云服务的复杂性让云资源的使用和最终的成本变得难以跟踪。云服务是相当复杂的。一个单一的"云服务"往往就是众多具有高度特殊性服务和功能的总和,而供应商们必须能够深刻知晓所有这些服务是如何彼此交互的,其中甚至包括所有服务的相互依存关系。在云爆发的情况下,其核心问题就是发挥作用的资源的数量可能会有较大的不同,这主要取决于客户是如何使用这些资源以及使用资源的持续时间。
在某些情况下,云供应商会发现,即便在客户释放了服务资源之后,资源却仍处于已分配状态。供应商需要知道这些"僵尸资源"何时将被创建,以便于你可以创建能够找到和删除它们的服务。
有太多的资源需要手动跟踪。供应商向客户提供的云服务的数量已经达到了一个瓶颈,即手动核计测量资源使用已成为一种不切现实的做法。使用云爆发的客户可能会在一天之内多次申请和释放资源,有时在一个月内会高达上千次。供应商无法再进行人工跟踪,问题是,如果他们这么做的话,计费结果往往是不准确的。
还有太多太多的客户是手动跟踪资源使用的。正如我们达到服务的临界点一样,我们也达到服务客户的阈值。在某些时候,因有太多的用户和组织在使用云服务而使供应商无法手动进行跟踪。
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