DevOps 实践调查：寻找高效能实践

DevOps 运动方面的知名人士 Jez Humble 和 Gene Kim ，与 Puppet Labs 一道携手推出了 2013DevOps 实践调查。该调查的目的是为了更好地了解，哪些IT 实践能够驱动组织机构变得高效能。这项调查将在1 月15 日关闭，在此之前他们欢迎任何人参与其中。

2013 DevOps 调查将试着找出哪些 IT 实践铸就了高效能组织机构。就像 Jez 和 Gene最近在一篇文章所说的那样，他们建立了若干研究假设，并将对它们进行测试和独立评估：

• 小型团队，享有横跨整个价值流——开发、质量管理、IT 运营和信息安全——的高度信任；
• 在整个价值流范围内分享目标与痛楚；小批次的开发工作；
• 具有持续、自动化的整合与创新的能力
• 强调创建学习、实验和创新的文化；
• 强调创建弹性系统。

该调查还将测试两项更加总体性的假设。它会尝试建立起前置时间（lead time，从设计到生产的时间）与产品质量、客户满意度和员工幸福度之间的关联。在去年的调查——将 DevOps 采用情况与更高的 IT 效能关联起来——的基础上，今年的调查将探索更高的 IT 效能对业务效能会产生怎样的影响（例如：资产利润率和市场份额）。

针对该调查，Gene 向 InfoQ 介绍了为什么认为它们颇具意义：

我们将测试许多由 Martin Fowler 在在过去十五年间，在持续集成和交付方面提出的精妙的基础理论和实践，以期找到一些具体的证据，来展现这些理论和实践如何提升效能与生产力、业务价值或开发者幸福度。

在进行 2012 DevOps 实践调查时，共收回 4039 份调查反馈。从这些反馈中可以看出，高效能组织机构拥有某些共有模式。与低效能组织机构相比，这些高效能组织机构的部署速度是前者的30 倍，它们拥有更短的前置时间——只需要几小时甚至几分钟，而不是数周乃至数月。此外它们所经受的变更失败也要少一半（例如：生产中断或服务缺陷）；同时其恢复的平均时间则是低效能组织机构的1/12。

DevOps 实践调查是一份跨群体研究。前面提到的 Gene 和 Kim 的文章解释道，这类研究是一种“统计学上的研究技术，用来发现哪些因素（例如实践、文化规范等等）与结果（例如 IT 效能）相关”，一般用在诸如医学研究等方面。与其他一些 IT 世界中用来支撑假设的更常用的方法相比，跨群体研究更为严苛。

Gene 希望今年的调查中，来自开发者的反馈所占的比重能够比 2012 年的调查更高：

我们已经收集了超过 4 千份反馈——这个数字已经超过了去年。但我们非常希望今年能够收集到更多数量的来自开发者的反馈，以确保我们能够对 DevOps 中的开发部分进行测量——去年的调研反馈，更偏重于 DevOps 中的运营部分。

该调查将在1 月15 日关闭，并将在2014 年中期的Velocity 大会上发布调查结果。

查看英文原文： Jez Humble and Gene Kim in Search of High Performing Practices with DevOps Survey