精益创业法：众里寻她千百度

去年 12 月份的 2013 精益创业大会上，作为 The Lean Startup （《精益创业》）一书的作者和精益创业活动的创始人，Eric Ries 近期向通用电气公司代表做了成果展示——所谓“全球最伟大的精益创业实现”。精益创业法正迅速成熟，远超面向初创企业的最初目标，近期来自 Ries 和其他人的报道开始就其企业适用性展开调查。与此不同，作为另一类呼声的代表，大数据创业公司 GainSight 的 CEO——Nick Metha 对精益创业法是初创企业的最佳选择表示怀疑。

据 Ries 透露，通用电气公司打算发布 100 种产品的 MVP（最小可行产品），这些产品的开发遵照精益创业法。通用电气公司的精益创业提倡者 Steve Liguori解释了为什么要在这么一所大公司推行精益实践：

因为我们想创新，想精益，想创业，而有些东西，如果不关注、不重新思考、不重新执行，就会妨碍你做喜欢的事。这让我们选择了精益创业法。

最近，Ries 与 Lean Entrepreneur 一书的作者 Brant Cooper 和 Patrick Vlaskovits ，就“成熟公司的精益引入”这个话题一同参与了现场问答：精益创业法正被越来越多地用在企业里，常被敏捷团队用以增强团队灵活性和规范学习。问答涉及精益创业法在企业中的有效情境，并指出公司的真正挑战是，创建一些小的自治团队，有类似初创企业的自由，能深入研究开发 - 测量 - 认知循环。

通过对比，Metha写道，严格遵照开发 - 测量 - 认知循环，已经定位好产品市场的初创企业也许会坐失规模经济，从而无法最大化初期市场渗透力和影响力。精益方法“对于未获得产品市场定位和面向小众的那部分初创企业很有帮助”。他还指出，有很多公司能够获利是因为规模扩张而不是因为遵循精益：

这些日子，我遇到了很多在我看来过于追求“精益”的成长型企业。这些企业有令人惊叹的产品，广阔的市场和资金渠道。不过似乎有一部分公司会因为错误的原因而选择不扩大规模。

Metha 将初创企业所能从最小可行产品扩展后获利的五个领域归结为：

1. “市场供给” - 营销投资。
2. “销售供给” - 销售投资。
3. “饿死对手” - 扩大市场份额以迅速与竞争者拉开距离。
4. “招募满足” - 用于吸引天才的可视化投资。
5. “团队及自我满足“ - 用于挽留人才的薪水投资。

前主流唱片艺术家、现阶段为起步期初创企业工作的 Lyle McKeany ，近来分享了他在旧金山参加精益创业器（LSM）的收获。McKeany 发现，他所遇到的很多初创企业，在应当“指出问题，用某种成功标准测试风险假设，在想到解法前和潜在客户谈谈”时，企图使用精益思维原则。他指出他所遇到的所有初创企业都是从某种初始产品开始，然后进入学习循环。在听 LSM 创始人 Trevor Owens 的报告时，他指出下列事实：

Trevor 给出的所有例子有一个共性：都没有用 Trevor 在 LSM 所教的精益思维原则。他们都不假思索地创建了一个潜在“解决方案”，很多企业在中心化之前就筹到了很多 VC。此外，他们都遵循传统精益创业的座右铭，开发 - 测量 - 认知, 即先开发再分析学习。

Andreas Klinger , 创业评论员和导师，近来写了一篇文章“为何精益创业不适合初创企业。”Andreas 证明，与全力成长、实现自我超越的初创企业相比，精益创业法更适用于有一定规模的企业。对初创企业而言，那些用于持续验证成功的时间，更应该被用于市场定位。Klinger 所提的另一可选建议是，尽可能少的验证，不要被部分失败标准所限。他的观点是，对初创企业而言，与过分测量所谓的成功因素相比，验证企业不满足某些失败标准的详尽子集开销更小。Klinger 指出，存在搜集信息过多，以至难以基于这些信息决策的情况，即：

现实中的主观偏好和嘈杂信息使得获取理想质量的信息不大现实。

发表在 Pollenizer.com 上的 2014 年预测中，她指出，Blogging Co 的卫报记者和导演—— Bronwen Clune ，近年来鼓励企业内部使用精益创业方法。Clune 写道大公司开始重新认识敏捷和精益创业，这有助于增强企业灵活性而改善大公司所习惯的慢周期。她写道：

像敏捷在很多年所做的那样，精益思维正渗入企业圈。作为被那些小而敏捷的企业所超越的落伍者，引导企业追逐精益是创新的需要，。

Clune 还报道说微软现在正积极尝试“在总部推行一些小企业文化”，他们和精益创业器一道，提升所接触的精益方法的宽度。

Metha 所提的另一点是，有成熟产品的初创企业存在风险：也许是营销投资不足，也许是没有最大化其初期干涉和市场影响力。他写道：

… 市场投资得当会得到巨大回报。PR 能让你对投资者和职员更有吸引力。好品牌能拉开你和竞争对手的距离。

Clune 强调这类营销关注点，预测 2014 年“growth hacking”会显著增长。Clune 解释道，“growth hacking”是描述学习驱动营销这种新模式的术语——“是一种创意营销方式，通过分析思维和社会标准来出售商品并取得接触机会。”Clune 将之描述为“一类营销活动，直接影响增长。” 她详细论述了营销该怎样成为产品开发周期的渐进式部分：

营销并不独立于所创立的产品，从第一天起就是过程的一部分。它是产品的必要部分。

当文章中被问及精益实践是否适用于所有初创企业时，Klinger 的观点是，在已经有一定规模的企业中效果最好。Klinger 觉得对小企业和巨型企业而言，同样的方法并不适用（这是种“船货崇拜”）。他认为，在那些肯花更多代价进行分析的企业和教育中，精益方法效果最好。他还写道“精益创业有助于企业去除中层管理决策”，使项目更高效而重视学习：

需要外人接触或是为项目做决定时，项目质量和速度都会下降。精益创业提供了一种（理想状态下的）框架，通过数据压缩和验证，公司、可选项还有政策能被缩减到最简。

Ries, Cooper 和 Vlaskovits 的意见略有不同。Q&A 环节，他们讨论道，精益方法在很多初创企业中有效，并指出，企业中的精益创业法是针对那些恰好身在企业，并见证过精益创业为初创企业带来成功的那部分“早期接纳者”。是企业外基于精益创业法的迭代和学习的成功，带动了这部分企业内的热潮。

文中，Klinger 建议我们根据当前状态落实开发 - 测量 - 认知的投入和形式。Metha 提醒我们注意，为获得规模经济，迅速扩张是值得的。像 Clune 预测中所总结的，我们会继续找精益创业相关的成败示例：

随着越来越多的不同工厂和企业尝试精益创业实践，会有越来越多失败的例子——因为文化，产品或者在尝试和测试后没有获得底线收益。或许精益创业法不会在每种情况下都有效，但还好。

查看英文原文： Finding the Best-fit for Lean Startup Methodology

感谢杨赛对本文的审校。

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