篇首语：送给光棍节的促销——电子商务的背后
11 月原本没有节，不过现在电商们似乎有了自己的节，每年的光棍节 11 月 11 日已经成为网购的标志性日子，去年 11 月 11 日，淘宝商城大搞促销，其单日交易额创造了奇迹，今年光棍节虽然还没到，借助于网络的优势，大小电商们已经掀起了岁末促销的开始。从去年的经验看来 ‘光棍节’ 的大促几乎要考验电商背后包括技术系统的整个体系的支撑能力。
作为电商的技术人，你是在为网站单量大幅上升而导致的架构升级而忙碌，为光棍节的大促销彻夜准备? 还是刚起步想要从传统线下的商务转型到电子商务？亦或是带着电商的经验打算创业？无论哪一种情况，我们都要知道，适合商业需求的系统才是最好的，做电商、要务实。
这一年来互联网的电子商务大浪淘沙，今天听到哪个 B2C 或新平台新上线了，明天又可能是某个团购裁员了，再过来 O2O 又热起来了， 一个个倒下，一个个起来，来来往往，进进出出，说电商白热化一点不为过。做电商有一些日子了，看江湖沉浮，花开花谢。拨开各种花哨的噱头和光鲜的外表，电商最重要是要有订单，要有人买。而客户买不买你的东西其实最重要的是商品、价格、和服务，给客户想要的商品和适合的价格，并用优质的服务留住他—这才是最重要的。而无论哪一方面，除了业务本身毋庸置疑的重要性之外，订单量上了规模的电商网站背后都离不开技术和数据的支撑和驱动。
而如果一定要再细化技术的支撑部分，电子商务涉及到的主要技术系统可以包括商品展示 / 推荐、购物车 / 订单流程、促销算法、支付、CRM、数据分析、仓储配送管理、供应链采购管理、财务管理、客服管理等等。要想把这么多系统都做好不是一件容易的事情，也是很多技术人追求的目标，当然在一期架构师里也说不完，每一个主题都可以展开很多，本期架构师邀请电商业内的实战专家撰写文章讨论较为典型的系统和架构，写一些在电商系统背后的技术，为广大读者展现一个贴近生活的技术维度，也为做电商和想要做电商的技术朋友们分享经验。
本期主编：晁晓娟
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