7 月 21 日,北京极客邦科技有限公司(以下简称“极客邦科技”)与人瑞人才科技集团有限公司(以下简称“人瑞人才”)举行线上战略签约仪式。双方作为共创伙伴,就共建数字化人才生态链达成战略合作。未来,双方将发挥各自优势,通过一系列举措,无缝衔接数字化人才培养与就业,共同推动数字人才发展,为企业提供更有价值的数字化人才解决方案,助力我国数字经济高速发展。
人瑞人才执行董事、主席兼行政总裁张建国,极客邦科技创始人兼 CEO 霍太稳出席签约仪式。
数字人才是数字经济发展的重要支撑
随着 5G、云计算、大数据、人工智能和区块链等技术的发展和应用,数字经济快速崛起。它不仅是“十四五”规划中的核心关键词,而且成为当今经济社会的重要动能。在数字经济大潮中,为谋求进一步发展,企业纷纷进行数字化转型。IDC 此前对 2000 位跨国企业 CEO 做过一项调研,结果显示,全球 1000 强企业中的 67%、中国 1000 强企业中的 76%都把数字化转型作为企业的战略核心。
但是,数字化人才短缺成为企业转型过程中的主要拦路虎。具体表现在,缺乏掌握软件技术的数字化专业人才,缺乏具备数字化思维和战略布局的数字化管理人才,以及缺乏能够应用数字化工具提升效率的数字化应用人才。中国信息通信研究院发布的《数字经济就业影响研究报告》显示,2020 年中国数字化人才缺口接近 1100 万,伴随全行业的数字化推进,需要更广泛的数字化人才引入,人才需求缺口依然在持续放大。
除了人才不足,企业还缺乏数字人才培养思路,人才培养路径模糊。并且,受组织架构和业务影响,企业内人才结构调整难。
人瑞人才与极客邦科技强强联合 共建数字化人才生态链
作为中国快速增长的人力资源解决方案先驱和多个行业领先企业的战略合作伙伴,人瑞人才主要从事提供数字技术与云服务、数字化运营与客服、专业招聘及其他人力资源解决方案。它已经构建全球化服务能力,服务覆盖全球 46 个国家和地区,在中国拥有 60+分子公司和机构,覆盖 300+城市。通过持续升级的数字化产品和服务,人瑞人才赋能企业构建基于数字化平台的人力资源管理体系和流程,支持企业人才管理和业务运营的数字化变革。并且,通过布局数字化人才生态供应链,人瑞人才从聚焦为企业提供人力资源综合服务向两端延伸。其中,前端构建以校企合作为基础的数字化人才培养和实习机制,提升人岗匹配效率;后端致力于员工的持续成长、再就业及生活服务,帮助个人职业生涯持续发展、企业获得所需人才,让社会劳动力资源得以高效匹配。
针对本次签约,人瑞人才执行董事、主席兼行政总裁张建国表示,“今天,非常高兴和极客邦科技达成战略合作关系。人瑞人才致力于为企业提供一体化人力资源与数字技术解决方案。极客邦科技多年经营的技术社区和学习平台,汇聚了大量的数字化人才,尤其是高端的技术管理者,这恰恰能帮助人瑞进一步完善数字人才生态链。我们两家公司之间的战略合作对双方业务的发展,以及为客户提供更加深入的服务具有非常大的战略意义。”
极客邦科技创始人兼 CEO 霍太稳说:“本次双方签约,对双方共同推进数字人才发展是一次非常好的契机。目前,整个中国都在进行数字化转型,数字人才成企业稀缺的宝贵资源。这一次的强强联合,能让我们双方并肩战斗,共同推进数字人才的全面发展,助力数字中国早日实现。”
大咖对话,共论“企业数字化人才需求”
在签约仪式结束后,双方就“数字化转型下,企业对数字化人才的需求”这一主题进行了深入探讨与交流。在张建国看来,相比传统 IT 概念,数字化更加广泛,涉及领域更多,同时,它对人才的要求更全面。
针对“数字化转型下,企业的变与不变”这个问题,张建国表示,“数字化转型时代,环境变化太快。对很多公司而言,业务形态也在不断变化。所以,‘变’体现了企业的一种灵活性,对外部环境的适应性。从不变角度来说,企业应明白,你的核心能力是什么,你的业务价值是什么。因为每个公司的业务定位不一样,所以如果它没有明确的商业模式,也缺乏明确的业务方向,始终在变,那是危险的。数字化转型不应为数字化而数字化,它是为提升企业业务能力而数字化,这里边所谓的不变即企业的核心价值不会变。“
霍太稳说,不变的是我们的最终目的。无论是数字化人才,还是进行数字化转型。归根结底,企业要回归到价值上。简单说,为客户解决问题,为客户的业务发展创造价值,这是商业世界亘古不变的核心本质。在数字经济时代背景下,相比以前,变化有三:第一,人们使用的工具变了,即软件和硬件;第二,思维方式变了,比如现在大家都强调要有数据思维;第三,企业内外部的协同方式变了,尤其在疫情发生后,线上成为人们协作的新方式。
推进数字化转型,企业离不开数字化人才。那么,什么是数字化人才?数字化人才的标准、评价与培养是什么?
对此,霍太稳指出,数字化人才的定义也在不断演化中,今年前大家会把数字人才分为三类:数字管理人才、数字专业人才和数字化应用人才。今年以来,极客邦双数研究院结合数字经济政策对企业数字化转型的影响,对人才的深层需求,发布了《数字人才发展体系:粮仓模型白皮书》,对数字人才进行了全新定义和诠释。粮仓模型结合企业数字化转型路径,将三类数字人才进一步细分为更加匹配企业架构的五层数字人才,目的是为企业数字化战略落地构筑更加扎实的人才体系。这五类数字人才分别是:
数字思维管理者:对应企业 CXO 级别。他们需要具备数字化思维,负责数字化战略创新,是带领团队推进企业数字化变革的企业管理者;
数字思维业务人才:具备数据思维,掌握数字工具的使用技能,基于不同业务场景,善于利用新技术手段提高业务效率和价值的人才;
业务架构人才:将业务战略解码,将企业内部业务进行横向打通的复合型架构人才;
技术架构人才:能力横跨多个技术领域,通过技术架构设计和实施来支撑业务的复合型架构人才;
专项技术人才:掌握软件技术或者新兴技术,并能够创造应用工具的人才。
在数字化人才培养上,极客时间企业版提供“研、测、学、考、评”一体化学习服务。这五层数字人才对应着企业不同业务层级、不同的人才分类,所需能力各不相同。在学习前帮助学员进行测试诊断,找到知识和技能的弱项,并据此提供学习建议、匹配学习课程、制定学习计划与学习路径。有方向的学习才是有效率的学习。
在学习过程中,平台能够反映学员学习时长、学习完成情况,让企业更好地了解员工的学习效果。学习结束后,再通过考试的方式来验证学习方法的有效性、以及课程的适用性。最终,根据学员的学习过程,平台生成人才评估报告,把企业人才能力提升通过雷达图的形式展现出来,帮助企业更好地做人才评估,构建更加有效的人才运营机制。通过这一整套闭环式的平台能力帮助企业体系化地培养数字人才,高效地支撑企业的数字化转型。
张建国认为,数字人才培养不是大学能解决的问题,还是社会要解决的问题,因此需要社会化的培训体制与机制。
他说:“学校里更多是学习一些通用知识,但它与企业业务落地的应用场景直接存在差距和鸿沟。因此,大学生毕业后,需要到企业进一步学习,了解真实业务场景,掌握相关的工作技能、方法。走向社会是一个重新学习的过程,像极客邦这样的培训平台,是基于实际工作需要的技能培训,这对一个人的工作是非常重要的,也是解决企业招聘与个人就业能力差的一个重要手段。”
那么,当今,企业对数字化人才的需求有哪些特点。张建国称,站在企业角度,找到一些有经验的数字化人才是比较困难的。一方面,不仅要培养自己的队伍,建立自己的团队;另一方面,可采取外部合作方式,将业务需求的实现交给社会的专业机构,快速完成产品开发。
“如果是以前,企业从产品立项到组件团队、产品开发到产品上线,可能需要 2 年时间。这两年期间,中间许多事情是不可控的,因此需要企业灵活配置资源,动态应对变化。现在,如何更快吸纳社会资源,快速完成整个研发,这样的方式变得越来越普遍。对一些技术人才更多是工作标准化,通过流程和标准化让工作变得更简单。“他补充说。
人才是企业发展成功的基石。数字经济发展,尤其是企业数字化转型落地,都需要数字化人才的深度参与。没有数字化人才的保障,企业数字化转型战略就无法落地实施。极客邦科技与人瑞人才的强强联合,将共同推动数字人才发展,不仅为企业找到合适的数字化人才,而且帮助企业建立数字人才的有效培养路径,为社会以及行业输送更多数字化人才,解决数字人才短缺问题,助力中国数字经济发展。
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