泛娱乐崛起 移动 App 出海有哪些新机会？

近期，声网 Agora 在北京举办了“第二期 RTC Insight 行业私享会”，本次私享会以“万万没想到”为主题，邀请了北京 30 余位社交泛娱乐出海 APP 的 VP 级别以上高管到场参会，白鲸出海为特邀合作媒体。

此次私享会共包括 3 场主题演讲，白鲸出海合伙人 &COO 刘武华、声网 Agora 产品负责人侯希明、天娱在线 CEO 张再航分别作了关于泛娱乐出海相关的话题分享。

此后的圆桌风暴环节，在场的嘉宾们分为六组，针对“直播等音视频 APP 在南美、中东、非洲、东南亚哪个市场更有机会？”、“如何在出海市场进行投放用户的选择？”、“出海 APP 如何解决一个国家多语言？”等问题进行了深度讨论。

白鲸出海合伙人 &COO 刘武华：移动互联网出海泛娱乐崛起

白鲸出海合伙人 &COO 刘武华在私享会一开始就对大家关心的“中小团队在出海时应该如何做？”提出了自己看法，他认为中小团队在出海考量，团队抉择时有 4 点是十分重要的：

首先，明确出海目标。如果出海的目标是赚钱，就去用户付费情况和行业发展链条都相对更成熟的发达国家，如果想做 VC，扩大用户规模，就关注新兴市场；其次，要有开放心态，利用好大平台和服务商的资源，多与他们合作，好过自己做投入；第三，小团队跟着大厂走会更有优势，大厂的进入会帮助教育市场和用户，也会让变现模式更高效成熟；第四，有匠心，要专注。专注在自己有资源优势和擅长的领域，避免跟风投机。

刘武华还在分享中对去年较火的印度和日本市场的出海机会进行了分析。在他看来，印度市场很适合国内厂商去做，虽然变现目前来看比较难，但是市场够大。

印度市场头部产品和赛道，主要围绕视频、社交、游戏三大品类。他对这 3 大品类在印度市场的机会做了进一步分析：在印度市场做短视频机会不大，会很快被抖音系、阿里系等巨头碾压；直播类的大部分产品目前仍处在烧钱孵化市场的阶段；游戏市场整体增长较好，但也因付费能力差而难以变现。因此刘武华强调，做印度市场还是要选好方向，需要耐心。

与印度形成对立的区域市场，是日本。日本是全球第三大移动市场，体量甚至可以和美国媲美，那么已经如此发达的日本市场，是否还有红利？刘武华认为，虽然日本已不太存在人口红利，但仍然存在硬件红利。

他解释，日本的硬件红利主要表现在三个方面：第一，日本整体手机增长势态比国内好；第二，日本苹果设备占比高，付费占有率高，开发成本也相对较低；第三，中国安卓机厂商如华为、小米等在日本市场发展势头不断攀升，也有利于做硬件生态的应用开发者出海。

那么，创业者面对这样的硬件红利，应该怎么去做日本市场？刘武华给出了三个方向，第一，想做爆款产品要注重年轻用户，要用好直播、社交的新方式；第二，关注超休闲游戏。美国的大厂已经在教育超休闲游戏类用户市场，跟进去还是有一定的红利；第三，关注女性市场。在日本，女性的消费能力很强，从安装到注册的转化率超过男性。

声网 Agora 产品负责人侯希明：声网保障 客户出海业务更好发展 5 个场景潜力待发掘

近两年，移动 APP 出海业务整体增长较快，面对出海过程中来自不同地域、不同运营商的挑战，声网的服务如何保障移动 APP 海外业务更好的发展？声网 Agora 产品负责人侯希明在此次分享中给出了答案。

他表示，今年声网正在不断升级技术和服务，构建更完整的产品家族。比如覆盖全球的软件实时定义网并不断更新算法的 SD-RTN；采用自主研发的音视频编解码，为实时互动通信及直播类应用量身打造的 RTC SDK；可提供高并发、高可靠的实时消息服务 RTM SDK；为 Agora 实时音视频服务提供实时录制附加能力的本地服务端录制、云端录制；专为实时通信质量透明化推出的诊断、分析产品“水晶球”，等等。同时，声网还始终保持开放的心态，在跟各类合作方合作，推动完整生态系统的建成，来支持客户和开发者的需求。

目前来看，无论在亚洲、欧美还是非洲，声网的服务都已经覆盖的非常全面。在整个扩容上，针对不同应用的扩容，突发放量、平稳增量等各类放量情况，这套体系都可以完整支撑，帮助客户在全球实现稳定的增长。

侯希明表示，今年，声网也对 RTC SDK 做了进一步的进阶，包括视频高清化，对视频流做超分，即当网络条件不好的时候，传输的视频自动变成小流或者本身用的是小流时，声网可以通过超分技术在接收端实现视频高清。

在对语音的处理方面，目前声网 RTC 可支持 6 种变声模式、7 种美声模式，未来会拓展更多模式；同时，超大频道的快速切换，也是在努力改进的一个功能，让客户在个别频道高并发的状态下也能实现秒切；还有基础美颜，可以帮助客户在美颜处理环节进一步节省成本。

除 RTC 之外，声网今年推出了另一款全新产品 RTM，超低延迟消息系统，它可以完全支持高并发和超载通道，与实时音视频配合使用，可以大大增加现有场景互动，如文字聊天、呼叫邀请等简单应用。

侯希明总结称，正是这些不断推出并会逐渐形成系统的产品功能，为社交泛娱乐垂直行业的开发者在出海过程中提供了更高质的服务保障。

侯希明还从使用场景的角度切入，为大家介绍了除已经熟知的场景之外，出海还有以下 5 个新场景可以去挖掘。

1、HQ 直播答题。这是目前海外比较火的一个场景，用声网的超级大频道可以支持百万级别的玩家参与，通过视频 SEI 通道下发题目，再通过 RTM 把答案收取上来，保证更好的同步性和实时性。

2、赛事直播。无论传统 NBA 赛事还是游戏赛事，通过连麦互动的方式引入多个主播或者玩家解说和 PK，可以通过把内容做实时直播的方式进行变现。

3、电商直播。电商直播可以用直播连麦的方式来做，所有连麦者都可以参与商品竞拍，最终以某个价格成交，成交后连麦者还可以进行交流，通过把电商与社交做深度结合，促进用户与用户、用户与商家之间的互动，提升成交量及用户黏性。

4、场景+。这不是传统纯娱乐的场景，而是基于某一个生活化的真实需求的场景，比如一个人在准备考试的过程中，会有小伙伴陪他一起来准备或作简单交流，这一场景会更有黏性。

5、特定人群社交。银发族群、广场舞、相亲、红娘等各种特定人群社交的海外场景也同样值得关注。

天娱在线 CEO 张再航：“精品+本地化”深耕全球市场

在面对出海企业如何在红利中获得更多机会，天娱在线 CEO 张再航结合自身经验，讲述了他曾经在出海创业过程中趟过的坑，并将经验总结分享给大家。

首先，思维方式要本地化，否则会水土不服。由于海外文化跟中国差异较大，纯粹拿国内的游戏思维去海外行不通。张再航强调，出海要及时抛弃中国式思维，充分本地化。而如何实现本地化，他认为有两个关键，一是要亲自调研，对当地用户、生态、游戏文化进行最直接的了解，才能更顺利切入市场；二是需要时间积累，像当地用户一样去思维，花时间深入读懂当地市场。想搞定海外用户，仅仅靠短时间内的砸钱和团队优势，是难以长久且无法建立竞争优势的。

其次，他认为国内外对“精品”的理解完全不同。欧美跟亚洲有很多文化对立，例如欧美的研发思路更倾向原创性，而我们倾向品质高的微创新；欧美用户更在乎画风、趣味性和策略性，而我们更在乎画质、打击感和竞技性。如果不能及时转变这些对“精品”的理解，创业者会在后期与当地发行、渠道、流量合作的磨合中出现很大偏差，十分影响效率。

最后，“深耕市场，找到清晰定位”也是张再航强调的重要一点，他认为虽然当前游戏巨头已经将重心偏向海外，但他们仍然无法把所有品类都吃掉，这就给创业团队带来机会。只要有耐心，能沉淀下来深耕市场，跟当地用户打成一片，创业团队就能找到自身突破点和清晰的定位，通过错位竞争获得机会。

圆桌风暴环节观点提炼：新兴地区机会、挑战并存

1、针对南美、中东、非洲以及东南亚不同的区域，音、视频场景，在哪个市场会更有机会？

观点 1：需要考虑的是获取更多用户，还是获取更多利润？APP 的出发点不同，在不同区域的差异性也比较大。南美、印度、非洲等地，可以快速获取新客户，但贫富差距导致这部分用户的平均付费能力很低。而针对视频直播这种以强变现为目的的单一场景，更适合中东、东南亚（泰国、新加坡）等付费能力较强的国家进行投放。

观点 2：北美和欧洲第一时间被排除，因为一方面这两个地区有巨头在， 获客成本高，娱乐、社交型产品无法做出规模；另一方面即使把规模做大，成本不断上涨，也无法覆盖收入。

东南亚虽然还是蓝海，获客成本低，但在内容付费方面存在很大问题，由于当地信用卡普及率极低，依赖银行、便利店、银行卡支付，支付效率也极低，因此支付渠道无法打通。

中非由于智能机刚刚兴起，普及率低，不适合做音视频、娱乐产品，反而比较适合清理、手电筒、输入法等工具类产品。

选择中东有两个原因，一是中东虽然获客难，但 ARPU 非常高；二是以上地区（东南亚、南美、南非）除了市场问题，由于宗教、文化相对分散、多元，在运营和产品方面也很难统一。

2、海外和国内产品方案的差异是什么？

从工具来说，国内外用户需求的本质是一样的，从产品方案层面，唯一的差异就是交互。要结合当地文化、宗教等实际情况，设计出更符合当地用户使用习惯的交互。

3、直播更适合在中东、东南亚、非洲哪个市场去推？

视频直播类产品的打赏模式主要靠付费用户，而付费用户的支付能力和支付通道的各个环节是否闭环打通是影响付费用户质量的核心，中东和东南亚地区在这方面的表现是不错的，因此更有市场。

4、中东、东南亚等市场付费情况怎么样，如果去投放投什么样的用户好一点？

中东市场付费用户以男性为主，尤其直播的付费用户核心年龄在 18-45 岁之间；东南亚跟国内比较相似；印度市场从整体来看，用户基数大，但是付费能力偏低。

5、出海过程中如何解决一个国家多语言的问题？

根据用户使用产品时的目的不同可以分两种情况，一种以接触异域风情为目的的，可以匹配给用户不同语言让其体验到更多新鲜的文化；另一种以互动、交友为目的，可以通过长按文字翻译的解决方案来实现。但目前对于实时语音和视频的本地化还并没有更好的解决方案。

本文转载自公众号声网 Agora（ID：shengwang-agora）。

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