随着人工智能技术飞速发展,AI 大模型在各行各业的应用日益广泛,是助力各行业提升产业智能化水平、优化业务流程等必不可少的推力。
不同于 C 端用户,企业用户对大模型提出了更高的专业性、安全性、稳定性、持续性等要求。两种类型用户需求的截然差异主要源于企业应用覆盖复杂细化的业务场景,涉及更长的链条数据分析,因此大模型需要经过精调等方式以满足垂类行业的专业知识需求;其次,行业各场景应用涉及到研发生产到用户反馈,对大模型容错接受度极低,大模型幻觉等挑战将为企业造不可挽回的巨大损失。基于此,为帮助厂商及用户了解大模型在各行业的应用情况、厂商表现以及优秀的行业实践标杆,沙利文对中国各行业大模型应用案例进行了深度分析。
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