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紧跟生成式 AI 大潮,交通银行已组建 GPT 大模型专项研究团队

  • 2023-08-30
    北京
  • 本文字数:1187 字

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紧跟生成式AI大潮,交通银行已组建GPT大模型专项研究团队

交通银行于 8 月 25 日发布的 2023 年半年度经营业绩显示,2023 年上半年,该行实现营业收入 1371.55 亿元,同比增长 4.77%;实现归属于母公司股东净利润 460.39 亿元,同比增长 4.51%。


回顾上半年业务,作为交通银行发展战略落地的主要突破口之一,交行深入推进数字化转型,充分运用“数据 + 技术”新要素赋能业务提质增效,金融科技价值创造能力持续增强。据统计,报告期末,其金融科技人才已占集团总人数 6.51%,约 5938 人,同比增长 1.30%


具体而言,在推动数字平台内外赋能方面,交行着力打造企业级支付结算平台,围绕“交银易付”品牌,为客户提供用户、账户、支付、清分、融资等一站式服务,交易规模超 100 亿元。


其次,加速推进数据中台、营销中台、风控中台、运营中台建设,全面优化客户经理平台、管理驾驶舱功能。中台作用也进一步发挥:营销中台累计部署 2.4 万套营销策略,日均主动触达客户约 3500 万人;运营中台实现人工任务的全渠道调度,提升任务调度处理能力,月均调度任务量新增 800 万;风控中台上线 221 个风险模型资产,进一步夯实风险数据基础,提高风险监测 和反洗钱能力。


值得一提的是,在 AI 能力方面,交行表示正积极探索 AIGC 前沿技术,制定生成式人工智能建设规划,并组建 GPT 大模型专项研究团队,为体系化、规模化应用奠定基础。


上半年,围绕“降成本、控风险、优体验、增效益”目标,加大人工智能应用深度和广度,交行试点上线对公账户管理流程自动化场景、反洗钱可疑事件排序场景、零售客户兴趣偏好场景,压降人力投入,提升风险分析质效,赋能客户精细化经营。


夯实数字技术基础方面,交行按国际最高安全标准完成浦江新同城数据中心建设,加速新异地数据中心建设;推动基础设施云化转型,构建浦江新数据中心信创云,为基于分布式新技术应用系统上云做好基础保障;持续推进云平台纳管多芯片服务器,强化一云多芯支撑能力;加大信创改造力度,贷记卡分布式业务系统实现单轨运行。


深化数据治理方面,交行持续推进企业级数据标准落地,保障系统内数据标准统一。推动数据质量管理平台在各业务场景的应用,持续优化企业级数据中台、统一数据分析平台、管理驾驶舱以及数据安全管理制度体系等要素。


纵深推进场景建设方面,孵化平台经济、跨境、司法、养老、住房、乡村振兴“5+1”场景,基本实现教育、医疗、政务、交通四类高频场景分行全覆盖;开放银行合作机构超过 860 家,同比提升 39.52%;信用就医累计推广至 57 个城市,在超过 600 家医院上线。


相关业绩显示,截至报告期末,交行的个人手机银行月度活跃客户数 4308.63 万户,同比增幅 6.26%;买单吧月度活跃客户 2628.55 万户,同比增长 5.33%;开放银行累计开放接口 3868 个,累计调用次数超 25 亿次;云管家服务用户规模 643.23 万人,较上年末增长 16.89%。


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2023-08-30 15:014979

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