
2 月 20 日,钉钉宣布其 AI 企业搜索向所有用户免费开放,同时新增支持慢思考模式和全网搜索,支持移动端、桌面端 7.6.45 及以上钉钉版本。
其中慢思考推理模式作为近期行业热议的话题,让 AI 在解决问题时,模仿人类逐步推理的过程,先分解问题,再一步步解决,而不是直接给出答案,这样能提高复杂任务的准确性。而实时联网搜索能力,能够获取全网最新的权威信息源,不仅可以使得搜索结果更全面,还能够为企业用户提供强大的支持,帮助他们在处理高度专业化的场景时整合最新信息和数据。
钉钉在使用 AI 服务用户方面,此前已有一定的经验,自钉钉 365 会员权益上线以来,钉钉 AI 企业搜索已经帮助了大量个人用户构建动态的知识网络。它借助通义大模型的理解、推理和生成能力,可实现自然语言查询信息,并对钉钉内的用户自有信息、企业知识进行整理与提炼,搜索效率较传统搜索方式提升 300%。
从去年 6 月钉钉 AI 搜索产品开启邀请测试以来,在大模型接入、AI 功能嵌入方面已完成多轮升级。在模型方面,几乎接入了 MiniMax、月之暗面、智谱 AI 等国内绝大多数大模型;而针对具体场景,也推出了「精选 AI 助理」、宜搭 AI 助理等多个功能,以赋能工单处理、法务、业务 SEO 等多个流程。近期,也宣布已全面接入 DeepSeek 系列模型。
而具体在 AI 企业搜索赛道,AI 搜索作为最有确定性的方向,依然是推进智能化办公的利器。不同于飞书为用户提供行业动态、热门文章等个性化内容推荐;钉钉更倾向于利用基于企业自身的知识网络,这既能让搜索结果更贴合用户的实际工作需求,又使得企业的专属数据发挥更大价值,结合 AI 成为真正的生产力。
特别在数据安全方面,企业数据往往较为机密,用户普遍担心引入 AI 功能是否会带来数据泄露等问题,特别是在联网过程中,这些担忧尤为突出。而钉钉 AI 企业搜索采用本地部署、双重加密等多种隐私保护和安全机制,搜索数据不会跨用户或跨组织共享,用户可以放心使用。
目前,钉钉 AI 企业搜索已经全量面向用户开放。
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