腾讯入股艺龙，在线旅游市场引发关注

艺龙今天宣布获得腾讯 8440 万美元的战略投资，腾讯持股约 16%，拥有 15% 的投票权，成为艺龙第二大股东。据了解，艺龙网是国内在线旅游服务提供商，成立于1999 年，2004 年10 月在美国纳斯达克上市，股票代码LONG。目前，艺龙全球业务已覆盖15 万多家酒店。

据悉，这是腾讯在旅游市场进行的首笔重大投资。腾讯在去年9 月推出 QQ 旅游，提供机票预订和酒店预订，其中酒店预订是和艺龙进行合作。腾讯控股有限公司总裁刘炽平表示：“腾讯专注于为我们的用户创造更大的客户价值，我们相信腾讯的在线领导地位和市场经验，与艺龙的在线旅行专业经验和丰富的产品供应的结合可以给我们的用户提供创新的并且高质量的服务。通过开放平台的建设，我们将继续通过加强用户线上虚拟活动和线下实体活动的协同继续为我们的用户提供更好的服务。”有媒体认为这是腾讯跨界发展的又一步棋：

……腾讯寻找最新业务增长点的脚步逐渐加快。从团购网站高朋的上线，到计划斥资 5 亿元进军影视圈，腾讯不断尝试着跨界发展。

（今年三月份），腾讯 CEO 马化腾进一步透露了公司未来发展策略。他表示，将加大对微博和电子商务的投资力度，并进军国际市场。纵观腾讯今年以来的动作，以用户群为依托、将业务进行辐射式扩散成为其发力的基石。

如果继续追溯可以发现，与这一策略相对应的，是马化腾去年 5 月 16 日在上海世博会论坛上提到的“一站式服务”理念。马化腾当时指出，将用户需求通过成熟而精简的平台人性化解决，这是互联网未来的主流趋势，而腾讯则希望能够提供这样的服务。

“我们认为，这个布局已经基本成型。”在当天的论坛上，马化腾这样宣布。同时，马化腾还表达了自己对创新的理解。“将分散的服务进行有效整合，以低门槛 (使用) 的方式传递给用户，这是最大的创新。”

“3Q 大战”爆发后，马化腾将腾讯战略口号调整为“开放、共赢”。有分析师认为，这其实是对“一站式服务”思路的补充和延伸，与腾讯的发展方向并不矛盾。可以看出，一系列布局背后，腾讯的转型战略正以扩充商业版图这一方式渐次呈现。

业内人士表示，随着 IT 巨头陆续进军旅游市场，在“圈地运动”基本完结后，一场行业大洗牌将不可避免。

艺龙 CEO 崔广福在接受媒体采访时说，此次腾讯入股艺龙成为其第二大股东后，双方会联合成立专门的营运团队，艺龙旨在通过腾讯庞大的客户来扩大自身会员数量，“接下来我们会与腾讯在旅游业务上展开很多合作，比如腾讯有旅行频道，还有手机服务，同时也不排除团购合作。我们与腾讯合作后所推出的都是特别为腾讯客户定制的旅游产品，并非大众化产品。我们很高兴能够和中国在线市场的领导者一起为互联网客户提供新的旅行产品服务，并且让更多的互联网用户使用全球酒店数量最大的网络平台。” 他表示，“由于腾讯的庞大用户群体和门户、手机、即时通讯、社交网络的跨平台应用，我们相信国内的客户可以从我们的合作中获益。作为旅行产品和服务的供应商艺龙和 Expedia，我们可以进一步为国内众多年轻的互联网客户提供优质服务。”

对于这次增发新股获得的融资的用途，崔广福表示将用于并购及业务发展。艺龙近年一直持续收购战略，今年 2 月完成对住哪儿网 20% 股份的收购。去年 5 月则完成了对两家酒店预订商阳光旅行网和远方旅行网的全权收购。 艺龙未来将加大并购力度，但其并未给出具体时间表。此前崔广福曾给出收购方向，能够利用艺龙网络产生更大销量、有独特的内容、或者有独特的技术。而在收购对象方面将主要是酒店，并希望在酒店方面和其他公司有更多合作机会。

艺龙同时发布了 2011 年第一季度财报。当季净营收为人民币 1.25 亿元，同比增长 23%；净利润为人民币 770 万元，同比增长 30%。崔广福在财报电话会议中多次提到了与 QQ 的合作问题：

我们认识到腾讯拥有大量用户，是个中国顶尖的营销平台，而艺龙的国内酒店合作伙伴是最多的，这是我们的强项。因此今后的合作将专注于如何向腾讯用户推广艺龙的酒店产品，帮助艺龙成为中国第一大在线酒店预订服务提供商。这是合作的主要方面。

我们已在腾讯的多个平台上与其合作超过一年，我们确实在 QQ 旅游上提供酒店预订服务，并取得了一定的成功……我们将不局限于 QQ 旅游，但 QQ 旅游将是双方向用户推广艺龙酒店产品的主要渠道。

看好艺龙的不止腾讯一家。就在腾讯投资艺龙的同时，艺龙的控股股东、全球最大的在线旅游公司 Expedia，以 4120 万美元的价格收购了艺龙约 8% 的在外流通股，目前总持股达 56%。Expedia 公司总裁 Dara Khosrowshahi表示：“中国的在线旅行市场将在 2012 年达到 2009 年规模的 2 倍，这样快的业务增长机会使我们把中国看成是战略重点地区，与中国在线行业的领导者展开深入合作和增加我们自己在艺龙的投资，使得我们在这个重点市场的地位得到了进一步巩固。另外，本次合作可以使艺龙加强在线酒店预订服务领域的突出优势，并且使得艺龙可以向中国不断扩大的在线客户群体提供酒店和机票产品的预订服务。”而早在 2009 年 2 月，人人网就以 1850 万美元收购了艺龙 528 万股流通股，约占艺龙总股本的 10%。对于现在人人和腾讯的竞争关系，崔广福表示，艺龙针对人人和腾讯将分别提供个性化的服务，以应对不同的客户群体，“相信人人也非常高兴看到艺龙引入新的投资者拓展业务”。

就在今天，在线旅游的另一主要提供商携程网也发布了第一季度财报，净营收 6.65 亿元（1.17 亿美元），同比增长 30%。净利达到了 2.35 亿元（3600 万美元），同比增长 23%。携程 CEO 范敏对腾讯入股艺龙做了回应，他表示，这是市场的选择，不会给携程带来重大影响：

艺龙是一家公开上市企业，寻找战略投资者并不困难，况且一年多以前，艺龙已经获得了一个战略投资者——千橡（人人），他们在公开市场上购买了艺龙的流通股，尝试进行更多整合。如果市场上的任何门户网站或社交网站希望与携程或艺龙合作，我认为这是市场的选择，我们将观察将来的影响。

携程与许多门户、大企业以及几乎所有中国航空公司都有合作，我们目前不认为腾讯收购艺龙部分股权会带来什么重大影响。

对于和任何大型门户和大公司的合作，我们都持开放态度，这是我们多年来坚持的战略。

对于在线旅游服务市场的进一步发展，InfoQ 中文站将继续关注并及时报道。