本文作者是一个敏捷教练,自称没有太多的管理经验,在最近一次对下属的工作处理过程中“饱受打击”。他对这段经历进行了深刻的总结,对如何使用敏捷教条对管理问题进行分析有了新的感悟,以及如何采取合适策略来解决此类问题。
沟通对于任何一个团队的重要性都不言而喻,沟通的好,皆大欢喜,沟通的不好则陷入到“办公室政治”的争斗之中,不得开心颜。对于敏捷教练而言,重要的就是能够及时地发现问题,最好在问题初次抬头时就能够发现,然后完善解决。但事实证明,这不是一件容易的事情,因为既然是类管理的工作,那么就牵涉到人文、心理、性格等诸多因素。本文作者作为文中所述事情的亲身经历者,就是因为一直没有下决心,或者说从一开始就没有采取正确的措施去处理问题,白白耗费了项目的开发时间。
作者在文末总结到:
我的错误就是我怀疑了但是没有及时直接向 D 沟通我的担忧,但是就算我及时沟通了,也不会给我多大帮助。因为当时的人事资源就是那样的,我没有拒绝的余地。我所做对的,是对我所能够控制的局面进行了有效的监控;我利用了我所学的敏捷开发知识准确地判断了事态可能的发展;我对事态发展作出了一步步的盘算及后果的考虑,作出了先影响甚至控制 A 的战略,然后作出了如果 A 不合作,必须让更高管理层替我解决问题的战略。
我想如果你现在置身于一个团队之中,更巧地是你还大小是个“头目”,那么本文一定会给你多多少少的感触,也欢迎你发表自己对团队管理的评论!
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