在 6 月 18 日由 IBM 举办的“2008 年SOA 高峰论坛”上,IBM 向与会者分享了The Link Group 公司针对今年4 月份,参加在美国举行的IBM 第二届SOA IMPACT 全球大会的6300 多位客户所做的一个调查的结果。这份最新的调查结果显示SOA 部署正在加速成长,SOA 也正在从IT 部门主导转向业务部门主导。另外,在本次会议上,IBM 还再次阐述了其在SOA 领域的最新进展及其SmartSOA 方法论。
在开场的主题演讲中,IBM 大中华区CEO 钱大群提到在6 月8 日发布的一份全球CEO 调查中,结果显示“对于以变革为契机打造新的竞争优势,CEO 传达了令人惊讶的乐观态度。在接受调查的CEO 中,共有83% 的CEO 预计未来将会进行重大变革,这比两年前的数字增长了28%。”在这次所有参与调查的1100 位CEO 中,包括了58 位国内的CEO,所以对中国的企业也有一定的借鉴意义。钱大群认为这些成功的企业所具有的特质,与SOA 的功能有很大的关联。
而随后IBM 和与会人员分享的另一份调查报告也恰好印证了这一点,这份报告是由The Link Group 公司对参加今年4 月份在美国举行的 IBM 第二届 SOA IMPACT 全球大会的 6300 多位客户所进行的调查总结。该报告除了显示 SOA 部署正在加速成长,SOA 正在从 IT 部门主导转向业务部门主导的趋势外,还包括如下几个方面:
- 提升业务灵活性是企业和机构部署 SOA 的首要驱动力;35% 的客户表示 BPM(业务流程管理)是 SOA 的关键领域,32% 客户认可“重用性”的价值。
- 50% 的被访客户目前正在部署 SOA,27% 的客户正在进行试点部署。此外,42% 的被访问客户表示 SOA 是本公司 2008 年的首要支出项目。
- 以业务为中心的 SOA 项目实现了翻番,从 2006 年的 30% 提高至 2007 年的逾 70%。其中,银行与保险业在 SOA 成熟度方面居领先地位。
- 60% 的客户表示:他们当前的 SOA 项目覆盖了某个关键业务部门乃至整体企业。这些客户中有 96% 的人认为他们的 SOA 项目进展得“非常成功”或“相当成功”。
- 相关的行业专业知识成为客户选择 SOA 厂商的首要衡量标准。
- 45% 的客户表示其 2007 年 IT 预算中有 10%-29% 用于 SOA 支出。
- 73% 的客户表示他们的 CEO 了解 SOA 的业务价值,半数以上的客户表示 IT 员工几乎每个月都会与其支持的业务经理们开会商讨相关事宜。
也许是对上面调查中“相关的行业专业知识成为客户选择 SOA 厂商的首要衡量标准”这一结果的回应,IBM 在大会上宣布启动一项新的计划——在全球范围内投入更多资源用于开发和部署面向行业的 SOA 框架和解决方案,通过广泛的行业知识和相关专业技术以及一站式交付模式,提供涉及 17 大行业领域的基于 SOA 构建的 50 余种商用解决方案。另外针对金融服务机构,IBM 专门推出了一款新的 SOA 框架——IBM Banking Framework for Customer Care & Insight,以支持银行客户高水准地实现 “以客户为中心”的营销战略。
在本次记者采访 IBM 软件集团 WebSphere 软件、SOA 战略、渠道、市场全球副总裁 Sandy Carter 女士时,她也介绍说:
为了确保 SOA 生态系统的快速发展,IBM 已经打造了一个完善的 SOA 支持体系,通过 SOA 合作伙伴联盟、SOA 最佳实践分享、SOA 人才培养与技术社区、政府及公共部门等四个方面,分享自身的 SOA 技术与资源,为 SOA 生态系统提供最佳支持。目前 IBM 也正在全球范围内启动一个 SOA 社会网络的建设,希望从角色定位、技能开发和全球联合这三个方面,加速推动 SOA 全球社区的建设。中国作为这个全球网络的重要组成部分,由于其在 SOA 实践方面的成功经验,对全球具有宝贵的借鉴意义。
而 SmartSOA 是 IBM 将其 SOA 支持体系进行落地的一个方法论,在这次的高峰论坛上,IBM 也对其进行了详细的阐述。简而言之,SmartSOA 方法论将企业 SOA 的发展过程进行总结,分解为基础整合(Foundational)、跨部门扩展(Extend End- to-End)、企业转型(Transforming)、随需而动(Adapt Dynamically)等四个阶段的“SOA 演进图”。在 IT 层面,帮助企业实现持续不断的可靠动力,在业务层面,实现清晰简单的业务流程,从而实现整个企业的敏捷性。具体解释如下:
- 基础整合 (Foundational) 阶段,是指企业在特定部门或单一业务流程进行整合,此时企业 SOA 资产中只有 10% 以下的功能表示为服务,5% 以下的服务可复用。
- 跨部门扩展(Extend End-to-End)阶段,此时企业多个部门或者多条业务流程已经进行了整合与并能进行高效合作。企业 40% 以下的 SOA 功能表示为服务,20% 以下的服务可复用。
- 企业转型 (Transforming)阶段,处于此阶段的企业已经实现了全企业范围内的各组织的高效合作。企业已经全面迈向全球整合企业(GIE),并利用 IT 使整个企业的投资回报呈现战略性优势,从而全面实现业务模式创新。此时,企业 80% 以下的 SOA 功能表示为服务,50% 以下的服务可复用。
- 随需而动(Adapt Dynamically)阶段,这是 SOA 发展的最高阶段,此时,企业 80% 以上的 SOA 功能表示为服务,50% 以上的服务可复用。企业已经到达一种无需 IT 介入就可进行重大组织和业务变革此阶段。这时的企业已经成为一个可以自动响应市场因素的灵动企业,即所谓“IT 无形化”。
本次大会相关背景资料,请参见链接(PDF 文档): IBM 完善 SOA 支持体系并扩大 SOA 领先优势, SOA 及 IBM SOA 的最新亮点, IBM 最新部分经典国内 SOA 客户案例, IBM 全力打造 SOA 支持体系 促进中国 SOA 生态系统发展。
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