蚂蚁顾进杰：真正的 AI 管家，不仅会吟诗作画，还要是可靠的生活助手

2024 世界人工智能大会进入第三天，一些行业权威成果陆续发布。

在 2024 世界人工智能大会“大模型焕新与产业赋能”论坛上，中国信通院华东分院、上海人工智能实验室及相关代表企业联合发布了《2024 大模型典型示范应用案例集》，旨在展现具有先进性、引领性、示范性的典型案例，推动大模型产业生态持续繁荣发展。蚂蚁集团基于百灵大模型的支付宝智能助理、AI 金融管家、基于百灵大模型的“医保小智”、AI 研发助手 Codefuse、DB-GPT 数据智能体、AI 标注智能体、安全智选 7 项应用入选。蚂蚁集团大模型应用部总经理顾进杰作为企业代表参与了案例集发布仪式，并发表主旨演讲。

（中国信通院发布“2024 大模型典型示范应用案例集”）

今年以来，国内外科技公司竞相推出了大模型应用产品，逐鹿大模型竞争的下半场。

在大模型应用路线选择上，蚂蚁集团认为，专业智能体能够破解通用大模型在严谨产业应用的关键难题，正在携手产业合作伙伴共建专业智能体生态，加速产业应用。

以入选案例集的支付宝智能助理为例，这是国内首个办事型 AI 生活管家，围绕用户的吃、喝、行、游、办事、买票、娱乐等数十种生活场景，不仅“有脑有嘴能对话”，还“有手有脚能办事”。 在它背后，是以蚂蚁百灵大模型为基座，不同的专业性智能体协作来提供智能化的服务。

顾进杰介绍，伴随 AI 走向产业共建，支付宝智能助理也将成为专业智能体生态的平台入口之一，用户通过对话就能一键连接生活、金融、医疗等垂直行业的 AI 智能体，获得更专业丰富的服务。

（蚂蚁集团大模型应用部总经理顾进杰发布主旨演讲）

据了解，支付宝智能助理还入选了 2024 世界人工智能大会“镇馆之宝”，这一奖项旨在奖励全球人工智能领域的最新技术成果，并展示发展趋势及商业潜力。

本次入选案例集的其他应用，也是蚂蚁探索专业智能体助力大模型在严谨产业落地的成果。如 AI 金融管家，它背后融合了百亿级金融知识数据存储的知识力、以及多智能体协同，重塑了理财问答的体验，从原本机械化的回答，到逐步接近人类专家的沟通分析水平，金融意图识别准确率达到了 95%。

“真正的 AI 管家，不仅仅只是吟诗作画，而是要成为懂用户、会办事、靠得住的贴心助手”。我们希望，通过专业智能体的深度连接，为 AI 带来互联网式跃升”。顾进杰在演讲中表示。