Eric J. McNulty：你的大脑需要面对面的时间

在最近一篇战略和商业的文章中， Eric J. McNulty 写了为什么分布式团队需要面对面的时间以变得更加有效。他说，他们亲自动身参与了一个为期六个月的遥远的项目，在这期间，他看到在哈佛大学商学院研究的团队是如何更有效并产出了更好的结果。

现在，越来越多的团队亲自动身去运维中期项目，需要花自己的钱，付出自己一或两天的时间。这些项目持续保持在最佳状态。

他继续引证了 Valérie Berset-Price 的研究，这项研究提出人类大脑的连接需要进行面对面的交互。她发现：

大脑总是在检测风险，然后它常常从一些事的非语言信号中判断某人是朋友还是敌人。在电话会议中缺乏这样的信号，而在最好的视频会议系统中这些也都是扁平的。

她还提到了语言（即使是用同一门语言）会成为团队平稳运行的障碍。例如，北欧人讲英语时往往非常直接，而非洲人会更拘谨和间接。每个组织的讲话方式都会刺激甚至冒犯到另一个组织。当人们肩并肩去解决问题并共享晚餐时，可以更好地驾驭文化的多样性和语言的挑战，更多地了解到同事们的背景，分享一些孩子、体育和其他非工作相关的事情。

他探索了面对面的会议对分布式和分散式团队的价值，解释了如何应对与分布式团队旅行成本相关的常见反对意见。 John O’Duinn 建议，对于一支跨多个地点工作的团队来说，最好每三个或四个月进行大约一周的会面。

他说：

人们很容易就会把旅行看成是奢侈品。然而，人类的联系是必要的，而工作已经变得全球化了。如果人们要在一起良好协作，就必须要解决这一矛盾。把团队聚到一起能促进他们营造和培养文化。

在一个类似的主题 SolutionsIQ 上有一个白皮书，从他们所面对的许多关于分布式敏捷团队的传言中识别出了成功的分布式团队的工作模式，并提了一些可以变得更为有效的方法。其中一种模式是训练营：

训练营把所有异地团队成员集到一起，它可以在同地项目启动时举办，或者在某些关键里程碑时刻举办，比如每个版本开始的时候。如果整个团队不能聚到一起，最起码每个异地团队的关键成员应聚到一起参与最初的迭代。训练营不仅确保团队在对客户背影达成共识的基础上开展项目，而且还确保采用一一致的工具、初步的架构设计、完成的定义和代码规范。团队中天然的角色将开始形成，例如，“John 是持续集成专家，因为他在持续集成最佳实践和管理方面最有经验。”最重要的是，来自于不同异地团队成员的价值观得以共享，这有助于形成他们之间的信任。

该主题对于InfoQ 来说并不陌生，可点击此处了解更多思想。

查看英文原文： Eric J. McNulty : Your People’s Brains Need Face Time