由于不恰当的工作方式,Jason Lengstorf 感觉自己的身体开始分崩离析,于是他决定将电脑使用时间限制在每周 40 小时,以 90 分钟为单位,培养一种高度专注的工作方式。减少工作时间可以防止过度疲劳或注意力不集中。我们应该像重视工作时间一样重视休息时间,利用休息时间进行创造性连接、充电并提醒自己我们工作是为了什么。
来自 Gatsby 的开发人员 Jason Lengstorf 在 2018 年 Craft 大会上分享了他在减少工作时间的情况下如何完成更多的工作。InfoQ 对 Jason 进行了采访。
InfoQ 与 Lengstorf 进行了交谈,并问他是什么让他决定减少工作时间以及他是如何做到的,以及如何在更少的工作时间内提高生产力。
InfoQ:是什么让你决定减少工作时间?
Jason Lengstorf:我从事代理商业务,每周工作时间长达 70-90 小时——它开始对我生活造成影响:我的健康、人际关系、幸福感——一切都变得越来越糟。在完成了一个特别紧张的项目之后,我发现我开始掉胡子了。
这为我敲响了警钟。正因为我的工作方式,我的身体开始分崩离析。我需要做出一点改变。
在一次关于软件行业职业倦怠的采访中,John Willis 描述了造成潜在职业倦怠的主要因素:
Willis:Christina Maslach(…)是职业倦怠的主要研究人员之一。在她最初的研究中,她将前面提到的三个方面编成了倦怠指标(精疲力竭、犬儒主义和效能)。疲惫通常比犬儒主义和效能更明显。临床倦怠和犬儒主义的迹象通常看起来更像是戒断(例如,我只是想完成我的工作,所以请不要管我)。效能有点难以识别。效能通常与自我价值或感知到组织不承认员工价值有关。
InfoQ:软件行业的职业倦怠问题有多严重?
Lengstorf:我看到了一种文化趋势,人们通过一系列看似积极的习惯来鼓励倦怠。例如,为在截止日期前完成工作不得不在周末加班的人可能会被称赞为团队英雄。缺少睡眠被视为一种奉献精神。把工作放在第一位被视为一件好事。
所有这些都有助于达成短期目标,但从长远来看,它们会导致倦怠。职业倦怠不仅给员工带来了巨大的损失,对雇主来说也是非常糟糕的:运营成本非常高,而且面临着某些员工因过度劳累而离开的风险——这些员工可能掌握着企业大量的知识——这可能是破坏性的,将会给整个系统造成损失,因为除了他们,没有其他人知道如何处理问题。
出现职业倦怠,并不是因为公司试图尽可能多地榨取员工(至少通常不会这样)。实际上,我们在一个行业中工作,行业分配给我们的任务通常先成为我们的爱好,然后才变成工作。我们很容易在工作上用力过猛,如果不做出平衡,我们往往会把自己和整个团队搞得精疲力尽。
InfoQ:你决定对自己的工作施加限制。你做了哪些事情?它们是怎么奏效的?
Lengstorf:我安装了一款名为 RescueTime 的软件,把一周使用电脑的时间限制在 40 个小时以内,其中包括花在 Netflix、社交媒体和其他非工作活动上的时间。
我还使用计时器将工作单位时间分隔为 90 分钟,在单位时间内高度集中注意力,这有助于完成复杂、有意义的工作,但不会因为过度劳累而无法使用我的大脑。
结果,我比以往任何时候都更富有成效。在 2016 年和 2017 年,我平均每周使用电脑的总时间不到 40 小时,比我之前每周工作 70 多个小时完成的工作还要多。
InfoQ:长时间工作有什么缺点?为什么减少工作时间会更有效?
Lengstorf:在工业革命时期,人们做了一些研究,证明人们每周工作 40 小时效率最高。超过这个时间,开始出现疲惫和缺乏紧迫感,导致更多错误,最终需要花费更多时间来修复错误。用于纠错的时间完全抵消了额外的工作时间——实际上,由于需要额外花时间纠错,生产效率通常会降低。
在知识工作中,专注度是工作中最重要的部分。如果我们过度紧张或无法集中注意力,就不会将 100%的精力投入到工作中,这意味着我们正在创造低质量的产品。
通过限制工作时间,我们有足够的时间充电。这意味着我们将在工作时间内尽最大努力,减少错误,并产出高质量的产品。
在 IBM 工作时,我的团队尽量避免加班。我们强调健康的工作时间表,在度假时做到百分百投入。尽管我们是工作时间最少的团队之一,但也是业务部门中表现最好的团队之一。我无法证明这种结果是因为我们的工作作风导致的,但我确信它对我们的成功起到了重要作用。
InfoQ:对于希望提高生产力的软件开发人员,你有什么建议能给到他们?
Lengstorf:同等对待工作时间和休息时间。
我们需要休息,建立创造性的连接、充电,并提醒自己为了什么而工作。如果我们做不到适当的平衡,即使最愉快的事情也会造成损害:我喜欢冰淇淋,但如果我只吃冰淇淋,不仅会对冰淇淋厌烦,还会让自己生病。
我们应该以同样的方式对待工作:我们每个人都有一个安全的工作范围。如果我们处于这个范围以下,就会感到焦躁不安,而如果我们处于这个范围之上,就会倦怠,并厌恶我们的工作。通过达到适当的平衡,我们不仅可以以可持续的方式创造更多的成功,而且能够真正花时间享受成功。
如果我们无法享受成功带来的喜悦,那么成功又有什么意义呢?
评论