9 月 3 日 - 5 日,在 QCon 全球软件开发大会(北京站)上,微盟高级技术总监裘皓萍将发表题为《SaaS + AIGC 产品化与商业化实践》主题分享,介绍 AIGC 在 SaaS 产品中落地的产品化和商业化实践经验,以及过程中的教训与反思。
裘皓萍,微盟高级技术总监,负责微盟 AI 产研、销氪(SaaS CRM)和 SaaS 企培产研团队、集团信息化产研。2015 年加入微盟,任算法团队负责人,实现电商平台的搜索、推荐、营销活动等算法能力,自研 OCR 用于风控、合同识别等场景,自研转化率预估模型,用于销售拓客场景等。2022 年基于 SD 开展 AI 图片生成应用落地,2023 年主导微盟 AI SaaS 产品的推出,并进入内测。2010 年加入百度上海研发中心,负责百度推荐、电商、品牌广告等算法工作。她在本次会议的演讲内容如下:
演讲:SaaS + AIGC 产品化与商业化实践
微盟产研团队从 2022 年年中开始,推进 AIGC 能力落地到实际应用场景中,包括文生图、文生视频、文生文、自然语言交互等能力,场景也涉及从企业内运营团队和设计团队的提效、赋能,到 SaaS 客户的日常操作、运营洞察、营销辅助等。本次演讲将从产研负责人的视角展开,结合实际业务场景设计、设计背后的思考、应用落地后的内测过程和反馈、基于反馈的启发和优化,阐述 AIGC 在 SaaS 产品中落地的产品化和商业化实践经验,包括电商零售和销售 CRM 等 SaaS 产品,也包括过程中的教训与反思。
演讲提纲:
一道“高考题”:AIGC 落地到业务
产品形态“选择题”:Copilot 还是其他
产品能力与大模型的“两人三脚”
SaaS AI 与客户互相启发的内测过程与案例
WAI 的规划与挑战
你将获得:
○ 了解微盟作为首批正式发布 AIGC 与 SaaS“多产品形态”、“多应用场景”落地的 SaaS 企业,在产品设计过程中有什么思考与经验
○ 客户对于 AIGC 的真实使用反馈,并基于此的迭代优化
除上述演讲外,QCon 北京还将围绕 FinOps 落地、云原生、AIGC 浪潮下的研发效能提升、业务安全技术、面向 AI 的存储、从 BI 到 BI+AI,新计算范式下的大数据平台等进行分享。
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