近日举办了一次关于 21 世纪领导力的晚间会议,会议上有关 21 世纪领导力的系列演讲中,第三篇也是最后一篇是 David Marquet 基于意图的领导模式和领导者 - 领导者模型的主题演讲。
他在美国核潜艇 USS Santa Fe 担任指挥官时,亲眼见证了当他发出一个糟糕的号令时,他的下属却依然盲目服从。他没有办法给出更好的命令,因为他对这艘船不是很了解(他被安排指挥不同的船),他必须寻找另一种解决方案。
在之前的一篇报道中—— David Marquet 谈基于意图的领导模式在敏捷开发中的应用(Q&A with David Marquet on applying intent-based leadership in agile),Marquet 这样解释领导者 - 领导者模型:
在领导者 - 领导者模型中,每个人都把自己当做组织中的领导者。这意味着他们每个人都独立做决定,并且为自己所做的决定负责。同时,组织里的每个人,包括领导者,都遵循相同的目标和原则。这就有别于其他组织中,领导者决定如何做,然后下属按照领导的指示去执行。在领导者 - 领导者模型里,老板也只要像其他员工一样遵循组织中所制定的原则就可以了。
Marquet 认为领导开始于你离开的那一刻。你必须进行授权,使各级领导:
首先,我们给予员工一定的权利,看他们接下来会怎么做。然后就他们的工作与他们进行讨论。例如,如果他们带着问题来找你,并不是“我打算如何做”这种情况,那么你就问他们如果要靠自己解决问题应该怎么办,让他们自己去想办法——即使只花 30 秒的时间。你将会明白其中的差别。
Marquet 指出你必须拥有支持授权的两大支柱:组织透明度和技术能力 。实训是获取更多职责和权利的关键。同时在他们做出决定时要给予足够的信任。不要把人置于压力之中,压力只会扼杀人的思维。
当你开始授权时你必须慢慢来。Marquet 谈到了一种授权方法:阶梯式领导力(ladder of leadership)。最低级别的授权是你告诉他们要做什么。往上走,他们会对所做的事情有一定的想法和建议,并继续学习基于意图的领导。最高级别的人他们完全可以控制他们所做的事情。
我们试图解决能力问题以便让人们快乐工作,但这并没有什么效果。首先你要让人们快乐工作,然后才能提高能力。
本次会议上,关于21 世纪领导力的系列演讲中,第一篇是Hendrik Pothof 和Michael Bres 演讲的—— leadership challenges in an agile environment ,第二篇是 Jenni Jepsen 演讲的—— why empowering people is impossible 。
查看英文原文: Leadership Fit for the 21st Century: Intent-based Leadership
感谢张龙对本文的审校。
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