BPM 即服务是否给 BPM 带来了新契机？

Ultimus 的前 CEO Rashid Khan 本周指出，尽管 2000 年曾有一些 BPM 新创公司声称他们有一天支配 BPMS 市场的时候，会壮大得像 Oracle 一样，但如今看来 BPM 市场并不能满足其期望：

尽管我进行了保守的预测，假定 1998 年的市场有 10 亿美元，并以每年 15% 的速度增长，那现今应该至少有 40 亿美元的市场。但最近的预测仍显示它仅在 20 亿美元的范围之内。

考虑到全球 2000 强企业中正进行着许多业务流程改进计划，无论按什么标准衡量，20 亿美元对有十年历史的 IT 技术来说都是微不足道的。

2008 年出现了一类新的 BPM 引擎，提供 BPM 即服务（BPM-as-a-Service）。 Sandy Kemsley 总结了今年二月 Gartner 主办的一个关于此主题的会议，其中 Ben Pring 表示：

思考企业转向 SaaS 的一些原因是有益的，因为随着 BPM 进入 SaaS，这些原因同样适用于 BPM：

• 太多购置回来却从未使用的软硬件。
• 软件实现的成本很高，特别是各种必要服务的成本很高。
• IT 的隐藏成本推高了 on-premise 系统的实际成本。
• 新技术的出现使 SaaS 成为可能，比如网格计算。

SaaS 总用来降低成本，包括系统本身的前期成本和支撑系统的基础设施成本。

最近， TechTarget 的高级新闻撰稿人 Linda Tucci 报道指出：

老资历的 BPM 供应商 Pegasystems 公司提出了一种 SaaS 模式的变体，它认为企业客户会觉得更容易接受…… BPM 平台即服务（PaaS）实际上是将企业 IT 部门变成了企业自己的 BPM 软件即服务的提供者。Pegasystems 自夸道，on-premise 托管模式将两种优势合为一体，既有 SaaS 方式的成本效率，又不用担心将企业的内部业务信息发送到“云”中。

这是今年继 Fujitsu 、 Appian 和 RunMyProcess.com 之后的第四份此类公告。

RunMyProcess 的 CEO Matthieu Hug 最近在博客中对由两位 IBM 架构师撰写的有关 BPM 2.0 的文章进行了评论，他指出：

BPM 2.0 的功能包括：

• 丰富的用户体验
• 流程标签
• 轻量级集成模型
• BPMN 和的 BPEL
• 零编码
• 动态流程优化
• 业务性能优化
• 按行业定制的 BPM（Industry flavour in BPM）

我们认为作者在他们的 BPM 2.0 清单中忘列了两条：

• 流程引擎的规模系数。
• 普遍存在

（BPM 即服务）很戏剧化地改变了传统业务流程引擎的规模系数。你不再需要大笔预算才能动手，不再需要冒险在企业里的不同的环境（开发、测试、生产……）下部署一个大型、不熟悉的基础设施。我们已经为你做好了所有的这一切。

这当然与 Rashid 的结论相符合，Rashid 对于继续前进需要做些什么的看法是：

为了实现其真正的潜能，BPM 的部署和使用必须像浏览器或者文字处理器一样容易，因为它必定会被非常多的用户使用。因此供应商所面临的挑战，是要从本质上使 BPM 更易于使用，但又不能削足适履地弱智化 BPM。

你会考虑使用 BPM 即服务来简化和降低部署业务流程平台的成本吗？你是否把 BPM 即服务看作现今一些偏向以数据为中心的 SaaS 产品的补充呢？Web 2.0 技术会促进 BPM 的发展吗？

查看英文原文： Is BPM-as-a-Service Giving a new Chance to BPM?