十天后，第一个明星 AI 硬件将变成电子垃圾

Humane 公司要抛弃他们的 Ai Pin 用户了！他们只给了用户十天时间来准备。

在发送给用户的通知中，Humane 表示 Ai Pin 将在太平洋时间 2 月 28 日中午 12 点之前“正常运行”。在此日期之后，Pins 将“不再连接到 Humane 的服务器”。因此，Ai Pin 功能将“不再包括呼叫、消息传递、AI 查询/响应或云访问”。

Humane 鼓励用户在 2 月 28 日之前下载所有存储的数据，因为它计划在关闭服务器的同时永久删除“所有客户数据”。这也意味着，十天之后这款 AI 产品将变成砖块。

大部分用户将无法获得退款，即便他们的 Ai Pin 使用时间不到一年。只有仍在 90 天退货期内，或在 2024 年 11 月 15 日之后购买的用户才有资格获得退款，但必须在 2025 年 2 月 27 日前提交申请。如果你的 Ai Pin 无法继续使用，Humane 建议你将其送到电子垃圾回收站，因为设备关闭后，它只能显示诸如电池电量等基本离线信息。

考虑到这款设备售价为 699 美元，外加每月 24 美元的订阅费，这会是一款相当金贵的高科技“电子垃圾”。

惠普将在失败的基础上开发未来产品

惠普将以 1.16 亿美元收购这家创业公司的知识产权，但显然对其硬件不感兴趣。

考虑到 Humane 曾筹集了至少 2.3 亿美元的风险投资，这笔交易对创始团队来说无疑是一笔巨大的财务损失。自从 Ai Pin 上市后遭遇市场惨败，Humane 就开始四处寻找买家，这一过程持续了数月之久。尽管该公司最初希望能以超过 10 亿美元的价格出售，但最终惠普成功地将收购价格压低了近 90%。

早在去年六月，《纽约时报》就曾报道 Humane 正在寻求收购，并提到惠普是潜在的收购方之一。然而，经过七个月残酷的市场考验，Humane 的创始人显然已经接受了远低于这一数字的收购价格。

惠普公司表示，收购完成后，将把 Humane 公司的“工程师、架构师和产品创新人员”纳入一个新团队，该团队将由 Humane 公司的两位创始人 Imran Chaudhri 和 Bethany Bongiorno 领导。这个团队被命名为 HP IQ，它将成为“惠普新的人工智能创新实验室，专注于为未来的工作构建一个涵盖惠普所有产品和服务的智能生态系统。”

据公开信息显示，Humane 是一家由苹果前设计和工程团队成员 Imran Chaudhri 和 Bethany Bongiorno 于 2018 年创立的 AI 硬件初创公司，公司管理层包括来自苹果公司的关键人物，Bongiorno 担任 CEO，Chaudhri 担任董事长兼总裁。这家初创公司的 CTO Patrick Gates 也来自苹果。

创办 Humane 之前，Chaudhri 曾在苹果公司担任设计师长达 20 年，据报道他于 2017 年被苹果公司解雇。Bongiorno 在苹果公司工作了 8 年，担任 iOS 和 macOS 的软件工程总监，并于 2016 年离职。两人很可能都知道 Vision Pro 的长期开发过程。

此外，据报道，在这家初创公司成立的近六年间，约有 90 名前苹果员工在这家 200 人的团队中工作或曾为其效力。

外界对 Chaudhri 的评价可谓是毁誉参半。有人将其奉为新时代的乔布斯，也有曾与其共事的人痛斥他是“彻头彻尾的骗子”。耐人寻味的是，Chaudhri 的个人主页上密密麻麻地罗列着整整 1000 项专利，这或许能说明一些问题。

Imran Chaudhri 的个人主页

除引进 Humane 技术人员之外，惠普也将获得 300 多项专利和专利申请，另外还将获得 Humane 开发的 AI 操作系统 CosmOS。

去年底，在 Ai Pin 差不多可视为失败后，Humane 宣布推出了 CosmOS，希望其他公司能利用它来打造 AI 设备和小工具。在其演示视频中，Humane 展示了 CosmOS 在多种设备上的运行，包括汽车、智能音响、电视和智能手机。在他们的设想中，CosmOS 操作系统作为一款高级语音助手，具备类似 AI 代理的功能，能够执行复杂任务并同时管理多个设备之间的互动。

Humane 联合创始人 Chaudhri 和 Bongiorno 在一份声明中讲道：“Ai Pin 及其 AI OS CosmOS 即将开启环境计算的故事。”“今天不是第一章，而是第一页。我们有一个雄心勃勃的路线图，其中包括软件改进、新功能、更多合作伙伴关系和我们的 SDK。所有这些都将使你的 Ai Pin 随着时间的推移变得更智能、更强大。我们的愿景是让 CosmOS 最终存在于许多不同的设备和外形中，以解锁与所有设备交互的新方式。”

值得注意的是，根据 Humane 的说法，该视频仅用于“说明目的”——它展示的是“工作原型”和一些“模拟体验”，并且声明中提到所有的“设计、功能和规格”都可能会有所更改。到目前为止，Humane 还没有发布该操作系统的可用版本。第三方开发商是否采用该操作系统也不得而知。

惠普技术与创新总裁 Tuan Tran 表示，该系统旨在提升未来汽车和智能家居设备的智能化水平，而此次收购则“将帮助我们在所有 HP 设备上创建一个智能生态系统，从 AI PC 到智能打印机和联网会议室。这将为我们的客户解锁新的功能水平，并兑现人工智能的承诺。”

一款昂贵的“电子垃圾”？

如果算上一年的订阅费，以及 699 美元的成本，一些用户估计在这款产品上投入了接近上千美元。服务器关闭后，这款产品仅剩下的功能就是显示“电池电量”，这也让很多用户不满。

之前有人曾揭露该设备的操作系统 CosmOS 实际上是基于 Android，因此，有一些用户希望通过“破解”操作系统的方式，使其继续可以使用。

但不管怎么说，这种直接关闭服务的方式还是惹了众怒。

带有付费服务的硬件理应可以越狱。如果指定的服务停止运行，那么该服务应该开源。

集体诉讼的概念就是为这一天而诞生的。

Humane 公司的倒闭，或许是 2025 年科技界最不出人意的结局。

2023 年，在 Ai Pin 正式发布之前，Humane 在 TED 上进行了一次舞台演示，为这款设备制造声势，他们将这款设备定位为智能手机的微型替代品，并大肆宣扬其联合创始人均来自苹果公司。

Pin 最终于 2024 年 4 月推出，扬言要取代 iPhone。

Ai Pin 看起来像一个方形的别针，外壳经过阳极氧化或抛光处理，表面覆盖了康宁大猩猩玻璃触控板。顶部倾斜的面板内集成了激光投影模块和折叠式 ToF 摄像头，还设计了信号灯，用于指示摄像头和麦克风的工作状态。

在其小小的机身内，Humane 塞入了一颗高通骁龙芯片、4GB RAM、8GB ROM 以及环境光、加速度计、陀螺仪、GPS 等各种传感器，与此同时还保持了 55 克的重量。

Ai Pin 几乎没有物理按键，用户可以通过语音、手势和触控来控制 Ai Pin 工作。作为响应，Ai Pin 会通过激光投影将信息显示在用户的手掌上，显示分辨率为 720P，所有交互内容由 ChatGPT 来进行回应支持。

愿景听起来挺好，甚至在产品还没上市之前，就被《时代》杂志评选为“2023 年度发明”。但发布之后，Ai Pin 就遭遇了铺天盖地的负面评价。外媒《The Verge》表示：“它根本不起作用”，YouTube 上知名测评博主 MKBHD 称它是“我评测过的最差的产品”。

对于一款主要通过对话进行交互的设备来说，Ai Pin 在回答问题或执行命令时遇到的种种问题，从一开始就注定了它的失败。即使偶尔能够完成指令，执行的方式也十分怪异，例如用户想要口述发送短信内容，它却只会发送一些常见的通用短信。摄像头也鲜有正常工作的时候；拍摄的照片通过投影仪显示出来后，设备会变得非常烫，有时甚至会完全死机。而说到投影屏幕，即使在阴天，用户也几乎无法在户外看清屏幕上的内容。电池续航不足、功能鸡肋，甚至还出现了电池起火的风险。

但有 Hacker News 用户尝试为 Ai Pin 的失败“洗白”，认为 Humane 创始人并不像很多硅谷 CEO 那样，一边夸夸其谈着技术的惊人之处，一边对幻觉和常见的错误置之不理。

但另一位 Hacker News 用户就放出了“证据”打脸刚刚为 Humane 创始团队说好话的人，因为从一些离职员工的言论中可以看出，Humane 两位创始人和上面提到的那些硅谷 CEO 们没什么两样。

许多现任和前任员工表示，Chaudhri 先生和 Bongiorno 女士倾向于鼓励积极反馈，而忽视批评，这导致他们忽略了关于 Ai Pin 电池寿命短和功耗高的警告。有人表示，一位高级软件工程师因提出产品问题而被解雇，其他员工则因失望而离职......

 

当员工提出设备过热的担忧时，Humane 的创始人回应称，软件改进可以降低功耗......

 

今年 1 月，Humane 裁员了大约 10 人。一个月后，一位高级软件工程师在质疑 Ai Pin 是否能在 4 月前准备好时被解雇。在解雇后的公司会议上，Chaudhri 先生和 Bongiorno 女士表示该员工因发表负面评论违反了公司政策......

其结果就是 Humane 在其首款产品 Ai Pin 发布后不到一个月就一直在寻求收购，出价高达 10 亿美元。而且 Ai Pin 似乎卖得相当差，据 The Verge 在去年 8 月份报道，每日退货量超过了销售额，这导致 Humane 不得不在去年 10 月份降低了 Pin 的价格。

这款设备彻底失败的案例，也充分说明了目前市面上大多数消费级人工智能技术还远未成熟。 谷歌和苹果可能会在他们几乎所有的产品上都强推 Gemini 和 Apple Intelligence，但这些工具都是在其现有平台的强大基础之上进行开发的附加功能。而 Humane 公司却没有任何可以依靠的基础。糟糕的软件功能，加上完全不成熟的硬件，这些问题叠加在一起，使得 Ai Pin 根本无法成功。

参考链接：

https://news.ycombinator.com/item?id=43095811

https://www.reddit.com/r/humane/comments/1it6nny/jailbreaking_the_ai_pin_for_opensource_use/

https://www.theregister.com/2025/02/19/hp_acquires_humane/

https://www.engadget.com/ai/the-humane-ai-pin-debacle-is-a-reminder-that-ai-alone-doesnt-make-a-compelling-product-190119112.html

https://petapixel.com/2025/02/19/humanes-ai-pin-is-dead-and-all-devices-will-stop-working-in-10-days/