
经济全球化的今天,标准化的集装箱(Container)大幅促进了外贸和商品流通,各类实体商品都可以借此在最短时间内运送至全球每个角落。
而在数字世界里,同样借助标准化的容器(Container)技术,我们的游戏同样可以在最短时间内触达每个海外市场,并且,还能以一流的体验更好地吸引潜在玩家。
在竞争激烈的游戏行业,出海已成必然趋势,然而除了游戏本身的质量,玩家体验也已成为决定游戏出海能否成功的关键因素之一。但在实践中,出海游戏在体验方面都会面临哪些挑战?又该如何通过容器技术解决?
三大体验难题等待解决
游戏体验,到底涉及哪些方面的问题?
海外玩家面对一款完全陌生的游戏,从开始主动下载那一刻起,体验就成为最终能否成功留住玩家的第一个关键。游戏的下载安装,日常更新以及平时的启动运行,甚至游玩过程中的联机服务,任何一方面的缓慢、卡顿、掉线都可能导致玩家流失。
成功吸引大量玩家后,面对玩家提出的各种需求和建议,不可避免要频繁对后端平台进行功能迭代,这也对游戏开发和运维团队的工作能力和工作量造成了巨大要求。
对于面向全球市场以及包含联机要素的游戏,游戏本身的界面文本和语音本地化,以及玩家之间的交流沟通等活动,也需要相关的翻译处理才能有效消除文化隔阂,进一步提升游玩体验。
为解决这些问题,需要在全球范围内围绕后端基础架构、运维平台以及本地化投入大量人力物力,这可能是很多小型工作室或初创公司无力承担的,甚至很多大型公司也会遭遇不小的成本压力。
Azure 全球网络,拉近距离改善体验
经过多年发展和不断扩展,Azure 云已经成功建立了覆盖全球的网络,全球范围内超过 70 个服务区域,17 万英里的光纤与海底光缆,超过 190 个网络 Pop 点位,交织成一张广阔、密集的数据交换网络,为包括游戏公司在内各行各业的海外拓展奠定了坚实基础。
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借此,游戏公司将能充分触达遍布全球各地的每一位玩家,通过 Azure 全球规模的网络为每一位玩家就近提供服务,保障更顺畅、平稳的内容下载、更新和联机游玩体验。
不仅如此,Azure 智能云还提供了丰富全面且安全可靠的各类功能,帮助企业以此为基础,放眼全球,实现快速、敏捷的业务创新,其中也不乏想要出海的游戏公司。他们已经借助 Azure 云,通过 AKS 容器平台、应用服务、基于 AI 的语音服务顺利将自己的游戏推广至异国他乡。
Azure 容器平台,为游戏后端提供稳健支撑
开放的 Azure 平台全面支持各类主流的开源技术,其中不乏 Kubernetes、Docker 等现代化应用(包括游戏)运行必不可少的技术。对开源容器技术的良好支持,Azure 提供的丰富能力,以及广泛的生态系统,这些因素紧密结合在一起,为游戏公司的海外拓展铺平了道路。
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例如 Azure 应用服务(App Service)就是一种完全托管的 Web 托管服务,可用于构建 Web 应用、移动后端和 RESTful API,并在此基础上由 Azure 进行自动伸缩,满足不同工作负载不断变化的需求。
Service Fabric 则是微软开发的分布式微服务管理平台,可支持多种框架(包括 Docker 以及 Windows Server 容器),可用于在云上提供高可用和持久化的服务,并能实现自动缩放、滚动升级和故障自动修复能力。
不仅如此,Azure 平台还提供了 AKS(Azure Kubernetes Service),这是完全由 Azure 托管的 Kubernetes 服务,为用户提供了高可用的控制平面以及企业级安全性和管理能力,借此可将开发和运营团队统一到一个平台上,放心地快速生成、交付和缩放应用程序,进而更轻松地部署和管理容器化应用程序。
微软 AI 语音,让交流不再受限
在出海游戏的本地化方面,微软 AI 语音服务基于微软过去十几年来在人工智能、语音语义理解、内容翻译等方面的成果,为用户提供了一套全面的解决方案。
该解决方案为不同需求的用户提供了在线云服务、SDK、容器化本地部署以及私有 AI 运研平台等不同交付方式,可通过丰富的语音识别、语音合成、对话式 AI 和语音翻译能力帮助游戏公司顺利解决游戏本地化难题,甚至基于这些全新的 AI 服务,为玩家和游戏,以及玩家之间的交流打造创新体验。
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微软 AI 语音,让交流不再受限
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全球范围内,已经有大量规模各异的游戏开发、发行公司在借助 Microsoft Azure 微软云将自己的游戏推广到更广泛的全球市场,其中也不乏成功在海外立足的中国游戏公司。
云蟾游戏
云蟾游戏成立初期制作的大型端游《蜀门》创造了 8000 万注册用户,同时在线 50 万人的惊人成绩。目前已发展成为数百名员工,研发、运营一体化的大型网游公司,建立了端游、手游两条业务线。
云蟾拥有自己的游戏平台,公司海外游戏都在这个平台上运行。为保证开发、测试、生产一致性,他们采用容器技术实现各种应用的开发部署。但在云端搭建、运维容器平台需要花费运维人员大量的精力,最终云蟾选择在 Azure 云采用 App Service 服务,通过容器镜像直接部署到 App Service 中。App Service 可提供负载均衡、自动伸缩、蓝绿部署等功能,只需上传镜像就可以实现应用部署,并方便地把 Staging 环境 Promote 成生产环境。
使用全托管的 App Service 后,云蟾的运维压力小了很多,App Service 的能力也能够满足他们整体业务需求,为游戏出海提供了强大技术支持。
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游族
游族的发行范围遍及欧美、中东、亚洲及南美等 230 多个国家/地区,全球用户近 10 亿,产品登顶全球超 70 个国家和地区畅销榜。
为实现灵活一致的开发、测试和部署,游族通过 Kubernetes 来创建、训练并部署 AI 模型。然而由于 Kubernetes 本身过于复杂切版本升级快(而且有众多的安全补丁),在实际使用中,集群的创建、管理、升级等管理部分消耗了开发/运维团队大量精力,无法专注于业务本身。而且训练过程需要大量的 GPU 资源,而部署后需要按照服务特点,在成本可控下选择最合适的计算资源;所以需要多多种类型的计算节点,形成多节点池的集群。这也增加了管控的复杂度。
为解决这个问题,游族转为采用 Azure 的 AKS 服务,并应用多节点池技术,实现每个节点池可以弹性伸缩,借此大幅简化了平台运维复杂程度,实现了集群版本的安全和一键式升级管控,并节约了大量时间。此外,AKS 的自动伸缩功能还帮助他们在需要时获取计算资源,不需要时释放资源,借此显著降低了成本。
网元圣唐
网元圣唐娱乐科技有限公司开展的泛娱乐综合业务,致力于传承中华优秀传统文化,推动中国元素走向世界。
目前该公司已构建了出海游戏平台,计划借此承载海外所有游戏运营。为保证整个平台的先进性、灵活性、高效性,他们采用了基于 Kubernetes 的架构,通过容器平台保证应用都遵循云原生架构。但在实践中,自行安装运维 Kubernetes 消耗了运维团队大量精力,并导致在网络层面计算资源的浪费。
Azure 的 AKS 服务帮助他们解决了容器平台运维层面的各种工作,同时 AKS 的容器网络让 pod 地址暴露在 net 中,让 node 避免参与 K8s 常用的 overlay 网络的数据包封装、解封装工作,节省了 node CPU 资源。
很多知名游戏公司已经借助 Azure 平台的强大能力将产品成功推广到海外市场并逐渐站稳了脚跟,您不想试试?
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