
万物智联时代,人与场景的交互正从“被动搜索”向“主动服务”演进。HarmonyOS 以用户为中心,基于 POI(*Point of Interest:兴趣点。指一切被抽象为点要素的空间地理实体,尤其是与人们生活密切相关的地理要素)、信标设备、HarmonyOS 标签、NFC 技术等多种能力打造的用户“近场服务”感知网络,让服务突破被动限制,融入用户日常便利场景,以精准触达为核心提升多行业多模态服务场景体验。
近场服务将分为多期,为开发者介绍上述能力及相匹配的应用场景。本篇为第二期,介绍主角是“HarmonyOS 标签”与“NFC”,呈现在近距离碰扫场景下 HarmonyOS 带来的“无感交互”体验。
一、 能力简介
标签服务与 NFC 主要适用于在多行业多场景下提升用户的交互效率和交互体验,通过碰一碰的方式快速、便利获取精准服务:
· 近场服务-标签服务场景:用户手持 HarmonyOS 5 设备通过碰一碰 HarmonyOS 标签直接拉起鸿蒙应用或元服务,实现一步服务直达。可适用餐饮、商超、零售等多行业,典型应用场景包括餐饮点餐时一碰唤起商户元服务、商户柜台一碰领取优惠、加入品牌会员等。
· 近场服务-NFC 场景:基于 NFC 短距离通信技术(<10cm),用户只需将手机轻触 NFC 识别设备即可完成凭证核销、快速通行或信息获取等便利交互。可适用文旅、办公、医疗等多行业,典型应用场景包括景区入园时一碰快速通过闸机、医院到检时一碰快速签到等。
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NFC 闸机
二、 典型应用案例
1. 场景一(标签服务):智慧零售——系统级服务直达入口
餐饮商户可在点餐处或就餐桌面设置 HarmonyOS 标签,当用户排队或落座点餐时通过碰一碰直达商户元服务入口,实现会员一键入会、获取优惠套餐、快速点餐等,不仅大大缩短用户操作步骤,提升了用户体验,还可有效助力商户提升会员转化效率并促进订单转化效率等。

2. 场景二(NFC):一碰入园——通行效率提升超 80%
在景区出游高峰期,通行闸口常因用户排队扫码引发拥堵,如果再出现设备网络不畅、验票应用卡顿等问题,更会引发通行瘫痪。基于 iTMA-iTAP 技术,用户将手机轻触闸机 NFC 感应区域即可秒级通过,无需打开或跳转其他验票入口,实现“一碰入园,一碰通行”。
据文旅行业应用案例反馈,相较唤起手机应用内的二维码票据凭证核验通行,NFC 一碰通行可实现用户操作步骤缩短 80%。
除上述典型案例场景之外,NFC 和标签服务还广泛应用在办公、运动健康、本地生活、政务等领域。如在办公写字楼、园区,通过 NFC 一碰通过门禁;如在健身房,通过 NFC 一碰启动器材设备;如在快递柜、外卖柜,通过 NFC 一碰核验订单取件;如在办事大厅部署 NFC 一体机,市民一碰预约取号等等。
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如何接入近场服务:当前位置感应服务处于灰度开放阶段,使用服务前需先申请开通该权限:申请开通权限-近场服务 - 华为HarmonyOS开发者 (huawei.com)
点击了解“近场服务-标签服务场景”:
点击了解“近场服务-NFC 场景”:
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