敏捷教练来说,提问是一项关键的技能,但秘诀同样在于如何适时去担当导师、辅导员、教师或教练角色。
敏捷教练学科已出现多年。在 2011 年时,该职业的发展尚不明确,也没有过多的学习途径。敏捷行业需要共同对什么是敏捷教练做出定义和调整。为应对该挑战,ICAgile 组建了一个小组。该小组已初步给出了敏捷教练教程、学习成果和应具备能力。
研讨会探讨了敏捷教练应具备的主要技能和属性:
- 自控力。
- 致力于结果,并引导团队和组织向该结果推进。
- 应参与到:
- 努力促进。
- 给出建议。
- 提高意识。
- 服务于更好的结果。
- 对团队产生设身处地的同理心。
- 耐心。
敏捷教练是一个岗位,也是一种职业。该职业非常值得从事,但也需要多种技能,并非人人皆可胜任。通过学习、实践,认识自己与他人,很多人可从敏捷教练中学习,并发展出个人绚丽的职业。
同时,该学科正在不断演进中,因此教程的学习目标、学习内容、竞争力也在不断发展。 ICAgile 官方主页上提供了最新的学习目标。
研讨会参与者
研讨会由 ICAgile 常务董事 Shannon Ewan 主持。
参与者:
- Marsha Acker ,Team Catapult 的 CEO。
- Lyssa Adkins ,Agile Coaching Institute 的荣誉主席。
- 她也是《教练敏捷团队》( Coaching Agile Teams )一书的作者。
- Luke Lackrone ,Booz Allen Hamilton 的首席技术专家。
- Tim Meyers ,Booz Allen Hamilton 的首席技术专家。
- Ahmed Sidky ,ICAgile 的主席。
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