牌照被吊销，Uber 在伦敦“翻车”

2019 年，Uber 似乎“流年不利”。虽然它成功上市，成就年度最大IPO，但是此后坏消息不断：营收增速放缓、Q2 季度亏损 50 亿美元、9 月裁掉 400 多人。

如今，坏消息上可能还要再加一条：Uber 可能要失去自己最大的市场之一——伦敦。

近日，据英国《卫报》报道，因安全问题 Uber 将在伦敦失去运营许可证，即被吊销牌照。

一旦丧失许可证，这意味着Uber将无法在伦敦继续开展业务，提供叫车服务。对 Uber 而言，这可能是一个巨大的打击。

本周一，伦敦交通局（Transport for London，简称 TfL）表示，已经确定 Uber 存在问题，它让乘客安全受到威胁，并且其改进工作“成效甚微”。

“自 2018 年 6 月，Uber 被授予牌照以来，这家公司在文化、管理和系统上做出了一些积极改变。但是，该公司几次违反规定，让乘客处于危险中。“伦敦交通局在官方新闻中说，”尽管 Uber 已经解决了其中一些问题，但是 TfL 不相信类似的问题今后不会再次发生。因此，我们做出决定：Uber 在伦敦不适合继续运营。”

TfL 指出 Uber 两次违反规定的事情：

1.对未经授权的驾驶员开放照片上传的权限，这导致的问题是未经背景严格筛查的驾驶员也能顺利载客，而这样的违规频次达到了 14000 次；

2.被吊销或解雇的驾驶员可以轻松创建一个新的 Uber 账户，短期内再次接客，这带来安全隐患与相应的保险问题。

对于本次裁定，Uber 有 21 天的时间提起上诉，在此期间，Uber 依然允许在伦敦市内运营。

Uber 北欧和东欧地区总经理在一份声明中说，“TfL 决定停止 Uber 许可证的续签是非常错误的决定。我们将提起上诉。”

他提到，在过去两年，Uber 从根本上改变了业务，并且正在设定安全标准。

鉴于伦敦地区的强监管，Uber 在该地的运营一直遇到挑战。

2017 年，伦敦交通局（TfL)拒绝对 Uber 的许可证续签。原因是 Uber 在安全保障方面缺乏足够的“企业责任”，其中包括了 Uber 举报罪犯的方式以及对驾驶员进行背景调查的程序。Uber 承诺重新考虑其安全方式后，才获得 15 个月的延期。

据 Uber 上市提交的招股书披露，这家公司全球乘车份额预订中有近四分之一来自五个大都市地区，其中三个位于美国，一个位于巴西，第五个位于伦敦。在英国伦敦，Uber 拥有 350 万名车手和 45000 名持照驾驶员。因此，伦敦也是 Uber 在欧洲的最大市场。

一旦在伦敦“失利”，Uber 无疑“雪上加霜”，它会面临更严峻的财务问题。

参考文章：

Uber May Be Banned From London, One of Its Biggest Markets