研究背景
2024 年，AI 与实时互动技术的结合达到了前所未有的高度，推动了行业的发展与变革。5 月，OpenAI 发布了 GPT-4o，并展示了其对话功能，仿佛电影《HER》中的智能助手走入了现实生活。紧随其后，6 月，a16z 发布了关于语音 AI 的展望报告，详细分析了这一市场的巨大潜力，并为未来的语音 AI 发展绘制了蓝图。之后，其他行业领军企业如 Cartesia 和 Bessemer Venture Partners 也纷纷发布了自己的洞察报告，深入探讨了语音 AI 和实时互动技术的前景。
进入 2024 年 10 月，OpenAI 宣布与 Agora、Twilio 等实时互动技术公司展开合作，同时，国内各大科技公司也陆续公布了在对话 AI 、多模态 AI、语音 AI 等领域的技术布局和市场战略。这一切都标志着实时互动技术与 AI 的结合进入了一个全新的发展阶段。
随着这两项技术的深度融合，我们已经看到它们在多个领域和场景中展现出巨大的应用潜力，也赋予了智能体越来越可用的能力，语音助手可以帮助用户打电话、操作终端设备；AI 能为用户提供情感陪伴；而能够纠正语音的口语陪练也让学习更加个性化和高效。这些创新的应用让智能体变得愈加智能、实用和贴近用户需求。
在这一背景下，RTE 开发者社区与 InfoQ 研究中心联合发布了本份报告，旨在深入探讨实时互动技术与 AI 结合的现状、挑战与未来趋势。我们希望通过这份报告，为行业从业者、技术开发者以及创新者们提供有价值的洞察，帮助他们更好地理解技术融合的机遇与挑战，推动技术落地与应用创新。
本报告专注于探索如何利用实时互动技术与 AI 相结合，来提升用户体验，以及社区是如何帮助 Voice Agent 生态建设和发展的。我们相信，这些洞察将为行业的持续创新和发展提供重要参考。
Voice Agent 产业图谱
报告目录
实时互动与 AI 行业技术演进观察与分析
应用场景新挑战，造就 Voice Agent 新的生态架构
RTE 开发者社区架起生态桥梁，加速生态沟通
实时互动智能生态的未来发展预测
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