在AICon北京2018大会上,雷涛讲师做了《智能聊天机器人在汽车领域的应用实践》主题演讲,主要内容如下。
演讲简介:
基于业内最大最全的汽车专业数据构建领域知识图谱,并结合 NLP、深度学习等人工智能技术,实现智能聊天机器人“家家小秘”,提供真正智能化的服务,覆盖用户看车、买车、用车全流程,并已成为汽车之家的顶级入口之一。
然而,汽车领域数据的多样化和非标准化,以及所需答案精细化和专业化等特点,都为语义理解和知识图谱的构建带来了挑战。本次演讲中,我们首先介绍聊天机器人的相关知识;然后分享我们在汽车领域的应用实践,包括实体识别、意图识别、多轮对话管理和答案生成等相关技术,并介绍应用过程中遇到的挑战和解决方案;最后展示我们具体的应用案例。
演讲提纲:
智能聊天机器人背景介绍
汽车领域落地的主要框架
语义理解
实体识别
意图识别
多轮会话管理
答案生成
汽车领域知识图生成答案
阅读理解生产答案
检索式问答
应用实例
未来展望
听众收益点:
了解如何在垂直领域中落地聊天机器人
了解如何使用机器学习、深度学习和 NLP 相关技术实现语义理解和多轮会话管理
了解如何利用知识图谱、阅读理解和检索式问答生成答案
讲师介绍:
雷涛
汽车之家 高级算法工程师
雷涛,高级算法工程师,汽车之家智能聊天机器人算法负责人。博士毕业于北京邮电大学大学网络技术学院,主要从事智能聊天机器人相关技术研发,致力于机器学习、深度学习、NLP 相关算法在智能聊天机器人领域的落地应用。
完整演讲 PPT 下载链接:
https://aicon.infoq.cn/2018/beijing/#schedule
评论