过去几个月,金蝶人频繁被客户问,AIGC是什么?GPT 是什么?当时的金蝶还难以给出一个确切的答复。8 月 8 日,金蝶在 30 周岁之际,于 2023 全球创见者大会上正式给出了自己的答案——金蝶正在将大模型技术融入到金蝶云里,并重磅发布金蝶云·苍穹 GPT 大模型,其中涵盖中国首个财务领域大模型。
据金蝶中国执行副总裁赵燕锡介绍,金蝶云是一个产品系列,它有平台和应用,平台就是金蝶云苍穹PaaS,应用就是面向大中小企业的星瀚、星空、星辰。如今,金蝶在苍穹里增加了一个模型层,这个模型层被命名为苍穹 GPT。
“苍穹 GPT 是大模型的能力平台,是金蝶云的智能技术底座,它和云原生架构构建了新的云智一体的新技术底座;同时还提供了新的组装能力,它可以实现智能任务调度,可以通过嵌入式 AI 助手,能够使得 SaaS 应用调用大模型能力;还可以提供一个新的企业大脑,因为生成式 AI 是聪明的,有知识引擎可以分析洞察、可以创意生成。”赵燕锡表示,苍穹 GPT 的定位是最懂管理的企业级大模型平台。
据了解,本次发布的苍穹 GPT 于 2023 年初与生成式 AI 能力相结合进行研发和优化,基于技术层、模型层、服务层、能力层及安全治理打造了“四横一纵”的架构体系,在企业级复杂的业务场景下实现了多模型能力、多任务编排、智能知识引擎、个性化扩展、安全可信任等特点。
多模型能力:苍穹 GPT 支持多种通用和垂域大模型的调用,并基于金蝶三十年企业服务积累具备百亿级的参数规模。这种多模型调用能力赋予了平台在各种应用场景下灵活且高效的性能表现,使得企业能够更好地满足不同场景的需求。
多任务编排:基于智能中控可以让用户轻松实现复杂场景下的任务智能调度。无论用户需要处理什么样的任务,苍穹 GPT 都可以为企业用户提供最优的解决方案,自动分析、规划、执行和展示任务结果。用户可以通过自然语言(CUI)或者图形界面(GUI)与苍穹 GPT 进行交互,享受多模态的体验。
智能知识引擎:智能知识引擎更像是一个企业私域知识的智慧大脑,无论是文字、文档、图片还是语音等都能识别和理解,并以精准的方式生成答案,让用户在提出问题时快速获得准确的答案,从而帮助企业提高效率和准确性,使得苍穹 GPT 成为了企业管理中不可或缺的智能助手。
个性化扩展:整合了金蝶独创的 KDDM(金蝶动态领域模型),支持灵活的插件机制,并鼓励用户与生态参与模型的共创,使得企业能够根据自身需求进行定制化,进而更好地适应不同的应用场景。
安全可信任:苍穹 GPT 采用了多重防护机制,保障了用户的体验和算法回答的安全性。它不仅确保合法合规,还具备伦理判断的能力。此外,苍穹 GPT 提供安全可信的用户交互体验,让用户能够更加放心地使用这一智能平台。
会上,金蝶还发布了业内首个财务大模型,可以理解为苍穹 GPT 在垂域大模型的应用之一。
财务大模型是在通用模型的基础上,通过精标语料进行“继续预训练+模型微调”,让它更懂财务。金蝶预制了大量的提示语工程,使得大模型能够更加容易理解输入的财务指令,用户可以开箱即用。另外,金蝶预制了财务知识库,将沉淀的财务知识和税务政策沉淀到模型里。
“为什么可以做财务大模型?是因为我们有三十年的财务专业知识积累,有数百万客户的实践经验。”赵燕锡举例道,苍穹 GPT+财务,可以提供 AI 助手应用,包括全员助手、专员助手、决策助手。其中,全员助手面向全体员工,提升交互体验;面向专业岗位员工,提升效率及专业度;面向管理者时,实现从经验主导到 AI 驱动的决策,给管理者提供更多专业建议,加速财务智能化发展。
除了财务领域,现场金蝶还介绍了苍穹 GPT 助手在 HR、供应链与制造领域以及开发领域的应用。赵燕锡指出,苍穹 GPT 在研发、采购、生产、库存、办公这些领域都有很多场景,接下来的关键是如何识别这些场景,并将生成式的能力应用进去。在金蝶看来,商用大模型的未来在垂直领域,每个行业都将会有自己的专业大模型。金蝶也不参与“百模大战”,只专注做好能解决企业管理难题的 AI。
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