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来自亚太区营销主管的引言 - 2012 亚太区数字营销业绩报告
Pieter-bas Vos,中荷人寿首席营销官
“管理层给予我们很大的支持,但是他们要确保我们从一开始就有一个稳固的战略。只要不涉及到资金风险,人们就愿意不断进行尝试。然而构建在线平台需要大量的投入,而这些资金目前还没有到位。”
Nhat Nguyen,亨氏集团越南公司地区总经理
“在很多企业里,首席营销官的工作方式依旧非常传统,他们倾向于使用传统的工具,而不是开拓思路。但这是吸引消费者参与其中的关键。”
Caleb Hunt,花旗银行日本公司首席营销官
“银行基本上就是 21 世纪的软件公司,但是我们的资源有限。我认为要想实现期望中的快速发展,最大的束缚就是技术资源的可用性问题。”
Diane Ho,仲量联行亚太区市场主管
“我们得到了高层的大力支持,我认为这主要是因为我们对已经实现的成效有很好的衡量指标。”
NamritaSehgal,印度泰姬酒店和度假集团网络营销总监
“在印度市场,我们面临着人才短缺的问题,难以组建数字化营销团队;同时我们在地区层面也缺少了解数字化的专业人士。”
ArghaSen,玩具反斗城营销及 CRM 主管
“一些人的思想比别人先进得多,所以我们要努力让所有人共同向前发展。很多企业还在研究平台问题,我们与他们不同。我们的挑战主要来自人才和流程问题。”
Sameer Kaul ,DrLalPathLabs 印度公司营销副总裁
“人们不能只想着数字化如何带来投资回报,这个道理很难解释清楚。人们需要考虑的是深入见解带来的回报。我们也需要与医生合作,因为他们很多人都已年近 50 岁,对技术有抵触。”
重要链接及参考:
- APAC Digital Marketing Performance Dashboard Report 2012
- APAC Digital Marketing Performance Dashboard Infographics
- Adobe Digital Marketing Blog
- Adobe Digital Dialogue blog for APAC Marketers
- Join the Adobe Digital Dialogue LinkedIn group for news and views from APAC Marketers
- @Adobemktgcloud
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亚太地区数字营销业绩报告研究方法
2012 数字营销业绩报告通过与该地区 23 名营销人员的定性电话访谈汇集而成。同时,对首席营销官理事会亚太地区成员进行在线定量调查。总共 295 名来自澳大利亚、韩国、中国大陆、印度、中国香港、新加坡和其他国家的营销人员接受调查并完成在线调查。所有报告包含的采访和总结均经过受访者的检查和许可。
关于首席营销官理事会
首席营销官理事会致力于全球范围企业间高级营销领导人和品牌决策者的高级知识交流、思想引领及个人关系建立。首席营销官理事会的 6000 名成员控制着超过 3000 亿美元的年度营销支出,并运行全球范围内复杂、分散的营销和销售业务。总的来说,首席营销官理事会及其战略利益团体包括 110 多个国家的 20,000 多个全球高管,涵盖了多个行业、板块和市场。地区分会和咨询委员会活跃在美洲、欧洲、亚太、中东、印度和非洲。该理事会的战略利益集团包括销售有效性利用及优化联盟(CLOSE)、LoyaltyLeaders.org、营销供应链研究所、客户体验董事会、市场意识能力中心、数字营销业绩研究所、GeoBranding 中心、移动体验推动论坛(FAME)。更多首席营销官理事会信息,参阅 www.cmocouncil.org 。
关于 Adobe 公司
Adobe 正通过数字体验改变整个世界。如需了解更详细情况,请访问 www.adobe.com/cn
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