对于异地开发而言,除了传递正式信息,最重要的是传递背景信息(context),便于异地成员的理解。因此文本的沟通不能代替人际的沟通。每天的电话会议是个挺好的建议。如果条件允许,能视频是比较理想的。很多非言语的信息(表情,神态)可以传递。这些非言语的信息对于理解对方对一些事件的态度(如,强调 / 支持 / 反对等)的程度很有帮助。而且,混个脸熟,对增强团队成员之间的信任感也是有好处的。最不济,MSN 等聊天工具还是必要的。因为,MSN 是非正式的沟通工具。非正式的沟通在同地工作的团队中是随处可见的,是润滑剂。 异地开发的不足,也在这个地方。不管采取啥策略,应该注意用比较低的成本,完成背景信息在团队中的传递。
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