区块链将如何重塑 BPM

在最近的一篇 Hyperledger 博文中，MonetaGo 首席执行官 Jesse Chenard 讨论了区块链如何准备重塑传统业务流程管理平台（BPM）。当前的BPM 平台面临的一个挑战是数据通常存储在孤岛中，而相应的交易中心也存在挑战。区块链解决方案可跨越边界提供审计，而不会将敏感信息泄露给其他方。

路透社的一篇文章声称，到2022 年， BPM 市场的价值将达到约 180 亿美元。传统的 BPM 软件提供了工作流管理解决方案，并且已经存在了几十年。然而，这种传统方法有一个约束，即这些解决方案捕获的数据被困在组织的边界内，Chenard 描述了如何避免这种情况：

传统的 BPM 服务往往只处理单个组织的内部工作流程，它们不管理组织间的工作流程和信息。它们因此陷入了区块链正在尝试摆脱的陷阱，即由第三方（在这里即业务流程或工作流程提供者）控制的集中式信息库。如果第三方持有数据并负责将数据从一个组织传递到另一个组织，那么就存在与该中心或单点故障相关的弹性问题。

引入区块链来创建点对点 BPM 系统具有一些优势。Chenard 解释说：

点对点 BPM 系统消除了中央信息库，并可以让多个公司直接与交易方交换信息，同时保证流程的完整性。该系统可以让组织验证网络上由任何一方正在执行的特定步骤是否正确。

金融服务业是可以从这种区块链架构中受益的行业之一。印度储备银行最近授权三家实体提供基于 Hyperledger Fabric 的贷款解决方案，旨在减少欺诈行为。 RXIL、A.TReDS 和 M1xchange 联手打造应收账款融资解决方案。应收账款融资是小企业满足其营运资金需求的一款贷款工具，增长最快，效率也最高。在印度，融资市场为微型、中小型企业提供了 2190 亿美元资金。然而，仍有超过 1880 亿美元的需求缺口。这个小组一起建立了一个具有竞争力的市场来解决这个问题。

该小组试图解决的一个挑战是阻止企业通过向多个贷款发放方提交贷款申请来寻求更多的资金。Chenard 分享了他们如何能够防止重复申请：

通过实现通用的区块链平台，消除双重融资的情况，而无需分享任何票据或客户的特定信息。最终，这种实现让交易平台能够为所有客户提供更优惠的价格，并为更多的企业提供资金，否则这些企业将面临风险。

需要解决的另一个问题是，参与构建该平台的三个组织都是竞争对手。因此，保持隐私非常重要，Chenard 解释说：

客户对他们的采购输入特别敏感，交易平台不必向任何一个由实体控制的共享注册处提供客户信息。通过创建基于 Hyperledger Fabric 的区块链网络以及一些智能加密技术，这些技术可以让交易平台在共享网络上协同工作，实现共享目标，而不会影响隐私，因此可以消除这种担忧。

在区块链架构中使用 BPM 的好处之一是，参与者和交易方仍然能够保持对其数据的控制而不会泄露客户数据。这使组织可以在保持控制的同时执行网络规则。

尽管印度项目表明区块链可以用于 BPM 架构，但从工具和功能的角度来看，仍然存在一些挑战，Chenard 补充道：

虽然说区块链技术作为业务流程管理的通信层是一个很有前途的应用，但它决不是一个开箱即用的解决方案——很大程度上取决于实际的工作流程、用例以及当地的法律法规。

BPM 行业对于开发者和用户来说已经非常成熟了，而区块链仍然是一项新兴技术。但是，正如印度的使用案例所证明的，区块链可以在跨越多个交易方的业务流程管理中发挥重要作用。

查看英文原文： How Blockchain is Reinventing Business Process Management