智慧树日均直播课堂超 1.5 万次 声网 RTC 技术保障学生“学的好”

在疫情期间开学第一个月，使用智慧树进行在线课程教学的高校就超 1800 所，日均直播课堂超 15000 课次，日活跃用户数翻番。这是国内专注高校教育的平台“智慧树”公布的疫情期间的部分数据。疫情期间的“停课不停学”让不管是学前教育、少儿外语、K12 教育，还是高校教育、职业培训等各个在线教育行业都迎来了一波新的发展机遇。

“智慧树”作为全球大型的学分课程运营服务平台，也是疫情期间教育部第一批推荐的高校在线课程平台，协助国内各大高校开展在线课程的教学组织与管理工作。疫情期间，智慧树在其官方网站以及官方 APP“知到”上线了在线语音+课件共享的直播课堂功能，免费提供给高校师生使用，并借助实时音视频云 PaaS 服务商声网 Agora 提供的 RTC（实时音视频技术），帮助师生们进行流畅、高效的线上教学互动，保障了高校师生“停课不停学“。

例如，疫情期间，智慧树在“知到”app 中上线的音频大班课就由声网提供底层技术支持。在线课堂对学习过程中的实时性、互动延时有着很高的要求，必须保持学习过程的顺畅进行，否则学生的学习效果会大打折扣。而声网从成立之初就自建的软件定义实时网 SD-RTN™拥有超低延时特性，可做到全球端到端延时小于 400ms，延时中位数 76ms，处于行业领先水平。基于这样的技术保障，高校老师的授课内容会极速的传达到学生面前，双方之间的互动也能达到无障碍沟通。

除了保障互动的低延时外，由于大班课这种学习场景学生参与较多，对 RTC 网络适应能力要求会很高，因为学生在家上课的网络情况比较复杂，这要求 RTC 技术需要适配 3G、4G、Wi-Fi 等各种网络，并且在弱网、非常高丢包情况下还能保证良好的音视频互动。声网具备优秀的弱网传输和抗丢包算法，可以在 60%的丢包环境下保障音视频流畅，70%的网络丢包环境下保障语音的流畅。

同时，师生用什么样的终端来进行上课是无法预知的。在终端性能和适配方面，声网 Agora 也针对实时互联网 last mile 做了深度优化，目前已经适配 6000 多款终端设备，覆盖 iOS、Android、Web、Windows、macOS、小程序、Linux 等 18 种平台，可以全面保障实时音视频在各类终端上的良好应用。

除了保障在线课堂中低延时、高流畅的音视频互动外，为了方便更多企业和开发者基于 AgoraSDK 快速实现多种在线教学场景，声网还将其云课堂 Demo 进行开源。“声网云课堂” Demo 可以 实现 1 对 1 互动教学、1 对 N 在线小班课、低延迟大班课等教学场景，同时，还支持教学白板、文件共享、屏幕共享、文字消息、录制回放等一系列辅助功能，帮助在线教育企业用一套代码实现教育场景快速上线，降低集成难度。

智慧树产品负责人也表示，此次疫情对于在线教育行业既是机遇也是挑战。用户的突然暴增，技术不过关的平台很可能就会崩掉。但疫情期间，在智慧树产品团队与声网服务团队的通力配合下，包括“音频大班课”在内的众多线上课堂都实现了全程流畅、零故障，声网团队在大班课场景的开发期每一个阶段都密切配合，并从业务场景和集成上做了反复 review，实现了音频大班课等在线课程的快速上线，让我们看到了声网不仅技术过硬，服务也非常专业、认真。

本文转载自 声网 Agora 公众号。

原文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/blbCfFTkr-aE4Gcm1WqM6A