如果 IT 产业要为即将结束的 2021 年评选年度最火热技术词汇,“云计算”与“数字化转型”一定名列前茅。在中国市场,一方面,国家“十四五”战略规划将数字经济的发展放在了非常重要的位置上;另一方面,疫情爆发两年来各行业对无接触业务的需求飙升,结合国家新基建政策的东风,让中国云计算市场在 2020 年获得了高达 56.6%的同比增幅,成为全球增速最快、规模最大的主要市场之一。在产业政策的助力下,中国 IT 产业正在深入挖掘云计算技术的庞大应用潜力,为金融、汽车、新能源、制造、环保、创意等产业注入数字化转型与升级动力。
在传统行业数字化转型的过程中,企业需要经历从人力驱动到数据驱动的重大范式转变,将数据作为企业竞争力持续提升的关键底座。为此,传统企业通常要与云平台厂商密切合作,利用后者的技术优势及平台积累来应对海量数据的冲击,有效获取数据中潜藏的业务价值。针对这样的需求,云平台厂商扮演的角色也在逐步升级,成为企业转型之路上不可或缺的技术支撑力量。
近日,七牛云在上海召开主题为“云纳万物·数皆有言”的战略发布会,这家成立于 2011 年的国内知名云服务商已经迈过了十个年头。在发布会中,七牛云分享了一些看到的机遇与挑战。
七牛云坚定使命:缩短从想法到产品之间的距离
将一件产品做到极致是我们的追求。——七牛云 CEO 许式伟
成立初期,七牛云是一家提供云存储服务为主的厂商。随着移动互联网、视频业务的兴起,七牛云顺势而动,推出了一系列解决视频场景需求的产品和方案,最终发展出了一套全方位覆盖的视频云体系。
现如今,传统行业数字化转型的大势对七牛云提出了新的需求,企业希望在云厂商帮助下解决更多创新过程中面临的技术挑战。七牛云将自身定位于技术服务商,作为一家 PaaS 公司,以新兴的科技来帮助客户巨幅提升业务效率,缩短客户从想法到产品的距离,致力于根本性的推进社会创造力。
在七牛云 CTO 陈超看来,公司过去十年来的产品和业务变迁,始终离不开“数据”这一关键词。从云存储到云端数据管理分析,本质上都是“云+数据”在不同时空范畴、不同领域中体现出来的独有内涵与价值。本质而言,七牛云为企业提供的是效率工具、业务工具,是通过 IT 手段来帮助企业解决业务问题,这里的 IT 手段就会涉及云端数据的种种表现形式。无论数据的形式如何,七牛云产品及服务的落脚点都会是 PaaS,公司十年来的研发路线都是围绕这唯一的产品来打磨精进。
七牛云今天坚持的“云+数据”战略,实质上是过去十年坚持专注于 PaaS 的发展路线的自然延伸。这种延伸的内在动力一直是客户需求:
当云存储的客户有了视频业务需求,七牛云开始为自己的 PaaS 添加种种视频解决方案;随着视频清晰度不断提升,内容逐渐向 UGC 甚至 MGC 发展,越来越多的线上沉浸式互动和数字原生、数字孪生场景出现,七牛云便帮助客户解决大量关于视频技术的问题和挑战。
运筹海量数据,为万物互联打造产业驱动力
云+数据的战略内涵在不同的时空范畴、不同的领域内,都应该表现出针对领域本身的独特内涵与价值。——七牛云 CTO 陈超
作为 PaaS 厂商, 七牛云的核心竞争力来自于为企业客户提供一流的解决方案,解决客户面临的技术挑战,七牛云希望建立扎实的技术底座,形成技术壁垒与防线。要实现这一目标,准确判断客户面临的挑战和需求就是七牛云赢得市场的关键一步。
在主打视频云的时期,七牛云主要为客户解决海量视频存储、直播延迟、视频质量与带宽需求平衡等挑战;而随着全行业数字化转型大潮来临,七牛云发现来自传统行业的客户们有了新的难题和困惑。
七牛云 CEO 许式伟将这些难题总结为“散、慢、繁”三字。与移动互联网不同,产业互联网的传统客户们往往在地域、行业层面都是非常分散的,且企业内部大都在沿袭传统的运营模式,决策和响应速度相对较慢。对于 IT 厂商来说,面对产业互联网客户提出的种种定制化服务需求,很难为不同客户提供高度标准化的解决方案。
但同样是这“散、慢、繁”特征,让今天的产业互联网市场成为了一片机遇无限的蓝海市场。本质而言,传统行业客户的多样化需求依旧要以云端数据为支撑底座。云服务厂商需要做到的就是在这些不同行业数据的基础上,根据每一个行业领域的特征和业务逻辑为企业提供最合适的数据管理与价值变现方案。
正如许式伟所言,七牛云不是以移动互联网的流量为王的理念套用到产业互联网客户,而是谋求与各个行业伙伴、领域专家乃至相关政府部门深度合作,构建每一个细分行业的领域知识体系。当客户需要特定于自身所处领域的场景化能力时,七牛云能基于通用的云存储、视频云和数据智能一体化 PaaS 平台,结合深度的领域知识提供对应的 aPaaS 方案。
七牛云 CTO 陈超以视频云为例解释了这种从通用到定制的服务逻辑:大多数客户会有一些共通的云端视频业务需求,包括存储、转码、播放等层面。在此基础上,有些客户需要在视频中嵌入不同类型的水印,有些需要在直播过程中获得高安全性的审核服务,还有一些需要通过边缘计算技术来减轻带宽压力、提升终端用户体验,等等。
每一种类型的客户都会有自己的独特需求与对应的迭代升级路径,当七牛云逐渐与越来越多领域的客户持续合作,掌握更多领域的深度知识后,七牛云 PaaS 平台也就具备了覆盖大多数行业需求的云端生产力“加速器”。
十年一剑,以产品之力共创客户价值
今天我们所说的高质量,不再只是那小数点后的几个 9,它更应该是从用户体验出发,多维度的要求。——七牛云技术总监陈辉
回顾七牛云这十年的发展,一直紧跟着移动互联网潮流进行产品迭代。在云存储、音视频以及数据智能领域,都做出了非常多有价值的产品,正如七牛云技术总监陈辉的分享主题——《十年一剑,以产品之力共创客户价值》所言,这可能是对七牛云这十年最好的阐释。
七牛云支撑从多媒体数据、机器数据等多维度数据的采集,之后进行数据存储,再到整个音视频和智能数据处理,最后将结果提供给客户、终端分析师,实现一体化的服务能力。面对开发者对产品质量和用户体验的高要求,七牛云在音视频领域采用独创的音画质量分析体系来打磨提升自己的产品质量,并且利用七牛的大数据和 AI 能力让产品在链路上发挥更大的价值。
陈辉表示,“今天我们所说的高质量,不再只是那小数点后的几个 9,它更应该是从用户体验出发,多维度的要求。”七牛正不断用高于行业的标准来要求自己,提供更完整的价值。在演讲当中,七牛云还正式对外发布了音画质量分析系统(QoE),期待通过该服务,能让提升音画质量变得更为简单。
通过本次发布会不难看出,七牛云在过去的十年做了非常多的尝试和探索。期待接下来的十年,七牛云可以持续引领潮流,和客户一起共同创造、开拓更多的行业、领域价值。
一步一脚印,构筑产业互联网生态联盟
七牛云 aPaaS 是连接行业与产品的行业场景层,每一个场景解决方案,都是基于行业理解+技术的深入探索。——七牛云解决方案总监李海彬
目前,七牛云基于十年来技术和业务积累打造的云存储、视频云及其数据分析平台等产品线已经能够充分满足传统产业客户的云计算功能类需求。在此基础上,针对领域特定的场景与端到端需求,七牛云联合合作伙伴做了大量探索,在客户深度参与下成功建设了一系列细分场景解决方案:
智能汽车场景
七牛云的合作伙伴之一鱼快创领专注于高速货运车辆场景的智能化升级业务。在七牛云提供的 PaaS 视频云与数据处理能力帮助下,鱼快创领正在积极探索为货运车辆部署大量传感器,全方位监控行驶状态及运输中货物信息,并为司机提供专属内容聚集地。鱼快车企 App 将实现与卡车智能座舱的紧密联动,实现手机车机互通、车队视频会议、远程监控等能力。
金融行业场景
新致软件是七牛云在金融领域的合作伙伴之一,新致软件主要开发针对保险行业线上业务的软件解决方案,希望将大部分线下保险流程场景迁移到线上完成。在这一场景中,包括视频会客、线上白板、关键内容录音录像、视频内容安全审核、数字签名等服务,都由七牛云协助新致软件开发完成。七牛云的视频云平台拥有 OCR、人脸识别、图像元素识别、安全审核等能力,为上述场景提供了底层技术支撑,帮助新致软件更快更好地打造出满足客户需求的产品矩阵。
物联网场景
专注小屏幕物联网设备的泰辑科技主打基于 RTOS 的轻量级物联网设备方案。泰辑科技通过软件层的创新方案,帮助智能设备厂商开发出了多款续航更久、重量更轻、体积更小的智能手表产品。这种物联网设备在生命周期内需要云端提供持续的 OTA 等服务支撑,也就是七牛云提供的云端服务体系。例如,智能手表的 OTA 需要云存储、CDN 服务,手表采集的数据需要云端数据分析能力,未来随着更多功能的更新将与七牛云进行更深、更广的云端配合。
纵观所有产业互联网领域细分场景中七牛云所扮演的角色,可以发现七牛云都起到了技术“托底”的作用。而在每一个领域,七牛云都不是单打独斗,是与客户、SaaS 解决方案提供商紧密协作,共同提供能够为客户带来最优体验的解决方案。
七牛云将自己牢牢定位在 PaaS 解决方案提供商的位置上,一步一个脚印,打造极致的技术基础,构筑并推动整个产业生态联盟的生态发展。
云纳万物,数皆有言
“云纳万物,数皆有言”。2021 年七牛云战略发布会已经落下帷幕,宣告着七牛云将迎来又一个十年。
一如七牛云 CEO 许式伟所言:
产品边界不是越大越好,想清楚自己要做什么,对公司的发展更加重要。
过去的十年,七牛云围绕“云+数据”坚持技术创新,不断优化战略布局;未来的七牛云,手握垂直领域的细分优势,以“新兴科技巨幅提升客户业务效率”为价值点,相信七牛一定能更好的践行自身的使命,那个既朴素却无比契合市场需求的使命 —— 缩短从想法到产品之间的距离。
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