范凯：一个二次创业者的失败

本文根据范凯在 2016ArchSummit 全球架构师（深圳）峰会上的演讲整理而成。

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先自我介绍一下，我过去是一个创业者，不只一次创业，有成功的创业经历，也有失败的创业经历，希望可以从正反面两个方向给大家带来一些独特的思考和启发。

2003 年，我创办了一个开发者社区，叫 JavaEye 社区，是以业余的方式在运营。到 2006 年，网站的影响力已经很大了，我觉得应该把它当作一个事业。于是，我开始创业运营 JavaEye 网。社区发展很快，到 2009 年底，从流量、影响力、用户量等方面来看，JavaEye 社区已经是国内第二大的开发者社区网站了（当时第一大是 CSDN）。在 2010 年 3 月，正式被 CSDN 收购。这就是我第一次创业的经历，创业了三年半的时间，那时候没有融资，但是放在 10 年前来看还是很不错的。

然后，我带领一个小团队，从上海搬到了北京，担任 CSDN 的产品副总裁和 CTO，负责线上的产品研发和运营。但在接下来的三年时间里，我还是比较迷茫。因为从 2010 年开始，刚好是中国移动互联网高速发展的时代，我是 CSDN 的 CTO，每天要处理大量的公司事务：开会、协调工作、招人、培养人才、部门 PK 等，我感觉自己陷入了很多无意义的事情当中。同时，我看到很多身边的朋友，那几年发展得很好，我心里非常不甘心，总想去创业。

第二次创业

2013 年国庆节，我从 CSDN 辞职，开始二次创业。从 2013 年 11 月到 2015 年 6 月，我连续做了三个创业项目，但是都失败了。到 2015 年 8 月，我加入丁香园，负责产品和技术团队。接下来讲一下，不到两年时间里我失败的二次创业经历。

第一次尝试

之前做了 10 年的社区，但是我发现在移动时代，社区没有被很好地移动化。同时，我对微信也有比较深的研究，于是，我判断基于微信的社区是一个有庞大需求的创业方向。我自己是做研发出身，又创业过，属于草根创业者，对产品、研发、运营都比较懂，当时资金也比较充足，我拿了 400 万的天使投资。当时就组织了一个 4 人团队：1 个产品经理，2 个研发工程师（一个前端和一个后端），再加上我自己，自我感觉是一个小型精英创业团队。只用了 4 个月，产品就做出来，结果发现产品不行。

为什么不行？我们做微信社区的同时，腾讯收购的 Discuz 团队也做了微社区的产品。Discuz 微社区跟我们做出来的产品差得很远，我们的产品从用户体验和产品功能各方面要比微社区好很多倍。但是，微信自身已经是入口了，如果在微信里面再做社区，没有更多的入口让用户一次点击进入。如果入口的路径过于复杂，用户是不太可能使用这个产品的。我们自己判断产品方向不行，在产品开发已经完毕、没有正式上线之前，直接 Close 了。

之后我们思考了一段时间，能不能用一个比较简单的办法去寻找入口？当时，微信公众号又推出了新功能——服务号的模板消息：当有特定事件发生的时候，可以向用户推送消息，而且模板消息的发送量很高，每天最多可以发十万条消息。于是，我们针对模板消息又做了一个设计，完全是以模板消息来驱动，让整个社区交互。但是，做出来之后，发现还是不行。实际上，在 2016 年，比较火的分答、大弓、值乎，也是以微信服务号模板消息方式来驱动用户使用的，充当了快速入口。

我在很早之前就认识到模板消息的用法，但发现还是不行。因为社区的本质上是让用户之间交流。而微信的对话模式以及微信群的交流方式已经足够简单。如果要在微信里面用公众号来实现用户交互功能，哪怕使用模板消息解决了入口难寻的问题，用户之间的交流还是不如微信本身更高效、更便捷，用户还是不会去使用的。

大家也可以看到，除了口袋通、有赞这种腾讯扶持的微商城相对比较成功以外，在微信生态里面做社交应用应该说没有成功的。当然微信里面有很多成功的内容创业，但是我们认为，移动时代的社区形态很难有超越微信群的存在了，如果在微信里做比较复杂的应用，很少会有成功的案例。这次因为方向错误，就把项目搁置了。这是我第一次尝试。

第二次尝试

第一个项目 Close 之后，我有个朋友想做一个亲子游项目。同时我也发现，很多程序员平时工作很忙，周末就希望和妻子孩子参加亲子游活动，特别是在江浙沪地区比较注重家庭的白领，这种需求非常旺盛。于是，我们一拍即合：他是联合创始人兼 CEO，我是联合创始人兼 CTO，还有一个联合创始人兼产品副总裁。团队一开始有 20 多个人，做了一年之后，发现问题还是很多。最主要的就是创始团队磨合不好、发展方向有分歧：CEO 希望实现 OTA 平台的模式，而我和另外一个联合创始人的意见相反，认为 OTA 模式不适用于强调个性化的亲子游，应该更多尝试偏社区的方向。最后，我跟另外一个联合创始人退出了。这是第二次尝试。

从 2013 年到 2015 年，VC 行业投资了几十个亲子游项目，但没有一个跑出来。

第三次尝试

虽然不做亲子游，但是亲子方向还可以再尝试一下，于是换了一种方式，做亲子达人的共享平台。2015 年 Airbnb 和 Uber 非常火，提出了共享经济平台的模式，这种模式在亲子领域是有一定基础的：很多在大城市的 70 后、80 后白领，经济收入比较好，可能丈夫在上班赚钱，妻子是全职太太。而这些全职太太至少都是接受过高等教育的，我们称之为高知闲散社会资源。我们在想，是不是可以把这些高知闲散社会资源利用起来呢？于是我们尝试了亲子的共享经济平台，结果是融资失败。

在 2015 年刚刚成立这个项目的时候，有投资人感兴趣，但被我拒绝了。当时，我考虑的是，先把项目做起来再融资，估值才好谈。2015 年 6 月，我们做出了一些成绩：包括用户转化率、成单率、复购率，客单价等的数据都还挺高。这时候再去融资，发现最好的时机已经过去了。

因为，2015 年 5 月底 A 股暴跌，之后整个资本市场冷却。而且，在线旅游包括亲子游的很多项目都比较失败，投资行业对亲子领域的态度已经转冷。在这种情况下，再去谈投资就非常困难了。我记得很清楚，当时有个投资人对我直言不讳地说：其实你们这个团队的实力很强，但是亲子游现在显然不是风口，可能要用很长时间才能做好这件事，你为什么不选择更容易做成功的方向呢？我觉得他说得很有道理，创业还是要顺势而为，寻找合适的机会，所以就 Close 了这个项目。

自我复盘

从 2013 年底到 2015 年 6 月，三次创业项目都失败。但站在今天去回顾一年之前融资失败的事，我觉得是一件好事。如果当时融资成功，我可能会长期被这个项目牵制，而没有办法脱身，这对我来说可能是更坏的结果。但是那时候的我还是不太能够接受，很不服输，为什么？

首先，我在 2013 年 10 月离开 CSDN，随后开始创业，2014 年的资本市场非常火爆，很多创业项目拿到很多钱，凭什么就我没有做出来？第二，身边很多朋友做得非常成功，我自己能力不比他们差，为什么别人能够成功，我为什么不能？第三，很多人也是初次创业，很多项目发展节奏好，一年可以拿三轮融资，为什么我拿不到？

当时这个残酷的现实让我很沮丧。因为不能接受，所以我要反思。我用了大半月的时间来反思，到底问题出在哪儿。

首先，依次分析所有项目，看看哪些地方有问题；

第二，找朋友聊天，特别是创业比较成功的朋友，我过去没有受过重大的挫折，在他人面前剖析自己的失败很不容易；

第三，请 VC 朋友分析，拜访优秀的新兴创业公司，看看人家是怎么做的。

自我复盘之后，得到一个结论，我确实死得不冤。

第一，我首次创业是 2006 年，已经过去七八年，当今的互联网创业战法，跟当年马化腾、马云创业的时代完全不一样了。在 10 年前，互联网行业不是显学。那时候，大家更希望去外企、跨国公司，譬如 IBM、微软等公司工作，这是更好的职业选择。至于说去互联网公司，大家从未想过。当时，互联网还不是社会主流所认可的行业，还处在拓荒期，所以没有那么多精英投入进去。但是 10 年后已经完全不一样了。太多聪明人进入互联网，他们要么在投资创业，要么在创业，社会的精英也吸引到这个行业里。现在，互联网行业的薪资水平也很高。在这个情况下，竞争的激烈程度远远超过 10 年前。

相比 10 年前，我的能力更强、人脉更广、拥有的资源更多，但是哪怕让我再复制首次创业 JavaEye 开发者社区的成功，我也很难做到了，个人英雄主义时代已经落幕了。

第二，选择创业方向很重要。我之前二次创业的三个方向的选择，都是有问题的。事实也证明，我选择的创业方向领域里至今没有成功的产品。换个角度来讲，如果方向选择错误，说明你个人至少在创业方向上不够敏感，也只能怪自己能力不够。

第三，我在二次创业时候没有组建强大的团队。这是我个人做事风格上的局限。我当时觉得自己方方面面都很强，从产品、研发、运营、市场推广以及销售，什么都可以做。但是现在互联网的竞争非常激烈，需要专人负责 PR 融资、专人负责公司内部治理、专人负责产品，一个人时间精力能力都有限，无法做所有的事情。

最后，在融资方面，我也没有做好。现在，融资能力也是非常重要的，融资已经成为创业很关键的因素。

现在我总结一下。

第一，创业方向和创业时机的选择很重要。首先，可能 10 年前创业不太需要运气，你只要埋头做就行了。现在只要是看起来还能挖出金子的土地，肯定有一群聪明的人在拼命挖，整个互联网创业领域很难找到一些蓝海，竞争态势跟过去不一样了。

其次，10 年前，到处都是空白领域，你做的是增量市场，提供新的服务，可以吸引很多用户。现在整个互联网版图几乎被瓜分完毕了，很多服务都是存量市场，要从别人手里抢夺用户，就非常困难。用户习惯一个产品之后，要让他适应新产品，你付出的成本是非常巨大的。

再次，现在互联网流量已经被彻底垄断了，这使得流量获取的成本非常高。

另外要强调一点，成功的创业者，往往容易高估自己的个人能力，而忽略大趋势的推动，也包括我自己。2003 年我做开发者社区的时候，主要是在国内推广开源软件。在 2003 年之前，程序员都是用商业软件，而 2003-2005 年是由商业软件转到开源软件的一个转折期，这个转折期就是一个大的发展趋势，所以 JavaEye 一下就做起来了。

因此，很多成功创业者只是因为在合适的时间踩对了合适的风口，再加上没有犯致命的错误，天时地利人和，而不仅仅是因为个人能力强。

第二，互联网行业需要抱团，这点很重要，譬如我现在在丁香园，有时候也会参与一些腾讯内部的交流讨论。创业公司发展中，如果有前人给你指点，你不需要再去探索，否则，你会走很多弯路，浪费很多时间。而浪费的时间也许就很致命，因为你的竞争对手可能已经跑到你前面去了。

第三，创业团队还要互补合作。作为一个技术创业者，如果你创业的时候，还没有一个好的合伙人，说明你创业的条件还没有准备好。而是应该创业之前，你就基本搭建好这个团队。组建合作互补的创业团队本身也是创始人的基本能力。

最后，「Move Fast or Die」，这是反传统观念的。过去总是说好的产品要慢慢打磨，但放在现在，10 年前一些优秀的慢公司最后都败给快公司。2006 年，当时国内著名的 Web2.0 公司有大众点评网、百姓网、豆瓣。而现在，大众点评网被后起之秀美团收购了，百姓网也是跟 58 同城也拉开了巨大的差距，而豆瓣也有了下滑的趋势。

因为竞争非常激烈，而且你所处的环境瞬息万变，只要不够快，可能就已经结束战斗了。这是很可怕的。只有加快融资速度，快速让自己成为一个独角兽，快速在细分领域成为一个垄断者。否则，只能被低价并购，或者创业失败。

给技术创业者的建议

最后给技术创业者提一些建议。

第一，要拓宽自己的人脉，储备合伙人资源、VC 资源，这个非常重要。相当多的人可能在创业的时候，才由 VC 介绍一些合伙人和关键资源。如果经常参加各种各样的行业会议，扩大自己的社交圈，好让自己变得更 Social，认识各个领域方面的牛人，有过足够的磨合，这样创业会更顺利。

第二，应该避开存量市场，寻求增量市场。

中国互联网发展趋势

这是我画的中国互联网发展趋势的图，从 97 年开始的中国互联网，经历了 PC 互联网时代到移动互联网时代，发展速度越来越快。PC 互联网时代从开拓期，到扩张、成熟。真正的移动互联网时代大概是从 2010 年开始的，安卓应用已经快速发展起来，到 2015 年，基本上就彻底成熟了。当移动互联网成熟以后，蛋糕几乎已经分完了，要是再从底层发展是非常困难的。

在这种情况下，你能做的只有两件事：一是去开拓未来的增量市场；另一个是更下沉，在传统业务里做工作，譬如途牛、同程现在大量扩招线下，开拓传统业务。

互联网下一波的浪潮是什么？现在已经可以看到，智能硬件，VR、VR 的产品，以深度学习为基础的人工智能的机器人技术，都在快速普及。我预计在未来两三年之内，大量的技术和新的项目会进入到这种领域。

现在，新浪潮正在启动。第一，存量市场彻底饱和，现在要再做一个 APP，希望有更多用户，这几乎不可能了，所以基本下沉，往互联网行业渗透；第二，如果新技术领域的基础设施已经基本成熟，但是这种技术驱动的互联网浪潮才刚刚起步，譬如，已经设计出面向未来的新产品，但是还没有投入市场大量使用；最后，SaaS 领域现在还是很火。

技术创新基础设施

从 2015 年开始，各个垂直领域有很大的机会。在基于云计算基础设施和大数据计算平台之上，语义识别、深度学习、智能硬件、VR 等刚刚成熟。那么在技术创新的基础设施成熟之上，特定领域的大量创新项目会慢慢出现，包括医疗领域、汽车领域、机器人领域。

如果说以前更多是运营人员的时代，而现在就是技术人员的时代。因为目前是技术创新来驱动下一代的互联网浪潮，那么也意味着技术人员的价值和推动力越来越重要。

第二，这些技术会更加深刻改变生活的方方面面。

第三，新技术浪潮会比移动互联网进化速度更快。PC 时代大概从 1997 年开始，一直进化到 2010 年。移动互联从 2010 年开始发展到 2015 年。接下来这种移动浪潮从崛起到成熟速度会更快。

最后，当你思考新的创业机会的时候，尽量不要去做存量的市场。但是如果在一个新的市场或者没有完全存量的市场，你推出新的产品，用户就会随着时间的推移越来越多。比如，在 2012 年年底开通微信公众号，不需要做太多的事情，坚持每周更新两三篇文章，一年之后，你也会有十万粉丝。但是在今天，如果你开通微信公众号，在不做任何推广的情况下，不要说十万粉丝，积累一万粉丝几乎都是不可能的事情。

这就是所谓的互联网红利。当一个新浪潮来的时候，会有一个很重要的红利期。特别是技术创业人，应该专注一些面向未来的行业，而面向未来的行业会有一到两年的红利期，在这个红利期内你不需要做太多的事情，就可以快速成长起来。而且，从 2015 年上半年到 2016 年下半年，整个资本市场越来越寒冷，很多基金投资的项目退出成了问题，在这种情况下，你要去做更多传统的项目，融资会更加困难。倒不如做面向未来的项目，既然已经跨出去了一大步，那么可以跨得更大些。这对我们的技术人员创业来说可能是更好的选择。

感谢陈兴璐对本文的审校。

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