产品设计的品位

产品经理、设计师、开发者对于产品的成功有着重要作用，从某种程度上说，他们的思维高度决定着产品的水平。市场咨询师 Herbert Lui 在其博客中总结了业内多位专家对于产品设计品位的看法和经验。

Herbert 强调，在如今这个数据驱动的世界，如果你不想被周遭同化，那么品位，就应该是你应该具备的为数不多的品质之一。同样，品位也应该是设计师、产品经理、开发人员、创业家、艺术家以及各行各业的创意人士在工作中最重要的资产之一。

设计师 Barry Smith 曾这样写道，“你的天赋永远不会超越你的品位。”对于那些天生就没有品位的人来说，最大的挑战，就是要去提升自己的品位。 丰富的行业经验往往有助于提升自己的品位。举个例子，人们会期待那些美食评论家给我们提供精挑细选的食物类型，这些美食都是他们在全世界第一手体验过的食物。不幸的是，上述例子并没有帮助我们把自己的思维和品位转化过来。过滤泡沫 (是指网络公司会根据个人细化调整其服务，包括新闻和搜索结果，这样用户会被困在一个过滤泡沫之中，而得不到可能挑战或扩展我们世界观的资讯)，以及我们根深蒂固的天生习惯，这一切都会让人们更容易反复消耗或吸收同样的事情。

他引用了苹果公司的创始人 Steve Jobs 的经验之谈： 创造力其实就是一种把事情连接起来的能力。当你问一个极具创造力的人，他们是如何做事的，也许他们会感到有一些罪过，因为他们并没有实际去做一些事情，他们只是提前预见到了一些事情。过一段时间以后，对他们而言，某件事情似乎是一件显而易见的事实。这是因为他们能将自己的经验连接起来，并且综合成全新的东西。他们之所以能够做到这一点，原因就是因为他们的经验更加丰富，而且和其他人相比，他们对自己经历的思考也更多。

甲骨文公司联合创始人 Larry Ellison 曾经说起这样一段回忆：

我记得 Steve Jobs 当时住在加州 Woodside 的时候，和我是邻居，他的家里没有任何家具。当时让我非常惊讶，因为在乔布斯的世界里，他认为没有一件家具设计算好的，市面上所有的家具乔布斯都看不上。乔布斯为了追求完美，他宁可不要任何家具……这也许就是我和乔布斯最大的不同之处，对我来说，只要有不错的生活，我愿意生活这样一个世界里，而乔布斯不行，在他眼里，只要东西不够好，他就无法忍受。

所以，Herbert 认为，好的品位不一定每次都能产生最让人高兴的结果。事实上，好的品位就是不断追求完美，这是一个目标，而且难以实现，甚至可以说，永远不会实现。最好的产品经理了解这一点，因此他们能够在完美和“实际产品”之间找到平衡，而乔布斯本人则更愿意把实际产品称作为，“实际交付的艺术品” 。

那么，在设计产品的时候，如何提升自己的品位呢?Y-Combinator 的创始人 Paul Graham 这样写道：

和其他任何一份工作一样，当你不断的从事设计方面的工作，你肯定会在这一领域变得越来越好。你的品位会发生变化。而且，每个人都知道自己在工作中会变得越来好，你也一样，也会知道自己会变得越来越出色。如果你理解这一点，那么随着工作经验的增长，对于自己过去那些品位，除了在理解上会产生出入之外，说不定还会觉得很糟糕，这也许就是所谓的自明之理吧。

对于那些希望可以尽快让自己的品位有所提升的人，Facebook 产品设计主管 Julie Zhuo 是这样建议的：

1. 对于那些正确的事情或工作，要给予正确的安排，工作要按照优先级顺序来完成，这点非常重要：对于那些看得见的工作或是优化改良的工作，除非大家对产品功能和流程上毫无意见，否则不要提出任何批评。
2. 对自己的工作要特别重视：“无论什么事情，作为一名设计师，首先就应该比其他人重视自己的工作，设计师更应该清楚的了解这一点。”
3. 在提出批评的时候，如果希望能有所改进，就应该用更多善意的建议：在改善产品的时候，如果你无法提供可供选择的方法或建议，那么实际上是毫无帮助的。
4. 把标准保持的高一些：即使是最成功的 App，你也要找到提升改进的方法，当你手头上的弓箭不多时，没关系，多准备些木棍也不错。

Herbert 还认为，品位是在与其他人沟通交流中获得的。正是因为通过不断的练习，你才能拥有属于自己的品位。如果其他人也拥有了完美的产品开发品位，而且你能与之合作，那么真的是非常幸运的一件事。如果你从零开始，那么与人交流学习的时候，千万不要自称已经满足了，因为这么做实在是太无知了，而且，如果这么做并非是你真实性格使然，而是你装模作样的摆摆谱，那么反而更令人作呕。甚至有些人觉得，上帝创造出另外一个世界或是其他完美之物就只是去满足他们自己奢侈的想象。

他举了 Jobs 的例子：

Jobs 本人也掌握了许多重要的学习经验，他把其中之一功归功于教育。“我在接受正规学校教育时，学会了衬线和非衬线字体，也学到了如何改变不同字体组合之间的间距，更学会了如何做出漂亮的版式。这些字体很漂亮，有些还具有历史感，就像是精妙的艺术，这种感觉是科学永远不能捕捉到的，我觉得这种感觉太迷人了。”

Herbert 分享了获得教育的经验：

想要获得教育，第一步就是开始去寻找自己所在领域里的老师。虽然有些大道理会说，你可以从任何人身上学到东西，但是注意，在你身处的特殊领域里，不是每个人都有资格被称作老师的。

如果你不知道这些老师是谁，可以先去看看行业里最知名的企业，找找看领导这些公司的设计师或产品经理都是谁。笔者经常会在一些商业出版物上面做标签，因为这些杂志往往会访问某一领域内最优秀的人，如果他们的采访主题引起了我的兴趣，那么我就会进行深入挖掘。此外，如果你所处的行业里有获奖企业，或是最优秀的前十大公司，那些这些公司的领导都可以成为你的老师。

如果你没有得到机会与行业内的高手见面，那么可以去阅读一下他们的博客文章，或是相关的采访内容，当然也可以关注一下他们的社交媒体，这样你也能够了解到他们的想法。你要从理解他们的价值观起步，判断他们是如何看待产品，设计，以及初创公司的，你必须要了解自己当前的品位和专家价值观之间究竟还有哪些差距。

最后，Herbert 总结说，所谓品位，实际上是一种相当有价值去培养的能力。事实上，在任何一个行业里，品位都是成功必不可少的因素之一。你应该具备一种能力，这种能力能让你了解自己应该渴求些什么，应该如何按照轻重缓急去处理事情，这种能力会让你看事情更加清晰，并帮助你更加专注。