James Carr 最近发表了帮助提高回顾效率的五条原则。这些原则 来源于他数百次成功或失败的回顾所积累的经验。
James 提到的五条是:
回顾是属于团队的
这就意味着只有团队成员才能参加回顾,也只有团队能选定目标,并决定接下来怎样达成它。
James 认为这是五条原则中最重要的一项,他的经验告诉他:干涉回顾的管理人员很可能反而降低了会议的效率。
别让它变成一个抱怨会
对一个团队而言,花一个小时在屋里听大家毫无意义的斗嘴,这是最糟糕不过的事情了……团队会因此而士气低落,绝不是士气高涨。
回顾的关键点在于取得进步,因此应该更加关注于如何解决问题。
穿插一些小游戏(Activities)会更棒
根据 James 对回顾的经验,包括穿插一些游戏的回顾,和那些“一本正经”的回顾,他发现前者比后者要来得有效得多。他发觉穿插一些游戏能保证大家的参与度,并有助于克服沟通障碍。
关于回顾中穿插游戏这一想法,大家普遍认为来自于 Esther Derby 和 Diana Larsen 所著的《敏捷回顾:使优秀团队变得卓越》一书。全书 10 章中,有一半都关注于练习和游戏上。
只选定一个目标
为团队选定一个(而且只此一个)目标,这能让大家在下一个迭代中保持团队步调一致,共同前进。
尽管试图解决在一个迭代回顾中发现的所有问题可能很诱人,但最好还是一次关注一个。要将可持续的速度这一概念应用于不断改进中,就像在团队的其他工作中一样。
一定要有后续跟进
失败的后续跟进可能会使团队陷入泥沼之中,这些泥沼的一系列目标要么无法完成,要么治标不治本,只能以肤浅论之。
对后续跟进不管不问,这对回顾造成的破坏最大不过了。
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查看英文原文: Rules for Better Retrospectives
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