近日,Google 在云计算业务方面推出一系列动作,包括扩大数据中心网络、调整营销策略、推出更先进的技术服务、混合云信息安全等方面,意欲赶超亚马逊,抢得云计算制高点。
数据中心网络
据市场研究公司 Gartner 称,云计算是个 200 亿美元的市场,并且明年将会再增长 35%。Google 在这个日益增长的领域排名前三位。为了提升在云计算市场的地位,Google 将大规模扩充其数据中心网络,用技术迎接挑战,这符合 Google 的传统。
当前 Google 有 4 个数据中心,但许多国家的监管机构要求本国公民的数据不能离开本国。通过建设更多的数据中心,Google 能够在遵守当地法律的前提下,更快地向更多企业提供服务。而亚马逊当前有 12 个数据中心,并且计划再建 5 个。
未来几个月里,Google 将在美国俄勒冈州和日本新建两个数据中心,客户可以通过互联网租用其 Google 语音服务。未来 12~18 个月,Google 将通过租用设备或自建的方式,再增加 10 个数据中心。
营销策略
据称,Google 云计算部门新任掌门人 Diane Greene 在内部的销售会议上特别强调,需要更加重视企业客户,加大销售力度。对于以技术驱动闻名的 Google 来讲,这个消息显得特别不寻常,并且这非常重要。
Google 在 2000 年前后发明了云技术并且在内部应用之后,坐视亚马逊推出基于云计算技术的 AWS 服务,据摩根斯坦利公司称,AWS 在 2015 年的销售额达到 80 亿美元,超过微软和 Google 拿得云计算领域头把交椅。在去年 11 月,Google 雇佣 Diane Greene 意欲改变这种状况。
Diane Greene 采取了非 Google 传统的策略。Google 开发了一些工具用于进一步扩大企业客户群,包括那些技术背景不是很深厚的客户,同时进行大范围的招聘,以更好地进行销售和向潜在的客户进行产品宣传。
据知情人透露过去数月,Google 西海岸地区的云计算服务销售团队人员增加了一倍,达到约 50 人,与独立 IT 公司合作的 Google Apps 团队规模也有大幅增长。
Google 还在增加营销预算,与微软等对手竞争。市场研究公司 Forrester Research 估计,谷歌基于 Web 的办公软件的营收落后于微软 Office 365。Diane Greene 说,“我们有最棒的办公软件,但人们不知道这一点。”她正在招聘一名首席营销官。另外,为了来参加本周大会的云计算客户,Google 在旧金山附近打了很多广告。
增加销售和营销预算对于谷歌合作伙伴来说是个好消息,它们可以销售更多产品。一名谷歌前员工称,多年来,这些经销商一直要求谷歌提供更多支持。今年,Diane Greene 带着一个 Google 的大合作伙伴 SADA Systems 来参加关键客户会议。SADA Systems 公司 CEO Tony Safoian 说,9 年来,这是像她这种级别的高管首次参加这个客户会议。
对于那些构建在 Google 云上的产品的公司,Google 还会提供更多额外的支持。比如创业公司 Avere Systems。Avere Systems 公司 CEO Ronald Bianchini 说:“我们的销售人员和他们的销售人员都是面对面的工作。 ”
Diane Greene 还利用其在 VMware 时的关系网,与 SAP SE、微软、甲骨文等大型竞争对手进行洽谈,希望他们能够有更多产品应用 Google 云的服务。对于大型企业来说,这些公司的产品是必须的,他们需要这些公司提供预包装服务以运行其业务。到目前为止,甲骨文和 SAP 还没有产品在 Google 云上可用。微软和甲骨文拒绝评论此事。
Google 在云计算领域首次尝试的是 App Engine,只需开发者上传软件代码,其他事将由 Google 完成。这是一个未来的愿景,非常先进的服务。但客户却纷纷选择亚马逊那种相对不太先进、但更灵活的产品服务。Google 正在开发类似的产品以迎合客户的当前需求。
Holzle 曾说过:“你必须面对在这里的人们,否则他们不会来。”
市场研究公司 The 451 Group 分析师卡尔路布鲁克斯(Carl Brooks)表示:“谷歌提供有世界上最先进的云计算产品,但这并不重要。”谷歌需要更平凡的企业特性,例如兼容性、合规和安全。
Diane Greene 说:“从我们客户的角度,这些都是合理的诉求,他们很快就会来了。”
更先进的技术服务
在美国旧金山召开的 Google Next 云计算大会上,Google 发布了面向开发者的新机器学习平台,并开放语音识别 API,部分服务初期将免费向开发者开放。
Google 相信机器学习就是“what’s next”,通过这个新的平台,开发者可以很容易地使用 Google 已经在使用的强大的机器学习技术和能力,比如收件箱智能应答功能。该服务现在是有限制的预开放状态。
Google 云机器学习平台主要包括两部分:一个允许开发人员用自己的数据建立机器学习模型,另一个为开发人员提供一个预先训练模型。
为了训练这些机器学习模型(这需要一点点的计算能力),开发人员可以借助 Google 的云服务工具方便的获取数据,比如: Google Cloud Dataflow、Google BigQuery、Google Cloud Dataproc、Google Cloud Storage,以及 Google Cloud Datalab。
另外,Google 的语音识别 API:Google Cloud SPeech API 将覆盖超过 80 种语言,并可以适配应用程序的实时流媒体或批处理模式,提供适用于各种实时语音识别和翻译的应用的全套 API。
混合云信息安全
Google 近期还公布了一系列合作,以加强在混合云市场的地位。面对近期 IBM、思科和微软等公司都在发展与混合云相关的服务,Google 也不甘落后, Google Stackdriver 用于在 Google 云计算服务、亚马逊 AWS 和其他服务器之间管理 IT 运营的平台,它将整合 Splunk、BMC 和 Tenable,给 IT 运营、信息安全和合规性检查带来帮助。
在混合云领域,与第三方合作并不会令人惊讶。这种方式让终端用户将多种不同的计算资源纳入到同一管理体系中。
Google 云计算平台产品经理 Deepak Tiwari 和 Joe Corkery 表示:“整合丰富的第三方运营解决方案对用户来讲很重要。我们了解到很多人已经使用这些工具去管理私有云和公有云的运营。”
结论
未来一段时间,随着以上这一系列动作的深入实施,Google 云计算或许真的能够抢占更多的市场份额,当然,对于广大用户来讲,也能够获取更多方便好用的云计算服务。
查看英文原文 1: Google’s Greene Hastens Cloud Expansion to Catch Amazon
查看英文原文 2: Google launches new machine learning platform
查看英文原文 3: Google opens access to its speech recognition API, going head to head with Nuance
查看英文原文 4: Google ramps up hybrid cloud security strategy with Splunk, BMC and Tenable partnerships
感谢陈兴璐对本文的审校。
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