女性由于自身感觉不快乐、感觉没有被受到重视并且缺乏升职的机会,而陆续离开技术企业。因此 Kate Heddleston 提出,我们需要去创造一个可以留住员工、扩大员工的环境,不管他们的外表看起来像什么。因此在她的 QCon 伦敦会谈中指出了一个方案,如果组织想要创造平等的机会,也可以采用这种方案。
Kate Heddleston 在 2017 年的 QCon 伦敦会议中谈到了技术行业的不平等状态,也谈到了如何改善职场不公平现象。InfoQ 涵盖了会议会议的问答、摘要和文章内容。
Heddleston 说,缺乏多样性是一种病症,而不是一个问题。她以煤矿工人做了一个比喻,煤矿工人常用金丝雀来检查空气质量。但 Heddleston 也表示技术企业没有足够重视潜在问题,他们正在看金丝雀死亡,同时带来了更多的金丝雀。
Heddleston 说,大多选择在技术企业工作的女性是被兄弟、父亲或者男性朋友说服的。极少数的人开始她们的职业生涯是因为女性朋友要求她们加入。在她的印象中,那些在技术企业工作的女性是不太可能愿意将这样的工作机会推荐给身边的女性。
Heddleston 提到,当人们感觉到自己没有被重视,或者说当他们缺乏机会时,他们会选择辞职。她问过一些女性为什么要离开技术企业。大多数都说因为她们不快乐。她们认为在离职面谈时是不能谈论这个问题。
Heddleston 认为,我们可能太害怕去审视我们自己了,以至于涉及多样性的时候我们应该怎么做。你的多样性是你自己衡量出的,但如果你不能衡量出其他事物的多样性,这意味着你不是真正关心它。
Heddleston 还说,尝试着解决由于职场不平等现象造成的所有问题会让人感觉很疲倦。而且人们因为长期尝试着做这些而感到了厌倦。
Heddleston 提供了一个方案,如果组织想要创造一个平等的机会,他们可以在组织里尝试这个方案。该方案由提出的三个问题组成:
- 你们团队中的成员都应该平等地获得什么?
- 如果人们阻止了公平方式,会有什么优点、缺点?
- 你如何衡量,并且减少不平等的机会?
她建议在组织中提出这三个问题,采用头脑风暴方式让每个人都能平等地参与,并且提出解决职场不平等问题的办法。
Heddleston 认为,同理心可以帮助你去做一次深度了解,了解人们的感受。聆听有助于你去理解问题。你必须假设它真的是一个问题,因为人们经历过它。
Heddleston 建议使用分析思维来解决问题。工程师可以通过使用他们拥有的分析和解决问题技能来提高他们的工程师文化,使其更具有包容性。如果你对解决问题有分析上的共鸣,这对你有一定的帮助。
Heddleston 提出,当你解决问题的时候,你必须是可重复的、透明的。因为人们需要知道发生了什么,也需要知道问题是否可以被解决。这种做法也促进双方合作。
Heddleston 总结了她的详述谈话,并且表示我们取得了良好的进展,但是我们仍然还是有很长的一段路要走,使得技术企业更具有包容性。
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