云因成本高昂屡被关注，上云的价值是什么？

英国政府被曝在云转型过程中已花费数十亿英镑；近日正式申请 IPO 的 Pinterest 与 AWS 在 2017 年签署了为期 6 年的涉资 7.5 亿美元的长期合同条款，约等于每年 8.3 亿人民币；同为 IPO 候选人的 Lyft 每月向亚马逊的云支付至少 800 万美元，直到 2021 年底。

“上云，真的便宜吗？”，在云计算的不同发展阶段，这个问题的答案也在发生着变化。云计算免去了企业部署和维护自建机房的费用，但迁移上云需要成本，使用云平台提供的服务也要按需付费。总体来看，企业上云的真实成本到底是什么情况？对于为云支出了大量经费的企业，到底是使用不当还是云平台现阶段依旧价格高昂？

云平台成本

关于“云平台的成本”，本文的讨论范围包括两方面：迁移成本和使用成本。相对来说，迁移成本是暂时的，一旦业务迁移完成，这部分花销也就随即停止，主要包括数据迁移成本，人力成本，应用部署及测试成本等。

使用成本则是持续性的。此前曾有调查表明，通常情况下，企业上云之后对整个平台的依赖性会变高。简单来说，企业最初可能只需要 1 项服务，但随着业务扩张和云服务更新，最后往往会同时选择多种服务，费用自然也随之升高。

近几年，外媒屡屡曝光的一些案例传递出“上云是成本高昂的一种选择”的观点，甚至有企业在尝试之后选择放弃，回归到自建数据中心。

云支出高昂

英国政府预计已花费 13 亿英镑：根据报道，自 2014 年以来，英国政府在云方面的支出增加了一倍。业内专家称，英国政府 2018 财年在云转型上花费的费用预计达到 13 亿英镑，2017 年度的这一数字为 11 英镑，2014 年度则为 4.21 亿。

Pinterest 已经花费 3.09 亿美元： 近日，Pinterest 正式申请 IPO，其财务状况也在S-1文件中公开。值得注意的是，Pinterest 与 AWS 在 2017 年 5 月签订了长期合同。合同表明，在 2023 年 7 月之前，Pinterest 在 AWS 上的花费至少需要达到 7.5 亿美元（AWS 托管了 Pinterest 的大部分软件和应用程序），截至 2018 年 12 月底，Pinterest 已经花费了 3.09 亿美元，并计划花掉剩余部分，因为合同规定如果没有达到这一金额，也需要向 AWS 补齐差额。

Lyft：与 Pinterest 的情况差不多，Lyft的财务状况同样因为 IPO 而被公开。报告显示，在 2019 年 1 月至 2021 年 12 月期间，Lyft 必须每月支付至少 800 万美元，并承诺总体花费在 3 亿美元左右。

Snap：此前，Snap 在申请 IPO 时曾透露出与谷歌云平台签署的云服务合同。根据 Snap的S-1首次公开招股文件称：

该协议的初始期限为五年，Snap 需要在协议的每一年购买至少 4 亿美元的谷歌云服务，但前四年的每一年最多可将 15％的金额转移到后一年。

Dropbox：几年前，Dropbox 就表示因为业务发展迅速，拥有的数据量已经超出运算预期，并希望对数据获得更多控制权，因此决定设计并构建自己的存储系统 Diskotech，并将 500PB 数据从 AWS 迁移至自建数据中心。如今，Dropbox 将 90%的数据存储在自建数据中心，而将 10%的数据运行在 AWS 之上。

可能原因

浪费严重

今年初，RightScale 发布 2019 State of the Cloud Report from Flexera报告也侧面说明了企业在云计算方面的支出金额与日俱增。报告显示，大型企业在公有云中运行的工作负载超过 30%，这也导致大型企业的公有云账单增多，13%的企业每月在云上的花费超过百万美元，预计 2019 年这一支出会增长 24%，这不仅仅是因为公有云平台的定价问题，与企业的使用方式存在很大关联。

根据调查，尽管 66%的企业拥有可以建立和实施云支出政策的相关团队，但依旧有大部分的支出被浪费，企业自我预估的浪费花销在 27%左右，但实际这一数字超过了 35%，甚至有企业在尚未掌握云平台使用规则的情况下就产生了大量浪费，最后形成云平台非常昂贵的看法，这主要与企业缺乏云成本控制手段和未充分使用云厂商折扣有关。

报告认为，手动管理已经不能满足企业优化云平台支出的诉求，自动化的方法可以快速适应环境变化并不断优化使用过程。其次，很多公司没有充分利用云厂商提供的折扣，只有不到一半的 AWS 用户和不到四分之一的 Azure 用户会利用预留实例。

使用难度

虽然云计算现在看来已经不是特别新的概念，但对企业而言，刚刚进入云平台转型的初级阶段，云平台的使用难度依旧是个问题。一位曾经服务过医疗、金融等传统大型企业客户的 CTO 曾在接受 InfoQ 采访时表示：

企业在选择云平台时主要会考察易用性、性能、算法以及性价比等因素，其中，易用性是第一要素，毕竟不管这个东西多好，如果企业花了很长时间都很难上手，那这部分浪费的成本就会让整体印象大打折扣。

其次，国内目前主流云厂商所提供的产品线确实更加完善，也有很多面向行业的解决方案，但这个产品数量实在是过于庞大，造成入口较多，最终导致操作层面的复杂性。

目前，主流云厂商基本都遵循按需付费的原则，一些传统企业可能在还没搞懂规则的情况下，费用就上去了，导致最后不敢用，使用难度会间接影响云平台的使用成本。

国内现状

相比较而言，国内企业尚处于云计算转型初期，因此具体案例匮乏。但是，对于这一话题的讨论还是比较多的。如果在知乎平台对该话题进行搜索，还是可以看到不少相关讨论。一位中科院的研究员在评论区留言表示：

云计算的重要目的之一就是通过网络为用户提供极其廉价的计算资源，所以云计算在设计之初就是为了降低用户使用网络资源的成本。如果与传统的方式相比较，同配置下的网络资源服务，云计算平台的使用成本要远低于非云方式（按照 5 年计算）。

一位在 IT 行业干了数十年，最近两年开始投身创业的资深业内人士对笔者表示：

关于云计算的成本是一个不太好衡量的话题，这可能不是简单的便宜与否的问题。举例来说，企业过去自建机房阶段可能要花费 10 块钱实现的诉求，在云平台可能每年只花费 3 块钱就可以，但需要花费 4 年，这是两种模式，很难比较。

目前，国内在云平台运行关键业务的企业还是中小企业和初创企业居多，这部分企业的历史包袱相对较轻，上云的迁移成本相对较低，自身的技术水平有限，也希望通过上云获取到大型云厂商的技术优势（毕竟，国内云计算市场的大部分份额都由技术领先的互联网公司掌握），这部分企业对云平台的需求相对较小，自然花费还控制在可接受范围内。

此外，国内的互联网大厂近几年逐渐加重在云计算领域的投入，竞争激烈所带来的一个结果就是服务降价，这不仅仅体现在较低价格中标（可参考“一分钱中标”相关事件）上，全线不少产品都出现了降价，节假日（比如，双十一）也会做不少促销活动，这也在一定程度上降低了企业上云成本。

上云价值

对于中小企业而言，上云是个相对轻松的话题，数据资产量小尚可轻松挪动，且可享受云厂商带来的技术优势；业务体量相对较小，整体使用成本较低，因此上云的价值显而易见。

当然，如果企业具备一定线下集群，上云确实需要一定工作量和迁移成本，这包括网络打通、数据、作业、应用迁移和测试等。线下规模越大，工作量就越大，这是目前阻碍企业上云的重要挑战，也是造成企业上云成本增加的一个重要原因，迁移成本是暂时的，如果后续的使用成本也可能超出预算，这类企业的上云进程会更加缓慢。

对此，有分析师表明，云计算从诞生伊始最核心的价值就不是为了解决成本问题，而是为传统企业提供快速的应用创新和迭代能力，构建和更改核心业务系统的能力。对于业务没有发生大幅改变的企业而言，这种速度效益的价值可能相对较低，但长运来看，传统企业向云平台转型对之后的业务扩张和技术能力提升是有帮助的。

那么，企业上云的核心价值是什么呢？过去，企业上云可能考虑更多的是成本，但是现在其实已经出现一些出入。这在中小企业或者初创企业中依旧成立，但很多大型企业在业务发展过程中会发现需要某种上层能力，比如 AI 或者大数据，但自身技术实力达不到或者企业核心竞争力不在技术本身，此时就可能会考虑上云，甚至这已经成为不少企业选择云平台的重要原因。

对云计算厂商而言，已经过了通过价格战进行竞争的阶段，目前的关注重点也已经逐渐向上层应用转移，这在一定程度上可以反映出市场需求的变化。近日，行癫在接受媒体采访时表示：

价格是初级竞争，最终还是会回归到核心价值。价值要从两端来体现，一个是技术端，一个是应用端…底层的竞争肯定是拼基础设施的成熟度、稳定性和价格，但是上层的竞争肯定是拼人工智能等。

从这个角度看，中小企业上云还可以感受到成本降低的好处，并享受到技术红利。大型企业则可以享受到云平台的上层价值，也就是云厂商在人工智能以及大数据等方面的能力，这个过程需要配合使用一些自动化工具对云平台的整体支出进行把控，一旦找到合适的管理方法，上云的整体进程应该会逐渐加快。