3 月 26 日下午,在 InfoQ 举办了一场关于数字化转型的研讨会,活动目的是听取业界专家在各自领域和行业所切身从事数字化转型过程中的思考和经验,从交流中了解其他企业在做什么,有哪些问题,以及在寻找哪些解决方案。以此作为 ArchSummit 全球架构师峰会专题策划的参考。
在温暖的下午,我们邀请了中国移动信息技术中心 M 域架构师赵永刚,京东到家架构师王超、阿里巴巴架构师李猛,和昆仑数智公司(中国石油)数字化能力中心技术总监孙杰老师,来参与讨论了数字化转型大浪潮下,互联网企业和传统企业遇到的问题等话题。这次专题策划会为我们 7 月深圳 ArchSummit 全球架构师峰会提供了宝贵的参考建议。
为什么要数字化转型?
首先,数字化转型是国家大的战略,从十四五规划纲要里能清晰地看到,国家明确地推动数字化转型,鼓励利用新一代信息技术对生产生活,企业治理方式,进行全流程的规范和协同,促进企业价值增长。
其次,传统企业在技术上有很多早期建设的系统,例如内部的 ERP、OA 等系统用的是 Oracle、EBS 等套件,迁移比较困难,俗称历史包袱很重,或者说技术债沉重。在这种情况下转型压力比较大。但面对数字化转移的课题,传统企业也在探索,例如引入一些数字化能力——拍照/扫描上传报销、人脸识别等等。
即使部分企业的历史包袱比较重,但还是要步调一致地转型。比如说某些企业的核心系统量比较大,并且很多系统都是不同时期上线的,每个时期的技术架构都略有差异,想要统一,成本较高。
数字化转型最难的部分——思想要一致,步调要一致
相对于互联网企业,其实传统企业在灵活性上没有优势。交流过程中,像中移动和中石油的部门,他们也在学习互联网企业,要平台化,要科技化,要专业化,要运营化,从战略上更加强调整体规划,协同推进。转型不仅仅是技术转型或升级,而是要各个部门配合,业绩融合,流程协同,规范精简,避免机制僵化。
一个常见的难点是,技术人不了解业务,业务人不了解技术,很难找到一个共同的场景,没有办法形成点面体的局面。
除此之外,转型还要场景服务化,数字化落地需要落实到具体的场景。孙杰老师以大庆油田开采调研的案例进行了说明,钻机在开采石油的时候,通过传感器的模型数据对钻机进行可视化分析,判断地质条件,判断压力等条件,把地下的情况实时的反馈给地面工作人员,极大地提升了勘探效率。还有智能头盔等场景。
在推动数字化转型这件事上,确实需要组织自上而下大力度推行。孙杰表示,他们在前段时间推行过数字化成熟度模型,用以评估团队是否适合走数字化的道路,以及数字化落地的成熟程度。
对于大企业来说,这里最难的环节是统一思想。内部单位数成百上千,管理线条复杂,小团体林立,层级分明,不管是在横向业务之间的协作,还是纵向的管理上,实际上都需要贯通。统一思想需要魄力。
普遍关注的技术点
虽说数字化转型不仅仅是研发团队在技术上的投入,但在技术上的关注点也确实比较普遍,例如赵永刚老师就谈到,他们在落地过程中就特别关注数智化能力,微服务拆分,数据分析,数据治理,数据资产,多系统融合,隐私计算,数据保护,联邦学习,工程化能力落地等方方面面。
另外,现在都在谈上云,但云效的利用率在 30%左右,还有很大的提升空间。云原生技术,从基础架构改造到容器化、Kubernetes 应用,这些技术在互联网企业应用的比较熟练,可是互联网公司仅仅是部分使用,所以说新技术在迭代中,也需要给传统企业更多的包容性。像隐私计算,可信计算,薪酬数据利用,都是数字化转型中需要解决的问题。
除此之外,现在公共云上有一个新的概念,叫 FinancialOps,云财务管理的全新理念,通过云平台、最佳实践和文化的结合,提高组织了解云成本和进行业务权衡的能力,将技术、业务和财务专业人士与一组新流程聚集在一起,优化云成本,提升云上业务的投入产出比。这方面也是一个新的关注点。
总之,数字化转型是一个组织创新的过程,组织管理转型的机会。
关于 ArchSummit 会议专题的建议
数字化转型不能忽略人力物力不充足的二三线城市的中小企业、民营企业,在人才储备不足的情况下如何去做转型。当然,这里还能衍生出另外一个话题,那就是数字化转型商业化,当一个企业的数字化转型能力达到一定程度后,如何对外开放,能力输出。
一些企业基本上是烟囱式的单点系统,如何通过一系列的系统化实践转换成比较可靠的现代化系统,这是一个实践过程。整合业界方案,或者自建。这方面也可以讲一讲。
低代码/无代码谈得比较多,像字节跳动前段时间公布了收购低代码平台黑帕云,加强自身的平台能力。但实际上现在的低代码平台更多的是做一些轻量化的项目,帮助业务人员快速形成一些简单的能力,也就说是快速验证一个想法,快速试错,提升创新积极性,但在一些生产领域现在还很少。这块还有待观察。
最后,ArchSummit 架构师峰可以从整个软件硬件的应用构建角度,增加例如研发团队的数字化转型是如何促进业务服务的,研发过程中的数字化工具开发,通过智能化的研发方式,解决设计、测试在部署、运维各个方面的数字化落地等话题。
【活动推荐】
目前,我们在准备 7 月 15 日于深圳举办的ArchSummit全球架构师峰会,结合与专家们的沟通反馈,部分专题已经上线官网,正如技术人比较关注的 Serverless 实践、多云架构、系统稳定性等方向,正在邀请专家来分享,感兴趣的可以点击查看所有专题信息。
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