企业增长背后的创新逻辑

最近，华为云联创营在致创新先行者系列活动中公布了十大创新先行者，同时发布了创新知识图谱。华为云式创新已经由内而外，覆盖到整个合作伙伴生态。这标志着，联合创新模式越来越被产业需要，企业创新可以互相借力，不再是单方面，孤立地创新。整合产业链上下游，将互联网技术融入传统行业，基于场景和新业务方向进行联合创新，或将成为未来企业创新的重要模式。

创新是企业增长最核心的推动力，而创新究竟源自何处，是否有迹可循？

回顾互联网快速创新的这些年，从拉开移动互联网大幕的苹果，名声响彻全球的 FLAG（Facebook、LinkedIn、Amazon、Google），到国内的巨无霸 BAT、新一代互联网巨头 TMD，我们看到典型的创新模式可分为跟随型创新、延续型创新和颠覆式创新。

跟随型创新大多是由于不同区域之间的技术发展或者商业模式存在代差，创新者们将先进的技术或者商业模式迁移到相对落后的地区，进行地域适配后成功落地。在中国互联网发展的早期，大多公司便是利用中美之间的这种代差，抓住时代的机会，成功打造了自己的商业版图。

延续型创新与跟随型创新类似，这类创新是通过改善原有流程或产品功能，提升效率、降低成本，同时让客户体验更优。

颠覆式创新指的是在延续型创新和跟随型的基础之上，由量变导致质变，产生了一个新的市场，新的赛道，从而产生了更大的商业价值。颠覆式创新的典型代表如苹果手机的诞生--创造了智能手机时代。这类创新最为深刻，对人们生活的影响极其深远，对创业者来说，也最具有挑战性。

每种创新都没有好坏对错之分，只是企业在不同发展阶段的不同选择。但是无论哪种创新，核心还是要瞄准客户价值、社会价值创造，前提是创造了让客户和市场认可的价值。

目前，无论是国家，抑或是企业，均将科技创新作为一个非常重要的战略，这就为创新者提供了非常好的契机。然而创新没有捷径，这是一件可遇不可求的事情。很多企业仅在技术/产品单方面进行了创新，缺少品牌、渠道支持，难以直达消费者，变现受阻，从而难以平衡企业生存与发展；也有的企业进行了创新，却是孤立的，未能找到持续的人才、资源和动力，导致创新逐渐枯竭。

管理学大师彼得·德鲁克在《创新与企业家精神》一书中提到过，目标明确的创新有迹可循，它源于周密的分析、严密的系统和辛勤的工作；同时，德鲁克将创新的原则总结为 5 个“必须做的事情”，5 个“避免做的事情”和“创新的 3 项条件”：

必须做的事情：

• 要对创新机遇的来源进行彻底的思考；

• 创新既是理性的，又是感性的，要走出去多看、多问、多听；

• 创新要简单明了，目标明确；

• 创新始于细微之处，努力去做一件具体的事情；

• 一项成功创新的目标是取得领导地位

避免做的事情：

• 不要太聪明。创新的结果要能让大多数人参与；

• 不要过于多样化。这是对于必须做的事情中第四点的推论；

• 不要尝试为未来进行创新。要为现在进行创新，要立即能用，而不是说在未来会获得应用

创新的条件：

• 创新是工作。工作需要知识才干+勤奋毅力；

• 必须立足于自己的长处。在机遇面前，自己在思想上是合拍的，对自己而言是有意义的；

• 创新是经济与社会活动双重作用的结果。以市场为中心，以市场为导向

那么，在创新原则的指导下，企业如何进行创新呢？

近期，华为云中国区副总裁胡维琦在接受 InfoQ 专访时提到：

“时代的变迁成就着创新型企业的发展。而着眼当下，数字化变革催生了新的机遇，企业的创新不再是单方面、孤立地创新，联合创新的模式逐渐成为了企业发展的必选路径之一。”

为抓住时代机遇，与创新者们共创共赢，华为云开放研发、市场、渠道、品牌相关能力，并结合过往经验总结了 6 条创新关键指南，助力企业完成联合创新：

• 确立战略目标

• 研发不吝投入

• 积极寻找有价值的场景

• 快速迭代，完成技术创新

• 重视渠道，构建业务闭环

• 重视品牌，打造标杆案例

以下，是华为云创新知识图谱的创新逻辑解读，分享给读者，希望有所启发。

基于战略，聚焦企业主航道

创新驱动着企业战略，创新突破着企业边界。但是，企业的创新战略，存在盲点，从机制、流程、方法、工具、文化等方面都需要激发创新火花的机会。创新战略怎么制定？ 在华为云与企业高层共商的过程中，有 3 个关键行动。

• 制定产品计划。华为云与企业制定有共同愿景的产品目标，共同打造产品竞争力，推动实现商业目标。

• 人力投入匹配。华为云与企业共同规划人力投入，做到双方的市场和研发人力的匹配。

• 签署战略合作协议并制定高层备忘录。华为云与企业高层签署战略合作协议并制定备忘录，明确双方的职责分工，业务界面。

整个企业的创新需要研发、产品和市场全方位协同，与单点创新有根本区别，需要企业高层参与推进。因此，华为云在辅助企业创新之前，通常会与合作伙伴的高层在战略层面对其，达成创新共识，最终服务于商业目标和产品目标。

研发投入，追求长期与短期协同共创

据《2020 中国 500 强企业发展报告》数据显示，2020 年，华为研发投入达 1316.59 亿元，名列全球第三，国内第一，高于国内第二至第四的总和。华为云在追求技术创新和应用落地的同时，为帮助同业创新，通过联创营加大对创新企业的投入，共有 5 个关键行动。

华为云将为企业提供：

• 开发平台 &基础工具。包括 AI 算法平台，软件开发平台，代码管理平台，软件管理平台。

• 技术专家指导。华为云与企业共同成立一个虚拟项目组，实现接口、架构、开发方法论的协同。

• 定期商业探讨。双方的生态成员定期进行商业机会的分析和扩展，提高协同合作的效率，共同克服创新过程中的产品技术风险和商业风险。

企业需要主导：

• 基础开发。包括编码、文档、测试、部署。

• 产品打磨。包括架构重组、接口修改优化。

研发管理方面，由于华为云与合作伙伴的迭代周期不尽相同，企业技术团队和华为云技术团队需要在开发工具，开发方式等方面深入交流和对接，以提高研发效能。

辅助场景孵化，填补底层能力

创新落地需要找到有价值的场景，这是企业的专长。但企业找到场景后还需要诸多技术能力支持才能解决需求。中小企业技术储备一般不齐全或者不够先进，那么如何才能快速补齐所需？华为云在与企业共同孵化场景的过程中，有 7 个关键行动。

华为云将为企业提供：

• 创新方法咨询。华为云基于创新方法论与实践的积累，为企业提供风险培训和研讨，平衡创新的风险与机会成本。

• 研发技术支持。华为云基于多年的技术积累，为企业解决共同孵化过程中遇到的技术问题。

• 产品功能接口。华为云基于健全的底层产品体系，为企业和客户提供底层产品能力，融合到客户的子模块中。

• 渠道网络支持。华为云基于网络渠道体系，为企业导入机会点，打造联合解决方案，共同获取客户订单。

企业需要主导：

• 业务需求梳理。

• SaaS 层自主开发。

• 构建基于产品的商业闭环。

合作伙伴基于深刻的行业 knowhow 和场景理解，主动驱动场景孵化，同时，华为云以接口的形式为企业提供底层能力，满足产品性能、网络时延等方面的需求。最终使得场景孵化落地，形成一种新的生态伙伴关系。

赋能技术创新，补齐技术短板

十多年来的研发投入与积累，使得华为云在云计算、芯片以及人工智能方面都有很强的技术能力。机器人行业知名创新企业灵动科技就是借势华为云技术的典型案例，灵动科技利用华为云端和边缘计算进行协同，使得原先笨拙的室内机器人变得灵活且精准，大幅提升了客户体验。创新图谱中也有 5 个关键行动与此呼应，可为企业技术创新提供立竿见影的帮助。

关键行动：

• 提前技术布局。对于开发周期较长的产品，华为云会寻找愿意做前瞻性投入的伙伴，协助其提前一到两年的做技术布局和开发。

• 专属的技术专家服务。对于有前瞻性的产品，华为云将提供面向未来的咨询服务和产品原型验证和跟踪服务。

• 沟通产品特性及协助企业做特性排序。华为云基于多年的实践经验，为企业产品开发的细分模块提供建议，合理安排资源和时间投入。

• 底层技术创新。华为云基于底层技术创新的深厚积累，赋能企业产品开发。

• 提供新型产品接口。华为云与企业共同探索新型场景，典型的如云游戏、云特效、云展会等。

前瞻性产品的部署周期比较长，有明显的技术突破，但是商业场景不成熟。华为云将过往积累的诸多能力均包装成技术接口，在合作伙伴开发产品时，通过与华为云产品和研发团队对接，即可获取所需能力，进而提升即有产品的性能指标，甚至构建新产品。

渠道共享共建，构建业务闭环

业务闭环是企业生存和成长的根本，技术创新的最终目标是客户创造价值，从技术创新到解决场景需求，中间少不了渠道的连接，在渠道构建方面，华为云基于已有的渠道网络，结合 9 个关键行动为客户填补渠道短板，打造业务闭环。

华为云将为企业提供：

• 生态政策。用于生态伙伴分类，并依据政策提供对应的资源和激励。目前生态分类有普通商品，严选商品和严选自营商品三类，分类体系还在持续拓展。

• 开放的销售拓展体系。创新企业可与华为云各个行业的系统部门的业务拓展人员共同获取全国乃至海外的业务机会。

• 包装企业标杆案例。对华为云内部培训客户价值、拓展方法、竞标方法以及产品竞争力，让各个系统部门明确创新企业的产品优势，以提供推广支持。对外联合华为云共同推广解决方案，体现产品竞争力。

• 技术赋能服务。为企业做培训赋能，解决企业在与华为云共同运营运维场景下的遇到的困难。如为企业排查并解决并发量的瓶颈。

ToB 类企业能获得：

• 共同拓展客户

• 为企业销售人员做华为云销售体系的培训

• 与企业共同制定解决方案流程

• 配合企业销售打单

• 为企业提供售后技术支持

渠道方面，华为云基于成熟的利益分享机制，结合严选的商品和严选的合作伙伴，与创新企业一同拓展新的客户，打造业务闭环，为客户提供端到端的价值。

品牌流量支撑，打造标杆案例

“酒香还怕巷子深”已成为当今商业社会的常见规律，企业品牌的打造在商业成功中所占的比重越来越高。而品牌的积累需要时间的沉淀，这对很多创新型企业来说是个难点。华为云基于华为的大市场品牌资源与沉淀，通过 9 个关键行动为企业提供品牌支持，协助企业打造标杆案例。

华为云将为企业提供：

• 发布联合创新方案

• 案例包装，广告曝光

• 全联接大会、技术峰会、行业峰会

• 联创营内部高端圈子活动

• 创新先行者奖项

企业将获得：

• 免费邀请华为云参与企业活动

• 与华为云共同传播联创方案

• 参与联创营的活动

• 走进华为参观与交流

品牌建设方面由华为云 MKT 主导，致力于提升双方品牌，达成创新伙伴的营销目标。华为云将结合自身的品牌和流量优势，与创新伙伴一起打造各个细分领域的标杆案例。对于能优势互补且具有发展潜力的伙伴，华为云还将助力其成为标杆合作伙伴。

华为云创新知识图谱总结

全方位协同创新已成为当下创新型企业领先的关键，除了自身技术和产品的创新迭代外，管理、市场、品牌方面也必须紧跟商业社会的步伐。华为云创新图谱协助创新的基本逻辑是从上述六大板块全方位提供支持，与创新企业优势互补，让创新真正落地到场景，为客户创造价值。

回顾 2020，展望 2021

2020 年是极不平凡的一年，特殊时期的社会环境催化了技术和商业的交迭更替，我们看到以云计算、人工智能和大数据为基础的新技术不断发展；在国际环境的新常态下，创新从应用层面走到了技术层面，很荣幸地见证了包括芯片、操作系统、新能源汽车在内的诸多科技创新涌现。

面向 2021 年，十四五规划发布，从基础环境到市场机会均提出了诸多利好 IT 产业的发展目标：

• 基础环境，主要涉及网络：5G、IDC，交易支付：数字货币、电子发票，金融资本：全面注册制和常态化退市机制。三大基础环境的重点投入直接影响着在线云化的进程。

• 市场机会，主要涉及产业--产业链整合，产业融合全新技术信息化，传统产业高端化、绿色化、智能化、生产性服务；国家--各类全国性的系统和平台打通，各类监管的健全和落地。在产业打通和国家监管的倒逼下，中国信息化的强需求将快速涌现。

商业的浪潮继续奔涌，结合十四五规划来看，机遇与难点并存。未来创新型企业如何在科技创新的同时构建商业闭环，找到生存与发展的平衡点，将是创新者们发展的主要方向。

华为云致力于成为智能世界黑土地，通过技术创新，践行技术普惠，多年来通过联合创新打造了众多值得称道的案例，深谙创新之道。2021 年，华为云基于自身积累，梳理出 6 大创新逻辑，希望将其赋能给更多企业，因此发起了华为云联创营，希望携手众多创新型企业把握时代机遇，共同联创。