腾讯传，隐藏着亿万人淘金秘籍和数字生活史

• 这本书写出了亿万人的数字生活史

• 它揭示了 3 条普通人也可以运用的淘金秘籍

咱们一个一个来说。

亿万人的数字生活史，也包括我

《腾讯传》吸引我一直往下看的一个重要原因，是书里充满了勾起我回忆的事件。

1.1 深夜聊 QQ

第 50 页，这样写道。

到 1999 年 11 月，马化腾正焦头烂额地坐在自己的小办公室里，张志东和陈一丹同时走了进来。他们坐到他的对面，带来了一个好消息和一个坏消息：

好消息是，在距离发布之日仅仅 9 个月之后，QICQ 的注册用户就已经超过 100 万，开始放七位数的用户号了，CICQ、PICQ 和网际精灵都被远远甩在了后面。

坏消息是，腾讯公司的账上只剩下 1 万元现金了。

读到这里时，我就想起来 1999 年我在交大读书，学校东南门外面是沙坡村，里面散步了无数的网吧，我和舍友们，有一阵子晚上通宵跑到网吧玩 QICQ，非常兴奋地盯着那只小企鹅，期待它的头像闪动，期待耳朵里传来“滴滴”或“咳咳”的声音。我能够一晚上不做别的事情，就是一个又一个的加陌生人为好友，一个一个地去尬聊，从家乡、学校、好吃的，聊到烦心事、开心事……好像能和一个陌生人聊起来，是一件多么令人兴奋的事情。

当我把这段历史讲给女儿听时，她马上评论说，“爸爸你这也太无聊了吧！”还跑厨房找妈妈，拉着妈妈说我这段无聊历史。

我女儿觉得不可思议，我自己往回看，也觉得难以想象。但当时，的的确确是满网吧的人，都在聊 QQ！而且，QQ 的崛起，正是国内千千万万家网吧支撑起来的。

1.2 梦网噩梦

第 69 页，这样写道。

于 2001 年 11 月 10 日正式开通的“移动梦网”计划，先是在广东移动试点，而后四川、浙江等省相继跟进。中国移动采取了非常开放的姿态，它承诺将 85%的短信增值收入分给合作商。为了鼓励各家参与，它还设计了一个“赛马机制”，积极性越高的合作商可以得到越多的资源分配和政策扶持。

在后来的几个月里，曾李青带着他的市场部人员疯狂奔波于各地移动公司，一家一家地洽谈和签订开通“移动 QQ”的业务。曾李青在自己的小办公室里挂了一张全国地图，用红蓝两色作标记，红色代表联通，蓝色代表移动，拿下哪个省份就用颜色标记出来。

移动梦网，挽救了中国互联网，同时，也骚扰了亿万手机用户五六年的时间。我虽然是在 2002 年大学毕业后才买的手机，也被移动梦网各种乱扣费。要知道，那个乱七八糟的通信年代，你回复一条莫名其妙的短信，或者接听一个陌生的电话号码，都有可能不知不觉地被动购买一项业务，每个月被扣掉几块钱。

所以那几年，很多人都跟我一样，每月交电话费时都特别小心，要打详单，看看有没有被乱扣费。

最神奇的是，你莫名其妙被收费的梦网增值业务，还很难取消！比如你被骗着回复短信订购了业务，但是你没办法再回复一条短信退订，你打电话给移动的客服，客服还会用各种原因说服你不要退，或者给你制造几个麻烦的流程，让你过一个月再来。

我现在还能想起来我有一次为了退订一个业务，跑了三趟营业厅！

1.3 QQ 和 MSN 的战斗

第 138 页，这样写道。

2005 年，在没有任何宣传和本地化支持的情况下，MSN 在中国即时通信的市场份额为 10.58%，虽然离 QQ 77.8%的份额相距甚远，但已是当时中国第二大即时通信软件。

更重要的是，在约 2000 万商务人士用户中，腾讯用户约 950 万人，占 47%，MSN 用户约 1075 万人，占 53%，其中在过去的两年里，MSN 新增的用户有 95%来自腾讯 QQ 流失的用户。当这些数据被报告到微软总部时，美国人大吃一惊，在罗川等中国区员工的一力主导下，微软做出了将 MSN 业务独立出来、实施本土化运营的决策。

那个时候，我们上班的时候，都以使用 MSN 为荣，出去跟人进行工作上的沟通，都更愿意留 MSN 给对方。那个小小的、简洁的机器人，让我们觉得，嗯，更有范儿。甚至我当时所在公司给电信开发的一款产品，都是仿照 MSN 的外观设计的。

所以当后来 MSN 变成 Live Messenger 失去独立身份的时候，我和一些朋友，都觉得很惋惜，好好的东西，愣是被微软的 Live 战略给整残废了。

1.4 你偷菜了没

第 178 写，这样写道。

《开心农场》于 2009 年 5 月 22 日在 QQ 空间上线，接下来发生的景象，出乎所有人的预期。

上线第一天，天量级的用户流量。一下子就把服务器撑爆了，在腾讯的历史上，从来没有出现过这样的先例，“五分钟”不得不把服务器的管理权限让渡给腾讯。郜邵飞团队原来缩写的软件根本无法承受如此巨大的流量冲击，吴宵光紧急召集最精锐的程序员对软件进行了重写。

那个时候，办公室里经常爆出惊呼，“TMD，我的菜被偷了！”

如果你没玩过这类游戏，听到这样的声音，就会觉得奇怪，一帮做软件的人，居然张嘴闭嘴不离偷菜。

……

书里能勾起我回忆的点实在是太多，比如红钻、黄钻、绿钻、“全民公敌”腾讯、3Q 大战、珊瑚虫外挂、微信的崛起、公众号的发布等等，看到就能会心一笑，脑海里就会呈现那个事件关联的生活经历。

所以我觉得，《腾讯传》虽然是腾讯这家企业的传记，却也是我们这些亿万普通人的数字生活历史。你若去读这本书，也一定会看到自己的生活。

普通人的淘金秘籍

企业和消费者，是一体两面，所以企业传记中的很多东西，从另一面，告诉了我们这些普通人，该如何去创造自己的财富。我在读的时候，有很多感触，撷取 3 点分享给你。

• 职业选择

• 卖家思维

• 把握趋势

2.1 职业选择

第 33 页，这样写道。

除此之外，马化腾还设计了一个虚拟寻呼服务：用户无需拥有真正的寻呼机只需要有一个虚拟寻呼号，朋友就可以直接拨打电话到寻呼台发信息到你的电子邮箱上。在原理上，这已经是一款基于互联网的即时通信工具了。

然而，归根到底，这仍是一个糟糕的产品。

它之所以糟糕，不是因为技术上不成熟，而是它未被了一条非常简单却不易被察觉的竞争原则：在一个缺乏成长性的产业里，任何创新都很难获得等值的回报，因而是没有意义的。

马化腾的所有创新都基于一个前提：仁恩将继续使用寻呼机。

这里虽然是在讨论企业的选择，但也是我们个人选择职业时的原则：

我们在选择职业时，先要考虑产业，产业有前景，企业才有前景，个人才可能有快速发展。

这是职业选择的大逻辑，还有一个小逻辑，也在很大程度上影响我们的选择。

我们继续来看《腾讯传》，第 58 页。

1999 年 12 月，他（任宇昕）有一位同在华为上班的中学同学编写了一个棋牌游戏软件，想要卖给刚刚有点火起来的腾讯，挂到 QICQ 上。在一个周六的晚上，任宇昕陪他到赛格科技创业园的腾讯公司上门主动推销，那时的马化腾和张志东对游戏毫无兴趣，四人坐在办公桌上东拉西扯起来。张志东问：“你们华为是怎么管理的？”任宇昕说：“我们从来不允许坐在办公桌前。”临分手时，马化腾突然问任宇昕：“你愿意来我们这儿上班吗？”第二天一早，整宿未眠的任宇昕给马化腾打电话说：“我愿意。”

在任宇昕的记忆中，出到腾讯时，有两个印象最为深刻。

第一是上班没有时间观念。华为公司推行的是军事化管理，军人出身的任正非要求每一个制度的执行都必须像军队一样严明，可是在腾讯却大为不同。任宇昕第一天上班，按通知在 9 点准时到公司，却发现大门紧锁，枯等了大半个小时，才有人姗姗来迟，而马化腾则过了 10 点才出现在办公室……

第二是称呼没有等级观念。全公司没有一个人被叫作“总”，所有人都有一个英文名字，马化腾叫 Phoy……

任宇昕选择腾讯，看重的并不全是腾讯当年所在的产业、产品，因为在那个时间节点，华为本身就处在一个发展很快的、很容易崛起的领域——电信，它的产品，是 to B 的，也有非常广阔的前景和确定的商业模式。所以让任宇昕选择腾讯的关键点，是——“他想要什么样的工作环境”。

也就是说，他明白自己想要在什么样的文化环境、人际环境中工作。

这一点对个人职业选择非常重要，它决定了你干得是否开心、是否长久。

2.2 卖家思维

先看《腾讯传》第 93 页。

2003 年年底，QQ 秀一改单件销售的模式，推出了“红钻贵族”——开始称为“红钻会员”，后来因其容易与 QQ 会员混淆，改为“红钻贵族”，这是日后为腾讯带来重大获益的“钻石体系”的发端者。

“红钻”是一种包月制的收费模式，用户每月支付 10 元，便可以享受到多项“特权”，其中包括：获得一枚红钻标识，每天领取一个“红钻礼包”，每天免费赠送 5 朵“鲜花”，可设定每天自动换装，赠送好友 QQ 秀不花钱，在 QQ 商城享受超额的折扣等等。这些“特权”的含义在于，挂上了“红钻”的 QQ 秀用户将是一群在虚拟世界里被特别照顾的“贵族”。

后面腾讯还开发了黄钻、绿钻等一系列卖特权的服务。

后来各家互联网公司，各路互联网产品，在让用户买单这一点上，几乎没有能跳出腾讯开创的这种模式的。包括 YY 的直播间刷礼物，现在的各种视频 APP 刷礼物，知识平台的会员……全是在这个框框中变着花样玩儿。

我们普通人，可以从这点借鉴的是——卖家思维。

虽然我们可能不会去经营一个产品一项服务，但我们一定在经营自己，也一定通过为他人提供服务来获取收入。

那我们就要琢磨：

我有什么可卖的？

我卖什么才能让用户感受到“特别优待”？

我怎么卖才能让用户接受？

多琢磨这些并身体力行，不仅可以在职场上彰显自己的价值，让自己迅速脱颖而出，离开职场，自己创业，也会受益无穷。

如果一个人只是想着，老子就是打包卖掉 8 小时换一份工资，那他将永远深陷平庸的泥潭，一辈子也逃脱不掉得过且过的宿命。

2.3 把握趋势

《腾讯传》第 51~52 页，讲马化腾在 1999 年寻求第一批投资人的过程，大家都知道 QQ 用户增长迅速，但没有人看得明白这玩儿意儿能有什么价值。

52 页有一段，涉及到我们普通人。

当现金几乎断绝的时候，几位创始人都不得不腆着脸四处找朋友们借钱，深圳城里稍稍认识的人都被他们借了一个遍。至少有两位有钱的朋友分别借给腾讯 20 万元和 50 万元。马化腾向他们提出，能够用腾讯的股票来还债，他们都婉转地表示了拒绝。有一位甚至慷慨地说：“你真的没钱了，不还也可以，不过我不要你的股票。”

如果我是这几位借钱给腾讯的人，现在一定后悔死了——这是多么大的趋势错过呀。

我们身边会发生很多事情，会有很多小趋势，慢慢演变成大趋势，带来指数级的财富增长机会。

可惜我们基于过去的生活认知，往往会选择性的忽略掉它们，总觉得它们是小众、少数，是一片片青萍，不可能长成森林。

但实际上，大风起于青萍之末，微小之处常常深藏玄机。

《腾讯传》第 285~288 页，记述了微信朋友圈、公众号和红包的诞生，时间点是 2012 年。

第 286 页：

朋友圈上线的 4 个月后，又一个影响深远的战略级产品诞生了：8 月 23 日，微信公众平台上线。

2012 年 8 月，我完全不知道腾讯公众号这件事，甚至我连微信都还没用过。自然而然地，我写东西，也不会选择公众号这个平台，我选择的是博客，一种即将过时的产品形态。

现在回头去看，我因为没有及时接触了解公众号这个新产品，与红利擦肩而过。

很多人都经历过和类似的事情，因为看不见、看见了不了解、了解了不理解、理解了没行动、行动了却晚了，而错过很多可以创富的机会。比如：

今日头条出来时，我们觉得它上面的新闻太没营养

快手出来时，我们觉得它 Low

抖音红火时，我们觉得它无节操的利用人性弱点，把我们拖进时间黑洞

直播电商红火时，我们觉得不明白

而实际上，头条、快手、抖音、直播电商，给无数人创造了致富机会，无数人靠它们完成了人生的逆袭。

那我们，该怎么才能看见并理解身边的小趋势呢？

几点小的建议，让你突破信息茧房，拥有对新事物的灵敏触角。

保持好奇心

• 订阅行业媒体

• 订阅消费新闻

• 跟踪 KOL

当然，仅仅是接触到新事物还不够，还要有分析的能力，所以，我们还要保持学习，提升自己理解、分析问题的能力。

本文转载自 程序视界公众号。

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/hnPbO5rWVwahAoqU7VBkYA