敏捷团队的动机与驱动力

Fin Kingma 在 Agile Testing Days 2015 会上介绍了动机（motivation）和成功的敏捷如何依赖高积极性的成员 (driven people)。

你可以区分外部动机和内部动机。Kingma 展示外部动机向内部动机转变的持续量表。这种量表包含了五种不同的动机。

• 强制动机（Forced motivation）指行为受到规范和控制，例如用惩罚和奖励进行规范和控制。人们被告知该怎么做。通常是软硬兼施。
• 融合动机（Introjected motivation）指例如用社会压力促使人们以特定的方式行事。技术可以被用来控制团队内的一部分人，进而控制整个团队。
• 认同性动机（Identified motivation）指社会性、无私的动机。是你认为应该帮助别人。比如，帮助朋友洗碗。
• 综合动机（Integrated motivation）指由个人目标驱动的动机。学习的动力是自发的，但是你希望达到的目标仍然是外部目标，除非你实现目标。
• 内在动机（Intrinsic motivation）指人们完全可以自由决定做什么。他们做某件事是因为他们享受这种感觉，对他们而言，活动本身就是一种奖励。

Kingma 说，最后这三种动机允许人们自我决定，同时这也是他专注这三种动机的原因。

Kingma 说 Simon Sinek 启发了他寻找动机的目的和原因。通常人们会对他们为什么做某件事，什么可以激励和推动他们有一种直觉。

在演讲中，Kingma 提到框架和动机测试。许多测试都专注于行动和行为（actions and behavior），所以问题仍然停留在你是谁。Steven Reiss 博士在专注这个问题的同时提出了驱动力。Kingma 解释了他是如何得知我们的行动和行为起源于驱动力，和驻留在我们人格最深处的东西。你可以使用 Reiss 剖面来测试并发现什么才是能够激励你的驱动力。了解你的驱动力意味着了解你最深处的人格。

Kingma 结合他学到的动机，将其转化成一个问题矩阵（你可以在上图中看到这些问题）。这些问题帮助他理解动机。他督促参加者阅读动机，以便发现他们自己的问题。

敏捷宣言建议“围绕积极的员工建立项目”。被内在动机激励的人越多，他们就越可能实现创造性工作并解决复杂难题。这类工作通常是由上述人完成的，Kingma 说。

那些拥有内在动机的人知道他们是谁，他们做事喜爱的方式。越有自我意识，你就越能控制自己的生活。Kingma 说，成功的敏捷依赖积极的个体。你需要明白什么可以激励人们。

内在行为也有它的缺点。例如，它可能导致自私的行为和缺乏前进方向。Kingma 解释说，这种情况下认同动机和综合动机可以作为补充。

Kingma 描述到，他尝试了各种技术来发现他自己的驱动力（在他的博客文章 my identity中）。他实施了日记研究，用来跟踪他的行为。为了进一步挖掘，他按照上述的内部化模型自问自答。同样，他也进行了一些人格测试，比如 Reiss 剖面测试和 Belbin。有了这些信息后，他将分析结果写成初稿，并不断迭代细化。这花费了他数月的时间，但是最后他成功地捕捉到他自己的驱动力。

查看英文原文： Motivation and Drive in Agile Teams

感谢张龙对本文的审校。

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