下一代工程师给招聘、组建团队和留住人才带来了一系列新的挑战和机遇。Hubspot 工程总监Barbara McCarthy在Women in Tech Dublin 2018大会上分享了如何培养 Z 世代(95 年后出生的人)工程文化。
McCarthy 在演讲的一开始说:“要成为最好的工程师,我需要完整投入到工作中来。我是一位母亲,所以我所在的公司的文化应该支持我,并且让我有安全感”。
文化之于招聘就像产品之于市场营销。McCarthy 表示,文化是共通的信仰体系,顶尖人才容易被具有强烈文化气息的工作场所所吸引。
有人问 McCarthy:“这项工作是如何完成的?人们工作的时候是否开心真的很重要吗?”。她回答说:“当然是的。”其中一个原因是它能够带来更高层次的生产力,而且它所营造的更加快乐的工作环境可以让员工投入到完成公司使命的奋斗中,愿意为他们的客户或团队提供超出预期的服务。
McCarthy 表示,Z 世代是不一样的一代,他们是科技的一代,也是第一个完全数字化的一代。他们通过各种信息来了解这个世界。例如,如果你想给他们打电话,他们不会接听,等到你留下语音信箱信息之后,他们会以发短信或社交软件聊天的形式与你联系。他们主要是通过图像和文字与他人交流。
Z 世代对他们生活的世界忧心忡忡。通过网络连接,他们了解这个世界正在发生什么。McCarthy 说,他们希望自己能产生社会影响力,但他们也很清楚自己能有多大的能耐。
McCarthy 说,Z 世代希望寻找能促进人人平等的工作场所。他们中的很多人不希望在一毕业之后就找工作。McCarthy 说,这会让他们感到很担忧。他们很有创业精神,愿意为自己的事业负责,很多人想要创办自己的公司。
McCarthy 说,Z 世代习惯于社交媒体,希望能有自己发言的空间,因此他们希望也能在工作场所自由表达自己的意愿。他们希望得到反馈,有开放的思维,希望不断学习。
千禧一代更加关注合作和团队工作,但 Z 世代具备更强的竞争意识,他们选择独立工作。比起共享的工作环境,他们更希望拥有自己的私人工作区域。McCarthy 表示,如果你现在组织中引入敏捷工作方式,需要考虑到这一点。
McCarthy 指出,你需要让你的员工有自己的工作空间。我们在招聘顶尖人才时,除了其他才能,我们也看中了他们的创造力,为了能够让他们能充分发挥创造力,必须让员工感觉到感觉受支持、舒适,并且能够安全地表达自己内心的想法。
McCarthy 提到“Hubspot 热衷于创造重视多样性的工作环境”。公司员工在年龄、性别、种族、性取向、身体和心理能力、民族、观点等方面具有多样性是一家优秀公司的必备条件。她说,更重要的是,创造出一个环境,可以让来自不同背景的人简单做自己,尽自己最大可能去完成工作。
Z 世代受到工作保障和加薪的激励。McCarthy 建议对工资范围和晋升途径保持透明,防止他们出现错误的预期。
InfoQ 正在以问答和总结的形式报道Women in Tech Dublin 2018大会。早前 InfoQ 发布了“The Importance of Feedback for Skill Development and Careers”、“Embracing Diversity and Fostering Inclusion: A Necessity”、“Connecting Business Challenges and Emerging Technologies”和“Progressing with a Gender-Blind Attitude”。
查看英文原文:Engineering a Generation Z Culture
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