阿里云案例分享：唱吧、壹人壹本及 DeNA 与云产品的结合

在本次阿里云开发者大会期间，唱吧技术总监田然、壹人壹本 COO 方礼勇、DeNA 的技术副总裁黄雪斌接受了采访，唱吧是阿里云平台上使用存储比较典型的用户，方总是互联网的是老前辈，非常善于思考和总结，DeNA 进入中国的时间还不长，主营业务是网络游戏。

InfoQ：请简单介绍一下唱吧的发展历程？

唱吧田然：我 2009 年到 2011 年在阿里云工作，2011 年离开阿里云。因为曾参与过阿里云的一部分开发工作，所以对阿里云产品了解比较多。开始做唱吧时，一开始也没有想到用户和歌曲数据会达到一个什么样的程度，所以第一版也没考虑太多。但是，幸也好，不幸也好，用户量马上上来了，我们发现系统的支撑能力需要增强。最近正在尝试使用阿里云的云存储。

对于一个互联网 App 来说，数据种类各异，我们现在使用的是 OSS，我们的曲库、照片，所有的这些资源已经在阿里云的系统上了。

InfoQ：能否请三位谈下针对不同领域，使用云服务的需求是怎样的？

DeNA 黄雪斌：我先介绍一下游戏行业。我们使用云服务比较早，在海外一直用亚马逊，游戏行业和其他的行业不一样，不同的游戏表现差异极大，很多游戏上线会突然受用户欢迎，对主机、带宽来说都有可能是井喷式的增长。对于传统 IDC 来说是很大的挑战。从国内来讲，亚马逊不是很方便。所以去年 10 月同阿里云结成了战略合作伙伴关系。

我们是阿里云第一个游戏客户，也是最大的之一，在海外，我们已经见证了整个亚马逊的发展过程，会遇到问题，但一定会越来越完善。其实对游戏来讲，我觉得云存储有很多的好处，一个是突发的流量变化。另外，有些游戏表现不如人意，因为市面上 90% 的游戏是不赚钱的，如果做 IDC 的话前期投入会很大，用云服务器也是非常灵活，我们可以先买一个月的服务，如果好的话，我们再追加，不好的话，我们停下来，把云存储转接到其他的游戏。

另外，我们过去和阿里技术团队合作的非常紧密，在这个过程当中，也看到了阿里的成长，服务质量也在不断提升。特别是对游戏行业来讲，云服务几乎成为将来唯一的选择。再一个对我们的手机游戏，因为我以前做 PC 游戏做了六年。对手游来讲，我们在国内必须要支持移动、电信、联通等不同网络环境。

壹人壹本（方礼勇）：我们做平板电脑，也是移动互联网的典型产物。大家会发现全世界最牛的移动公司是哪几家？亚马逊，谷歌、微软、苹果，这几类的共同特点是什么？全都是硬件加软件加云，每年都这样，苹果不用说了，它所有的终端都是硬件加软件加云。谷歌就不用说了，它做云做得最早，它的硬件从手机到终端一直在做。微软的服务必须随时和云服务捆绑起来，他们的量非常大，现在做 Surface，所以是终端加云，它有大量的用户，但是同时，它的平板电脑占 20% 的市场，影响巨大。

第二点，移动本质上是云，如果不做云，千万别作移动互联网，这是一个本质。云这一块，也存在一个误区，千万不要把云变成 IDC，IDC 在 1998 年左右就非常热了，有一个重要的特征，就是要做大的机房，做大的带宽，包括做好服务器，这个不是云，这个是很重要的区别。

在云上有明确的分工，把最擅长的东西交给最好的平台去，我们就做自己最擅长的东西。所以合作到现在，希望再继续扩大，再做深。

唱吧：我们是一款偏娱乐的 App，对于这样一款应用来说最重要的就是，大家在玩时的耐心有限。比如要下载一首歌，如果 3 秒钟下不下来，可能直接就关掉 App 去看电视了。所以我们对 App 速度和稳定性的要求会非常高。这点是我们在使用阿里云服务时，所主要考虑的。我们现在采用阿里云的 OSS 做我们的图片、音频，我们真正看重的不是阿里的 OSS，OSS 是很稳定，最吸引我们的是后面的 CDN。

InfoQ：刚刚您说，阿里云还在路上，我想请问你们三位能不能谈一下阿里云现在还有什么完善的地方？

壹人壹本方礼勇：产业刚刚兴起，在服务模式上会不断丰富。另外一点是产业的细分化。服务机群的动态计算也不太清楚，下一步还有虚拟计算没出来。我觉得这个是大的方向。从目前来讲，阿里云做的越多，我们就有精力专注于自己的事上去。这里取决于双方不断的深入合作，另外，阿里云也有自己关注的地方。比如如何从云服务的架构层面，为企业提供更加弹性的服务能力，以及监控、运营的分析，这些都是，实际上大家都是在起步。

InfoQ：刚才唱吧提到，假设我们发 100 次的请求，有 2 次是丢失的，一般这样的丢失的原因是什么？

唱吧：这个就是刚才 DeNA 说到的，中国的移动联网络环境。实际上到今天为止，情况也不是非常的乐观，尤其是在二三线，甚至到乡镇级别的网络提供商，他们都做了很多奇形怪状的东西。前两天在和米聊的人聊天，他们为了维护手机上的聊天，需要建立长链接。他们说，他们不敢用 DNS，要自己做，为什么？因为 DNS 在二三级的网络提供商会被极端利用，他们会加入各式各样的东西，下面的 3G 网络，甚至 2G 网络根本没有办法解析，这些用户是我们今天要流失掉的，没有办法。我们只能尽量去降低比例，实际上这个降低比例的过程是非常消耗精力的，我相信淘宝应该花了很多的精力去解类似的事情。