【案例速递】打通线上线下全流程的“智慧法院”

2017 年，最高人民法院发布了《最高人民法院关于加快建设智慧法院的意见》，提出了建设全业务网络、全流程“智慧法院”的目标，社会公众对建设“网络法院”的呼声不断提高。然而，目前中国法院正普遍面临“案多人少”、审判成本高等业务痛点，现有系统已不能满足司法审判的个性化需求以及人民群众对于司法服务的要求。为此，国双利用图像识别、自然语言处理（NLP）、知识图谱等技术，设计研发了一套远程审判服务系统，提升了审判质效，将案件办理时间由 20~40 天缩短为几小时，用大数据和人工智能的技术力量，助力中国智慧司法的建设。

“国双远程审判服务系统功能演示”

国双案例 国双远程审判服务系统

行业痛点

目前，中国的法院面临“案多人少”的局面，对于基础信息重复录入，表单填报耗时，庭审笔录易错且耗时，文书撰写、制作和送达时间长，卷宗数据不好收集且无下一步应用。随着涉外国和外埠的案件增多，当事人往往要付出过多的交通和时间精力，诉讼成本和法院审判成本不断提高。在中国，一些特别领域的法院审判专业性很强，法律关系复杂，现有系统不能满足审判的个性化需求。加之国家出台建设“智慧法院”的目标，社会公众对建设“网络法院”的呼声也不断提高。

国双方案

国双通过在司法业务领域文本解析、语义分析、智能推荐等方面的优势，同时整合了实时音视频、人脸核身、语音转写、电子存证等方面的能力，将其深入融合到法院案件审判业务中，建设形成远程审判系统，实现了线上和线下审判的全流程打通。在立案阶段，解决远程身份验证问题，实现类案推送和表单自动填充；在审判阶段，解决电子证据取证存证、庭审发言自动转录文字。

1、数据双份处理和缓存技术

在远程音视频交互、语音和画面同步传送的技术实现过程中，网络传输容易存在延迟或丢包问题，对语音解析率及语音解析文字汇总的实时性提出了巨大挑战。国双采用数据双份处理和缓存技术，确保了语音解析的准确率和实时性。

2、 建立行业专有词库、人工标注和机器学习

根据司法行业及审判特有属性，国双通过建立行业专有词库、人工标注和机器学习等，极大提升文本解析的准确度。

3、引用解析前置文书和知识图谱

通过解析前置文书和知识图谱的引用，实现系统自动推送类案文书，展示推送案例及争议焦点、裁判规则。

成果展示

9 项核心功能，为审判过程降本增效

全流程审判服务涵盖 9 个功能，从身份核验到远程查阅档案，一站式便捷化操作，结合知识产权法院审判特性，提供各个环节的线上交流和操作。

案件办理持续时长由 20~40 天缩短为几小时

系统实现了线上线下审判的全流程打通，省去了外地、外国当事人往来法院的成本，也省去了法院线下邮寄送达、查找当事人信息的成本，总体案件办理时长由 20~40 天缩短为几小时，提升了审判质效。

本文转载自公众号国双 Gridsum（ID：gridsumtech）。

原文链接：

https://mp.weixin.qq.com/s/TSA9tZX5FRUwAJjLqwBtwQ