近日,美国西南部地区遭遇创纪录高温,亚利桑那州多地气温超 45℃。热浪袭击下,马斯克的 SpaceX 星链网迎来散热危机。
Starlink 因温度过高致关机
近日,SpaceX 的星链网 Starlink 与美国西南部不断飙升的高温作斗争。根据外媒 VICE 的报道,有多名 Starlink 用户表示,他们在使用过程中遇到了过热关机问题。
亚利桑那州的一名 Starlink 测试版用户 Martin 表示,他的用户终端在正午阳光下关闭。据其描述,当他的互联网服务中断时,Starlink 应用程序会提供一条错误消息称“离线:热关机”。
设备离线后,他联系了 Starlink 客服,对方表示“Dishy(Starlink 卫星天线用户终端也被称为 Dishy McFlatface)将在 122°F(50℃)时进入热关断状态,并在达到 104°F(40℃)时重新启动”。随后,他使用软管对其进行喷洒,中断了 7 个多小时之后,设备终于在晚上 7 点左右重新启动。
Starlink 客服的回复似乎证实了,用户终端的温度上限是 122°F,也就是说,当温度达到 122°F 时,Starlink 会自动进入热关闭状态。值得一提的是,虽然当地温度并未达到 122°F ,但终端“盘子”会比气温更热。Martin 在接受 Ars 采访时表示:“我认为来自地面的辐射热量有效地升高了盘子的底部温度,而盘子的顶部则被太阳烤熟了。”
Martin 的帖子很快得到了一位 Starlink 测试版用户的回应,该用户表示他的星链位于偏远地区大峡谷以南 50 英里处,他的终端在 103°F(约 39.4℃)时关闭,冷却一小时后又重新工作。
不过也有用户表示,他的终端在 111°F 时也能正常工作。另一位同样来自亚利桑那州的用户称,他的终端在 120°F 下也能正常工作。
俄勒冈州工程师 Ken Keiter 在去年 11 月曾拆解过 Starlink 卫星天线用户终端,他在接受 VICE 采访时表示,虽然 Dishy 在设计中考虑到了散热问题,但还是存在一些潜在的问题:“相控阵组件包括一个 PCBA(印刷电路板组件),它粘附在铝背板上,有多种用途——充当射频屏蔽、提供结构刚度,最重要的是,它可以在 PCBA 上充当组件的散热器。”
热量通过类似泡沫的热界面材料 (TIM) 从电路板传递到铝背板,背板本身位于包含少量空气的防风雨密封腔中。当这个背板加热时,它周围的空气也会加热,并通过塑料外壳将热能传递到外部环境。 “这就是问题所在:在某些时候,Dishy 表面吸收了组合的热能并被组件倾倒到背板、周围的空气和外壳中,超过了散发到外部环境的热量。”Keiter 说道。
目前,Starlink 支持人员已向用户保证,SpaceX 正在进行软件更新,旨在解决过热问题。
Starlink 网速最高可达 200Mbps
2020 年 10 月,Starlink 发布公开测试版。马斯克曾表示,到 2021 年底,Starlink 将加速商业化,“地球大部分地区”都可以使用 Starlink。
今年 4 月,据外媒 Wccftech 报道,Starlink 目前已经被美国各地用户所注册,并且其表现明显优于竞争对手 HughesNet 和 Viasat。根据部分用户的实际测试,Starlink 在美国加利福尼亚州索诺玛县的测试数据显示其最低下载速度为 44Mbps,最高突破了 200Mbps(所有测试都是在 Apple iPad Mini 上进行的,可参考 4G 网络的下行速率基本可以达到 100Mbps~150Mbps)。
这个数值也与美国其他地区用户的测试结果相匹配。今年 1 月,蒙大拿州的用户以 190 Mbps 的下载速度共享了他的测试结果。早些时候,西雅图和纽约的用户超过了这一结果,他们的下载速度分别为 230 Mbps 和 240 Mbps。
根据 SpaceX 与美国联邦通信委员会(FCC)共享的数据显示,“星链”卫星互联网服务的平均下载速度已经达到 80 Mbps。
在当前测试阶段,Starlink 每月向终端用户收费 99 美元,再加上用户终端、安装三脚架和路由器的一次性费用为 499 美元。虽然目前的体验还不错,但部分测试用户认为其收费过高。
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