2016 敏捷大会：给领导大型敏捷转型管理层的详细指南

在 2016 年敏捷大会的演讲中， Mike Cottmeyer 主讲了领导大型敏捷转型。他重点介绍了如何向管理层描述这种转型，并确保这种转型在心态上是可以衡量和设定的，以便高管可以做出响应。

Cottmeyer 从他的角度探讨了当今管理者的心态。他提出，五年前敏捷转型的目的是让管理者对其感兴趣，而现在目标已经转变了——他们想知道如何配合转型，对于真正的商业目标转型的行动和指标是什么。

Cottmeyer 介绍了着手转型的三种常见方法：

• 体制结构（The System）：改变现有工作的架构以及组织的价值流。形成跨职能团队，首先专注于价值和流量，然后再进行实践和文化的改变。
• 文化（The Culture）：改变人的心态和思维，体制结构和实践就会随之改变。
• 实践（The Practice）：改变方法、工具集或者框架，之后体制结构和文化就会随之改变。

他指出，这三个都是很重要的，但是他提倡体制结构方式的领导。

Cottmeyer 认为，一个优秀的系统，首先要有清晰的、关注于价值的待办任务。他指出大多数失败的模式都是由于待办任务管理不善。第二，团队要有统一的交付价值观而不是部分的或阶段性的价值观。第三，要专注工作于零交付的软件系统以减少缺陷和技术债务。

如何组建团队、最大限度地减少依赖性、像商界领袖一样创造更多的价值，这是大型敏捷转型中需要的领导能力。

Cottmeyer 描述了很多阻碍转型的事情：矩阵式团队、难以获取主题专家、团队之间共享需求、转型过程中有太多工作以及技术债务。

Cottmeyer 解释到，通过文化领导，改变人的心态和思维，然后体制结构随之改变，这是有可能的，但是这种方式很难改变管理层。

Cottmeyer 解释到，通过实践领导，需要一个方法、工具集或者框架，这对改变体制结构或者文化没有任何作用，显然也不会有任何效果。

对于领导大规模的敏捷转型，Cottmeyer 制定了 10 个步骤：

1. 建立一个联盟和一个执行转型的团队
2. 定义一个最终的愿景
3. 根据商业目标构建转型路线图（这部分组织架构会在这段时间建立成果。）
4. 保持一个滚动的 90 天计划
5. 进行为期 30 天的检查——评估 90 天的计划并经常更新。
6. 把行动和成果联系起来，我们每天如何跟踪项目进展（最终目标是 x 团队正在做 xyz，周期时间减少 x 量，将功能更快市场化。）
7. 将结果与业务目标、经济动因联系起来
8. 组织反馈意见
9. 管理沟通
10. 为所有参与人员创造安全环境——WIIFM（这对我有什么好处？），保证团队成员的成长、犯错、接受脆弱是安全的。

最后，Cottmeyer 总结了使用敏捷是体制结构的问题，尤其在规模方面。体制结构影响了如何组建团队、如何进行工作——价值在于形成团队并且创建软件。同时，改变要有计划、可以衡量并且是可控的，而且我们应该基于商界领袖关注的点进行衡量。

客座编辑 Angela Wick 是一名敏捷教练和培训师，她是 BA-Squared 公司创始人兼首席执行官，BA-Squared 是一家关于培训和咨询的有限责任公司，帮助企业组织实现现代化的需求实践。Angela Wick 帮助传统的、敏捷的、混合的团队扩展他们需要的技能，建立正确的解决方案，为组织带来预期的价值。

查看英文原文： Agile 2016: The Executives Step-By-Step Guide to Leading Large-Scale Agile Transformation

感谢张龙对本文的审校。

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